網(wǎng)點(diǎn)特色化打造與主題銀行
網(wǎng)點(diǎn)特色化打造與主題銀行詳細(xì)內(nèi)容
網(wǎng)點(diǎn)特色化打造與主題銀行
**篇:網(wǎng)點(diǎn)特色化打造技巧訓(xùn)練
1、【室內(nèi)拓展】壓力測(cè)試:網(wǎng)點(diǎn)特色化打造與主題銀行
2、【案例分析】主題銀行與特色化服務(wù)案例分析
- 【小組討論】招行咖啡銀行案例分析與猜想
- 【小組競(jìng)技】某行特色化服務(wù)評(píng)選
3、【小組討論】特色化服務(wù)指歸
- 【案例分析】全球銀行特色化服務(wù)一覽
4、【案例分析】網(wǎng)點(diǎn)特色化服務(wù)打造技巧3要點(diǎn)
- 建立“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)”機(jī)制
- 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)“客戶畫像”
- “首問(wèn)負(fù)責(zé)”流程銀行
5、【課堂練習(xí)】《農(nóng)商行特色化服務(wù)藍(lán)圖》
6、【小組競(jìng)技】藍(lán)圖點(diǎn)評(píng)
第二篇:網(wǎng)點(diǎn)特色化打造與主題銀行的必要性、緊迫性與可行性
1、【案例分析】變化中的銀行
- 【案例分析】交行重慶市分行普惠網(wǎng)點(diǎn)打造金融好鄰居
- 銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)五力模型
- 金融業(yè)的奔騰年代
2、【案例分析】10家商業(yè)銀行的差異化經(jīng)營(yíng)實(shí)踐
3、【角色扮演】互聯(lián)網(wǎng)主題銀行的沖擊
- 智慧銀行趨勢(shì)
- 建行案例分析
- 交行案例分析
- 互聯(lián)網(wǎng)銀行的沖擊
- 經(jīng)營(yíng)模式分析
5、【案例分析】銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析與趨勢(shì)洞察
- 80/20法則與2/80法則
- 為什么說(shuō)我們是幸運(yùn)的一群人?
6、【小組討論】金融的本質(zhì)
第三篇:網(wǎng)點(diǎn)特色化打造與主題銀行的選擇技術(shù)
1、【小組競(jìng)技】如何走出迷失叢林?
2、【案例分析】網(wǎng)點(diǎn)特色化打造與主題銀行的戰(zhàn)略選擇技術(shù)與分歧
3、【W(wǎng)orkShop工作坊】
- 《SPAC E:網(wǎng)點(diǎn)特色化打造與主題銀行的戰(zhàn)略地位態(tài)勢(shì)與行動(dòng)評(píng)估》
第四篇:主題銀行三步曲
一、主題元素選取與主題文化提煉
1、【小組競(jìng)技】茶文化提煉
2、【演練】主題元素選取
- 電影銀行
- 音樂(lè)銀行
- 游戲銀行
- 汽車銀行
3、【演練】主題銀行建設(shè)
- 美容銀行
- 旅游銀行
- 火鍋銀行
- 教育銀行
4、【小組討論】農(nóng)商行的根,在哪里?
5、【案例分析】主題銀行建設(shè)的2個(gè)訣竅
二、產(chǎn)品特色化設(shè)計(jì)與服務(wù)特色化優(yōu)化
1、【案例分析】華潤(rùn)銀行供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品特色化案例分析
2、【案例分析】華潤(rùn)銀行投行產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例
3、【小組競(jìng)技】銀行產(chǎn)品特色化設(shè)計(jì)的3個(gè)步驟
4、【小組討論】如何組合產(chǎn)品形成特色化服務(wù)?
- 招商銀行金融計(jì)劃服務(wù)案例
5、【案例分析】特色化服務(wù)
- 桂林銀行案例分析
三、主題銀行 贏在細(xì)節(jié)
1、【案例分析】海航、川航,贏在細(xì)節(jié)
2、【小組討論】為什么不和重慶航空合作?
3、【演練】怎樣同廉價(jià)航空合作?
4、【小組競(jìng)技】讓我感動(dòng)的細(xì)節(jié)
5、【案例分析】三維模型對(duì)我們的啟示
第五篇:網(wǎng)點(diǎn)特色化打造與主題銀行的保障措施
1、【案例分析】如何建立關(guān)鍵路徑?
- 首戰(zhàn)必勝
- 合縱連橫
- 系統(tǒng)方法
2、【角色扮演】如何維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)壁壘?
- 組織
- 任用
- 激勵(lì)
- 文化
3、【小組討論】如何落地?如何配置資源?
- 中間計(jì)劃
- 行動(dòng)方案
- 預(yù)算
- 程序
4、【W(wǎng)orkShop工作坊】
- 《網(wǎng)點(diǎn)特色化打造與主題銀行的行動(dòng)方案》
5、【小組競(jìng)技】方案點(diǎn)評(píng)
第六篇:跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)
1、【案例討論】老革命遇到新問(wèn)題
2、【小組討論】如何重構(gòu)農(nóng)商行愿景?
3、【小組競(jìng)技】如何將網(wǎng)點(diǎn)特色化打造與主題銀行引向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)?
