組織績(jī)效與薪酬管理
組織績(jī)效與薪酬管理詳細(xì)內(nèi)容
組織績(jī)效與薪酬管理
**部分:組織戰(zhàn)略與績(jī)效管理
一、戰(zhàn)略概述與戰(zhàn)略詮釋
1、績(jī)效管理的發(fā)展沿革
2、如何制定公司愿景/使命/價(jià)值觀/戰(zhàn)略目標(biāo)(含案例分享)
1)戰(zhàn)略概念2)使命陳述3)愿景陳述4)價(jià)值觀陳述5)戰(zhàn)略詮釋
3、如何分析公司所處的內(nèi)外部環(huán)境,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)
4、如何確定公司戰(zhàn)略主題,為企業(yè)發(fā)展明確方向
訓(xùn)練:愿景/使命/價(jià)值觀及三年戰(zhàn)略目標(biāo)/SWOT分析/戰(zhàn)略主題
二、基于戰(zhàn)略的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
1、組織架構(gòu)與功能如何才能支撐戰(zhàn)略的需要
2、不同企業(yè)發(fā)展階段的組織管理瓶頸
3、如何在公司層面澄清權(quán)限,明確分工
4、如何做正確的事,消除“盲點(diǎn)與重疊
訓(xùn)練:動(dòng)態(tài)職位說明書應(yīng)用技巧
三、從戰(zhàn)略到執(zhí)行—戰(zhàn)略地圖
1、財(cái)務(wù)層面績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)—開源節(jié)流
2、客戶層面績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)—客戶價(jià)值
3、流程層面績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)—驅(qū)動(dòng)與結(jié)果的平衡
4、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)—打造核心團(tuán)隊(duì)
訓(xùn)練:根據(jù)戰(zhàn)略地圖和戰(zhàn)略主題獲取公司層面指標(biāo)
第二部分:組織績(jī)效提升-高績(jī)效組織是如何練成的
一、卓越績(jī)效管理體系建構(gòu)—組織績(jī)效提升
1、績(jī)效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位
2、當(dāng)前績(jī)效管理體系在實(shí)施過程中存在的問題
3、企業(yè)績(jī)效、部門績(jī)效與員工績(jī)效的意義與關(guān)聯(lián)
4、企業(yè)各層級(jí)管理者的績(jī)效管理角色與作用
5、績(jī)效管理工具與方法介紹
二、企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效系統(tǒng)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)
1、如何建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)—十六字方針
2、從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到平衡計(jì)分卡、KPI分解落地具體示例
3、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系
1)企業(yè)級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解過程
2)自上而下指標(biāo)分解過程的注意事項(xiàng)
3)SMART原則如何運(yùn)用
3)定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的結(jié)合
沙盤模擬:逐級(jí)制定并分解公司、部門及崗位的KPI指標(biāo)
三、績(jī)效推進(jìn)與應(yīng)用—倍速提升組織績(jī)效
1、績(jī)效評(píng)核周期與流程
2、績(jī)效改進(jìn)―績(jī)效提升的關(guān)鍵
3、績(jī)效面談應(yīng)該如何談?
4、如何正確運(yùn)用績(jī)效結(jié)果?
5、績(jī)效管理推行的誤區(qū)與注意事項(xiàng)
四、績(jī)效改進(jìn)―績(jī)效提升的關(guān)鍵
1、量身定做員工的績(jī)效計(jì)劃
2、改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要
3、績(jī)效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說話
4、幾種簡(jiǎn)單實(shí)用的改進(jìn)工具與方法
五、績(jī)效面談應(yīng)該如何談?
1、績(jī)效面談錄像觀看與分析
2、營(yíng)造良好的面談氛圍
3、面談中的有效穿插技巧
4、面談中異議的正確處理
模擬訓(xùn)練:與各類員工進(jìn)行績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)
六、如何正確運(yùn)用績(jī)效結(jié)果?
1、人員的甄選
2、培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、員工晉升決策
案例分享:500強(qiáng)企業(yè)如何運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果
第三部分:以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬規(guī)劃與管理
一、建立內(nèi)部公平性——“職位評(píng)價(jià)的力量”
1、認(rèn)識(shí)職位評(píng)價(jià)
2、企業(yè)內(nèi)推行職位評(píng)價(jià)的方法與流程
3、職位評(píng)價(jià)因素設(shè)計(jì)的內(nèi)在邏輯與關(guān)系
4、如何利用職位評(píng)價(jià)結(jié)果,進(jìn)行職務(wù)分類,薪資設(shè)計(jì),組織設(shè)計(jì)?
5、高層如何評(píng)價(jià)?如何識(shí)別"核心"人才?
二、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬規(guī)劃
1、如何在薪酬體系中體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略與文化?
2、如何設(shè)定薪酬政策和薪酬結(jié)構(gòu)
3、如何結(jié)合市場(chǎng)信息進(jìn)行員工個(gè)人薪資給付分析
4、如何依據(jù)績(jī)效差異進(jìn)行調(diào)薪
5、如何利用薪酬體系有效激勵(lì)員工?
三、“四兩撥千斤”——非財(cái)務(wù)激勵(lì)
1、怎樣才能激勵(lì)他人?
2、理解組織管理中人員激勵(lì)的目的與手段
3、員工激勵(lì)與困境(激勵(lì)工具的操練與運(yùn)用)
4、員工激勵(lì)的測(cè)評(píng)與衡量指標(biāo)設(shè)計(jì)
5、員工激勵(lì)18個(gè)實(shí)用工具串講與演練
第四部分:績(jī)效與薪酬管理問題現(xiàn)場(chǎng)答疑與輔導(dǎo)
1、針對(duì)工作中的實(shí)際問題,現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑
2、分組研討,引導(dǎo)實(shí)際問題解決
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基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理課程前言:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素。如果企業(yè)沒有戰(zhàn)略,即使在某段時(shí)間內(nèi)具有較強(qiáng)的活力,但最終不過是過眼煙云,很難成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。而相當(dāng)一部分有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)卻往往因執(zhí)行不到位,而引發(fā)諸多復(fù)雜問題,如本位主義、跨部門溝通困難、內(nèi)耗嚴(yán)重、高管陷入事務(wù)型工作;企業(yè)缺乏系統(tǒng)性解決問題的思維和工具,制定了很多行動(dòng)
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