企業(yè)接班人培養(yǎng)

  培訓(xùn)講師:肖陽

講師背景:
肖陽老師-----營銷策略與管理專家主要背景★清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)等高??妥淌凇锉贝罂v橫集團(tuán)高級(jí)合伙人★中國市場(chǎng)學(xué)會(huì)營銷專家委員會(huì)顧問★國內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)營銷專項(xiàng)顧問★弱勢(shì)管理理論創(chuàng)始人★現(xiàn)代中國式營銷的發(fā)起者與奠基人之 詳細(xì)>>

肖陽
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企業(yè)接班人培養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)接班人培養(yǎng)

※ 總論

中國企業(yè)為何集體進(jìn)入增長困惑期?――阻礙企業(yè)再增長的四大病因

◇ 經(jīng)營思想投機(jī)取巧

◇ 管理體系停滯不前

◇ 戰(zhàn)略方向照搬照抄

◇ 文化導(dǎo)向把持不住

 

※ 上篇:管理突破----從強(qiáng)勢(shì)管理到弱勢(shì)管理

什么叫弱勢(shì)管理?

弱勢(shì)管理: 與西方成熟企業(yè)管理方式相對(duì)應(yīng)的中國成長型企業(yè)管理體系。 即管理者在五項(xiàng)權(quán)力----資源支配權(quán)、人員獎(jiǎng)罰權(quán)、信息權(quán)、專業(yè)權(quán)、人格權(quán),減弱或不足的狀態(tài)下,如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)、業(yè)績?cè)僭鲩L的方式。

識(shí)人為先――中高管排兵布陣

◇ 偏執(zhí)型人格    癔癥型人格

◇ 強(qiáng)迫型人格    回避型人格

◇ 分裂型人格    依賴型人格

◇ 攻擊型人格    自戀型人格

育人為要――企業(yè)團(tuán)隊(duì)五種改造 

◇ 長工論---X理論

◇ 上帝論---Y理論

◇ 情人論---Z理論

◇ 夫妻論---超Y理論

◇ 教父論――超越理論

聚人為本――管理體系四種設(shè)計(jì)

◇ 相對(duì)指標(biāo)與絕對(duì)指標(biāo)的關(guān)系

◇ 法家風(fēng)格與儒家風(fēng)格的關(guān)系

◇ 過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系

◇ 獨(dú)裁決策與民主決策的關(guān)系

改造企業(yè)四種系統(tǒng)

◇ 調(diào)整“指揮棒”------績效系統(tǒng)

◇ 調(diào)整“設(shè)計(jì)圖”------組織系統(tǒng)

◇ 調(diào)整“發(fā)令槍”------授權(quán)系統(tǒng)

◇ 調(diào)整“望遠(yuǎn)鏡”------決策系統(tǒng)


※ 下篇:經(jīng)營突破----從被動(dòng)經(jīng)營到主動(dòng)經(jīng)營

什么叫主動(dòng)經(jīng)營?

主動(dòng)經(jīng)營: 又稱進(jìn)攻式性經(jīng)營,與傳統(tǒng)的防守式經(jīng)營截然相反。 即成長型企業(yè)不再一味模仿抄襲先進(jìn)企業(yè),被動(dòng)降價(jià)格、被動(dòng)打廣告、被動(dòng)搞促銷。而是主動(dòng)出擊,找到行業(yè)盲點(diǎn),**跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)整合,主動(dòng)發(fā)起市場(chǎng)攻勢(shì),挑戰(zhàn)行業(yè)龍頭企業(yè)的經(jīng)營策略。

8種經(jīng)營模式的內(nèi)涵與邏輯

◇ 終端---簡單的營銷方式

◇ 廣告---廣泛的營銷方式

◇ 渠道---信任的營銷方式

◇ 促銷---快速的營銷方式

◇ 品牌---持久的營銷方式

◇ 價(jià)格---危險(xiǎn)的營銷方式

◇ 產(chǎn)品---有效的營銷方式

◇ 服務(wù)---形象的營銷方式

主動(dòng)經(jīng)營**式――客戶突破

120期望法則

◇ 客戶重復(fù)購買

◇ 客戶相關(guān)購買

◇ 客戶推薦購買

◇ 上市公司案例講解


主動(dòng)經(jīng)營第二式――品牌突破

◇ 品牌加法(加功能、加概念、加光環(huán))