要點(diǎn)回顧
問(wèn)題答疑
余建軍老師的其它課程
《MTP-Bank銀行管理技能提升》(3天版) 07.18
MTP-Bank銀行管理技能提升[課程背景]一、銀行領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備哪些核心管理技能?如何全面地、系統(tǒng)地提升管理干部的管理水平?怎樣激勵(lì)不愁吃穿、不愿加班的新員工?怎樣凝聚坐等退休的老員工?怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下,快速提升效能?如何全面提升核心管理能力?如何依托干部隊(duì)伍的部署與訓(xùn)練,重新建立銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力?二、如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)
講師:余建軍詳情
場(chǎng)景領(lǐng)導(dǎo)力[課程背景]一、如何還原真實(shí)的管理情景?如何手把手訓(xùn)練管理技能?如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)?如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局?如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過(guò)程可控?如何以效能提升來(lái)引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型操作和日常管理?如何宣貫管理轉(zhuǎn)型的迫切性和必要性?如何提升管理理念?如何改變工作作風(fēng)?如何把握整合組織的七大關(guān)鍵步驟?如何了解員工的真實(shí)想法?如何凝聚不同類別的群體?如何鼓舞
講師:余建軍詳情
銀行團(tuán)隊(duì)管理與效能提升[課程對(duì)象]1、分支行長(zhǎng),部門領(lǐng)導(dǎo),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人2、新晉干部,后備干部,副職干部3、主管、業(yè)務(wù)骨干、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)或全員[課程背景]一、怎樣激勵(lì)不愁吃穿、不愿加班的新生代員工?怎樣凝聚經(jīng)驗(yàn)豐富、坐等退休的資深員工?怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下,快速提效能?如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)?如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局?如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過(guò)程
講師:余建軍詳情
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 11.17
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力[課程對(duì)象]1、銀行中基層管理干部、分支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人2、副職、后備干部、業(yè)務(wù)骨干3、全員[課程背景]怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下,快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?怎樣凝聚不愁吃穿、不愿加班的新員工?怎樣激勵(lì)坐等退休的老員工?如何保障戰(zhàn)略落地?如何重點(diǎn)訓(xùn)練、全面提升核心管理能力?如何打造團(tuán)結(jié)一致的執(zhí)行系統(tǒng)?如何保證執(zhí)行到位?[課程收
講師:余建軍詳情
管理轉(zhuǎn)型決勝中層——銀行領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型與效能提升新動(dòng)能[課程背景]一、如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局?如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過(guò)程可控?如何以效能提升來(lái)引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型操作和日常管理?如何宣貫管理轉(zhuǎn)型的迫切性和必要性?如何提升管理理念?如何改變工作作風(fēng)?如何把握整合組織的七大關(guān)鍵步驟?如何了解員工的真實(shí)想法?如何凝聚不同類別的群體?如何鼓舞士氣?如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?如何激發(fā)行為/引導(dǎo)
講師:余建軍詳情
開門紅保駕護(hù)航-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)[課程背景]如何為開門紅保駕護(hù)航?如何了解員工的真實(shí)想法?如何凝聚不同類別的群體?如何鼓舞士氣?如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?如何固化行為/改變行為/歸化行為?如何宣貫開門紅的迫切性?如何改變工作作風(fēng)?如何提升管理認(rèn)知理念?如何把握整合組織的7大關(guān)鍵步驟?如何以戰(zhàn)略指導(dǎo)營(yíng)銷?如何分解目標(biāo)計(jì)劃?如何保障達(dá)標(biāo)過(guò)程可控?如何以效能提升來(lái)引領(lǐng)日常管理?
講師:余建軍詳情
凝心聚力文化護(hù)航——銀行企業(yè)文化建設(shè)[課程對(duì)象]1、銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、分支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人2、全員[課程背景]中國(guó)銀行業(yè)的最大問(wèn)題,就是產(chǎn)品與服務(wù)的嚴(yán)重同質(zhì)化,如何讓客戶在成千上萬(wàn)的產(chǎn)品和服務(wù)中,快速識(shí)別你并且永遠(yuǎn)忠誠(chéng)你?通過(guò)什么樣的邏輯,將赤裸裸的利己,轉(zhuǎn)化為利他和利它?如何讓人心甘情愿去執(zhí)行制度,而不是鉆空子、擴(kuò)大敞口?如何以企業(yè)文化護(hù)航戰(zhàn)
講師:余建軍詳情
商業(yè)銀行差異化經(jīng)營(yíng)路徑分析與應(yīng)對(duì)策略[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·戰(zhàn)略發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、金融市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、零售業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、微貸事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人[課程背景]1、銀行業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境正處在劇烈而又深刻的變化過(guò)程中,中國(guó)銀行業(yè)進(jìn)入30年未有之變局。競(jìng)爭(zhēng)
講師:余建軍詳情
互聯(lián)網(wǎng)金融下電子銀行營(yíng)銷創(chuàng)新[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、戰(zhàn)略發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、金融市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、零售業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、微貸事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人·客戶經(jīng)理[課程背景]1、互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展正在給銀行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的沖擊:一方面
講師:余建軍詳情
商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、戰(zhàn)略發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、金融市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、零售業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、微貸事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人·客戶經(jīng)理[課程背景]1、互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展正在給銀行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的沖擊:一方面,互聯(lián)
講師:余建軍詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
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- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
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