團隊思維與領導格局

  培訓講師：肖陽

講師背景：
肖陽老師-----營銷策略與管理專家主要背景★清華大學、北京大學、上海交大、浙江大學等高校客座教授★北大縱橫集團高級合伙人★中國市場學會營銷專家委員會顧問★國內多家學會、協(xié)會營銷專項顧問★弱勢管理理論創(chuàng)始人★現(xiàn)代中國式營銷的發(fā)起者與奠基人之 詳細>>

肖陽
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團隊思維與領導格局詳細內容

團隊思維與領導格局

※ 總論：

u 中西方管理理論的三大差異

◇ 中西方社會發(fā)展階段不同

◇ 中西方社會管理水平不同

◇ 中西方社會文化底蘊不同

u 《弱勢管理》與企業(yè)成長水性文化哲學

夫 兵 形象 水， 水 之 形， 避 高 而 趨 下； 兵 之 形， 避 實 而 擊 虛。 水 因 地 而 制 流， 兵 因 敵 而 制 勝。故兵無常勢，水無常形,能因敵變化而取勝者謂之神。

◇ 弱勢謀國--- 領導思維再造

◇ 弱勢謀身—領導格局提升

◇ 弱勢謀兵--- 領導技巧精進

“弱勢管理” 就是團隊領導者個人資源、能力總是有限的，無法適應企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的需要。 如何在這種相對弱勢情況下，用四兩撥千斤的方式，上善若水、順勢而為地解決企業(yè)核心成長問題，稱之為弱勢管理。

 

※ 上篇：領導思維再造----“是故百戰(zhàn)百勝，非善之善也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。 ”

u 管理者權力的三種來源

◇ 由繼承而產生的權力

◇ 由選舉而產生的權力

◇ 由任命而產生的權力

u 管理者權力的五種構成

◇ 資源支配權

◇ 人員獎罰權

◇ 信息權

◇ 專業(yè)權

◇ 人格權

u 弱勢管理下級的四大法則

◇ 相對指標與絕對指標的關系

◇ 法家風格與儒家風格的關系

◇ 過程考核與結果考核的關系

◇ 獨裁決策與民主決策的關系

u 弱勢管理上級的四個案例

◇ 產生分歧時如何配合上級？-----實戰(zhàn)案例解讀：

◇ 遭遇委屈時如何配合上級？-----實戰(zhàn)案例解讀：

◇ 取得成績時如何配合上級？-----實戰(zhàn)案例解讀：

◇ 受到猜忌時如何配合上級？-----實戰(zhàn)案例解讀：


※中篇：領導格局提升---“視卒如嬰兒，故可以與之赴深溪；視卒如愛子，故可與之俱死。厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也?！?

u 中高管成長必備的5種價值觀念

◇ 企業(yè)使命意識

◇ 企業(yè)文化意識

◇ 企業(yè)戰(zhàn)略意識

◇ 企業(yè)創(chuàng)新意識

◇ 企業(yè)效率意識

u 組織診斷----中高管如何診斷團隊核心問題

◇ 組織層級掃描

◇ 組織幅度掃描

◇ 組織斷點掃描

◇ 組織重疊掃描

u 組織結構----中高管如何重建團隊責權利關系

◇ 組織結構與責、權、利的關系

◇ 組織責任的形成與落實

◇ 組織權力的分配與制衡

◇ 組織激勵的手段與效果

◇ 實戰(zhàn)案例解讀：權利的新木桶原理與中國企業(yè)管理癥結

u 團隊管理的六大經典原理

◇ 需求層次理論

◇ 雙因素理論  

◇ 公平理論

◇ 歸因理論

◇ 強化理論

◇ 期望理論


※下篇：領導技巧精進----“昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵 。”

u 團隊博弈：互動決策論

◇ 零和博弈----損人利己

◇ 負和博弈---損人不利己

◇ 正和博弈----不損人利己，比雙贏更有價值的思維

◇ 企業(yè)管理中的多組博弈和多次博弈

u 企業(yè)用人觀發(fā)展的五個階段

◇ 長工論---X理論

◇ 上帝論---Y理論

◇ 情人論---Z理論

◇ 夫妻論---超Y理論

◇ 父子論---超越理論

u 八種團隊成員的管理模型

◇ 偏執(zhí)型人格    癔癥型人格

◇ 強迫型人格    回避型人格

◇ 分裂型人格    依賴型人格

◇ 攻擊型人格    自戀型人格

u 管理者形象樹立的三類心理學技巧

 

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課程大綱：模塊要點一、如何對員工入職進行有效管理當前法律規(guī)定有哪些用工方式？各類用工方式有哪些利弊？從用工管理的角度考慮，面試過程應如何操作，并應留存哪些材料？“背景調查”應如何操作？從用工風險防控角度來看，企業(yè)應背景調查了解應聘者的哪些信息？如何確定合理的招聘流程，以防止患病或其他有問題的員工入職？向應聘者發(fā)送Offer應有哪些注意事項？發(fā)放offer的實