◇ 品牌減法(減抄襲、減變化、減延伸)

◇ 品牌乘法(乘熱點(diǎn)、乘故事、乘背景)

◇ 品牌除法(除競(jìng)爭(zhēng)、除危機(jī)、除炒作)

◇ 上市公司案例講解

主動(dòng)經(jīng)營第三式――促銷突破

◇ 渠道促銷的4種形式

禮品、贈(zèng)品、折扣、現(xiàn)金

◇ 消費(fèi)者促銷的11種形式

 樣品、贈(zèng)品、積分卡、優(yōu)惠券、折扣券、**、表演、競(jìng)賽、陳列示范、展會(huì)、聯(lián)合促銷

◇ 上市公司案例講解

 

肖陽老師的其它課程

課程大綱:模塊要點(diǎn)一、如何對(duì)員工入職進(jìn)行有效管理當(dāng)前法律規(guī)定有哪些用工方式?各類用工方式有哪些利弊?從用工管理的角度考慮,面試過程應(yīng)如何操作,并應(yīng)留存哪些材料?“背景調(diào)查”應(yīng)如何操作?從用工風(fēng)險(xiǎn)防控角度來看,企業(yè)應(yīng)背景調(diào)查了解應(yīng)聘者的哪些信息?如何確定合理的招聘流程,以防止患病或其他有問題的員工入職?向應(yīng)聘者發(fā)送Offer應(yīng)有哪些注意事項(xiàng)?發(fā)放offer的實(shí)

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  ※部分總論篇  為什么要開會(huì)?-----會(huì)議目的  會(huì)議不足引發(fā)的管理問題  會(huì)議過度引發(fā)的管理問題  會(huì)議的成本與收益  開什么樣的會(huì)?——會(huì)議類型  匯報(bào)會(huì)  總結(jié)會(huì)  探討會(huì)  布置會(huì)  培訓(xùn)會(huì)  動(dòng)員會(huì)  誰參與會(huì)議?——會(huì)議人員  會(huì)議主持人選定  會(huì)議參與人員選定  會(huì)議配合人員選定  ※第二部分會(huì)前篇  會(huì)議要素  內(nèi)容如何確定?  人員如

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  ※總論:《孫子兵法》與中國成長型企業(yè)的取勝之道  ※中國式管理經(jīng)典理論之一:弱勢(shì)管理-----管理下級(jí)  管理者權(quán)力的三種來源  ◇由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力  ◇由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力  ◇由任命而產(chǎn)生的權(quán)力  管理者權(quán)力的五種構(gòu)成  ◇資源權(quán)  ◇獎(jiǎng)罰權(quán)  ◇信息權(quán)  ◇專業(yè)權(quán)  ◇人格權(quán)  弱勢(shì)管理下級(jí)的四項(xiàng)基本原則  ◇相對(duì)指標(biāo)與絕對(duì)指標(biāo)的關(guān)系  ◇實(shí)戰(zhàn)案例

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  ◇偏執(zhí)型人格  ◇癔癥型人格  ◇強(qiáng)迫型人格  ◇回避型人格  ◇分裂型人格  ◇依賴型人格  ◇攻擊型人格  ◇自戀型人格  掌握大客戶心理特征及應(yīng)對(duì)方式  ◇握手的九種誤區(qū)  ◇會(huì)談的八項(xiàng)注意  ◇客戶的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情  ◇人類左右腦的差異  中國消費(fèi)者的典型心理特點(diǎn)分析  ◇有限心智導(dǎo)致朝秦暮楚  ◇有限理性導(dǎo)致君子可

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  ※部分:品牌篇  品牌的三種維度  ◇品質(zhì)決定品牌深度  ◇品格決定品牌高度  ◇品味決定品牌廣度  中國消費(fèi)者的四大心理特征  ◇有限心智,導(dǎo)致朝秦暮楚  ◇有限理性,導(dǎo)致先入為主  ◇有限精力,導(dǎo)致無所適從  ◇有限經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致從眾效應(yīng)  中國式品牌定位的五個(gè)步驟  ◇品牌調(diào)研  ◇行業(yè)判斷  ◇概念區(qū)隔  ◇定位支持  ◇傳播執(zhí)行  ※第二部分:渠道

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  部分團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則  ◇共同愿景  ◇堅(jiān)強(qiáng)核心  ◇能力互補(bǔ)  ◇各司其職  ◇生涯規(guī)劃  ◇一線案例解讀:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法  ◇內(nèi)部培養(yǎng)  ◇外部引進(jìn)  ◇合作交換  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)格  ◇儒家模式  ◇法家模式  ◇道家模式  ◇墨家模式  ◇釋家模式  第二部分團(tuán)隊(duì)的管理原則  責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系  ◇權(quán)利

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  ※序言:何為中國式營銷?  中國式營銷的本質(zhì)與內(nèi)涵  ◇西方經(jīng)典營銷理論的流派  ◇中國現(xiàn)代營銷理論的形成  中國式營銷七大關(guān)鍵點(diǎn)  ◇軒轅劍-----品牌定位  ◇倚天劍-----渠道拓展  ◇干將劍-----廣告公關(guān)  ◇莫邪劍-----促銷促通  ◇太阿劍-----客戶關(guān)系  ◇魚腸劍-----終端直銷  ◇龍淵劍-----營銷績效  ※部分:品牌

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  ※序言:開始之前的小測(cè)試  ※部分:戰(zhàn)略篇  經(jīng)營戰(zhàn)略的三種模式  ◇企業(yè)愿景戰(zhàn)略  ◇企業(yè)基因戰(zhàn)略  ◇企業(yè)趨勢(shì)戰(zhàn)略  中西方經(jīng)營戰(zhàn)略的差異  ◇企業(yè)家學(xué)派  ◇企業(yè)行為學(xué)派  ◇企業(yè)資源配置學(xué)派  ◇孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內(nèi)涵  企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃  ◇戰(zhàn)略目標(biāo)  ◇戰(zhàn)略判斷  ◇戰(zhàn)略設(shè)計(jì)  ◇戰(zhàn)略執(zhí)行  ※第二部分:計(jì)劃篇  經(jīng)

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  從失敗的營銷會(huì)議講起——營銷總監(jiān)能力六要素  ※部分:戰(zhàn)前篇  調(diào)研——“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全?!薄  笠痪€案例解讀:8年懸案——代理商到底掙到了多少錢  ◇調(diào)研目的  ◇調(diào)研原則  ◇調(diào)研方法  計(jì)劃——“多算勝少算,以此觀之,勝負(fù)見矣”  ◇一線案例解讀:“空降兵”團(tuán)隊(duì)的困惑——誰吃了我的奶酪  ◇目標(biāo)設(shè)定  ◇目標(biāo)分解  ◇對(duì)內(nèi)—

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  部分:“未知生,焉知死”——渠道形式與本質(zhì)  渠道公理:渠道本質(zhì)——委托代理理論與比較優(yōu)勢(shì)理論  渠道定理:渠道設(shè)計(jì)的四項(xiàng)基本原則  一線案例解讀:渠道建設(shè)白手起家夢(mèng)想的破滅  渠道推理:產(chǎn)品定價(jià)與渠道分級(jí)的關(guān)系  一線案例解讀:渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮?  渠道推理:代理商的八大平臺(tái)價(jià)值  渠道戰(zhàn)略的制訂:反木桶理論、雙木桶理論和強(qiáng)者弱勢(shì)理論  ※

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