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　　※部分總論篇　　為什么要開會？-----會議目的　　會議不足引發(fā)的管理問題　　會議過度引發(fā)的管理問題　　會議的成本與收益　　開什么樣的會？——會議類型　　匯報會　　總結會　　探討會　　布置會　　培訓會　　動員會　　誰參與會議？——會議人員　　會議主持人選定　　會議參與人員選定　　會議配合人員選定　　※第二部分會前篇　　會議要素　　內容如何確定？　　人員如

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　　※總論：《孫子兵法》與中國成長型企業(yè)的取勝之道　　※中國式管理經典理論之一：弱勢管理-----管理下級　　管理者權力的三種來源　　◇由繼承而產生的權力　　◇由選舉而產生的權力　　◇由任命而產生的權力　　管理者權力的五種構成　　◇資源權　　◇獎罰權　　◇信息權　　◇專業(yè)權　　◇人格權　　弱勢管理下級的四項基本原則　　◇相對指標與絕對指標的關系　　◇實戰(zhàn)案例

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　　◇偏執(zhí)型人格　　◇癔癥型人格　　◇強迫型人格　　◇回避型人格　　◇分裂型人格　　◇依賴型人格　　◇攻擊型人格　　◇自戀型人格　　掌握大客戶心理特征及應對方式　　◇握手的九種誤區(qū)　　◇會談的八項注意　　◇客戶的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情　　◇人類左右腦的差異　　中國消費者的典型心理特點分析　　◇有限心智導致朝秦暮楚　　◇有限理性導致君子可

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　　※部分：品牌篇　　品牌的三種維度　　◇品質決定品牌深度　　◇品格決定品牌高度　　◇品味決定品牌廣度　　中國消費者的四大心理特征　　◇有限心智，導致朝秦暮楚　　◇有限理性，導致先入為主　　◇有限精力，導致無所適從　　◇有限經驗，導致從眾效應　　中國式品牌定位的五個步驟　　◇品牌調研　　◇行業(yè)判斷　　◇概念區(qū)隔　　◇定位支持　　◇傳播執(zhí)行　　※第二部分：渠道

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　　部分團隊的建設原則　　團隊建設的原則　　◇共同愿景　　◇堅強核心　　◇能力互補　　◇各司其職　　◇生涯規(guī)劃　　◇一線案例解讀：團隊建設與扼殺副手現(xiàn)象　　團隊建設的方法　　◇內部培養(yǎng)　　◇外部引進　　◇合作交換　　團隊建設的風格　　◇儒家模式　　◇法家模式　　◇道家模式　　◇墨家模式　　◇釋家模式　　第二部分團隊的管理原則　　責、權、利之間的關系　　◇權利

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　　※序言：何為中國式營銷？　　中國式營銷的本質與內涵　　◇西方經典營銷理論的流派　　◇中國現(xiàn)代營銷理論的形成　　中國式營銷七大關鍵點　　◇軒轅劍-----品牌定位　　◇倚天劍-----渠道拓展　　◇干將劍-----廣告公關　　◇莫邪劍-----促銷促通　　◇太阿劍-----客戶關系　　◇魚腸劍-----終端直銷　　◇龍淵劍-----營銷績效　　※部分：品牌

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　　※序言：開始之前的小測試　　※部分：戰(zhàn)略篇　　經營戰(zhàn)略的三種模式　　◇企業(yè)愿景戰(zhàn)略　　◇企業(yè)基因戰(zhàn)略　　◇企業(yè)趨勢戰(zhàn)略　　中西方經營戰(zhàn)略的差異　　◇企業(yè)家學派　　◇企業(yè)行為學派　　◇企業(yè)資源配置學派　　◇孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內涵　　企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃　　◇戰(zhàn)略目標　　◇戰(zhàn)略判斷　　◇戰(zhàn)略設計　　◇戰(zhàn)略執(zhí)行　　※第二部分：計劃篇　　經

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　　從失敗的營銷會議講起——營銷總監(jiān)能力六要素　　※部分：戰(zhàn)前篇　　調研——“知彼知己，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全。”　　◇一線案例解讀：8年懸案——代理商到底掙到了多少錢　　◇調研目的　　◇調研原則　　◇調研方法　　計劃——“多算勝少算，以此觀之，勝負見矣”　　◇一線案例解讀：“空降兵”團隊的困惑——誰吃了我的奶酪　　◇目標設定　　◇目標分解　　◇對內—

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　　部分：“未知生，焉知死”——渠道形式與本質　　渠道公理：渠道本質——委托代理理論與比較優(yōu)勢理論　　渠道定理：渠道設計的四項基本原則　　一線案例解讀：渠道建設白手起家夢想的破滅　　渠道推理：產品定價與渠道分級的關系　　一線案例解讀：渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮？　　渠道推理：代理商的八大平臺價值　　渠道戰(zhàn)略的制訂：反木桶理論、雙木桶理論和強者弱勢理論　　※

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