大數(shù)據(jù)時代績效管理體系建設實務

  培訓講師:許衛(wèi)

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人力資源講師——許衛(wèi)(David)介紹專業(yè)資質(zhì):MBTI認證施測師高級企業(yè)EAP執(zhí)行師國家二級心理咨詢師高級人力資源管理師美國ICQAC權(quán)威認證職業(yè)培訓師IPTS國際職業(yè)培訓師協(xié)會認證培訓師工作背景:日資企業(yè):富士達電梯(上海)公司人力資源 詳細>>

許衛(wèi)
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大數(shù)據(jù)時代績效管理體系建設實務詳細內(nèi)容

大數(shù)據(jù)時代績效管理體系建設實務

一、績效管理是什么

1、 什么是績效、績效考核、績效管理;

2、 績效管理的基本概念;

3、 績效管理流程

4、 績效管理對企業(yè)、主管、下屬的意義。

二、如何建立有效的績效管理體系

1、 績效考核中的角色定位

2、 當今企業(yè)常用的幾種績效管理方法;

3、 目標管理與績效管理的關(guān)系。

三、什么是目標管理

1、 什么是目標管理(MBO法);

2、 推行目標管理對企業(yè)有哪些要求。

四、平衡計分卡

1、 什么是平衡計分卡;

2、 平衡計分卡是如何達成平衡;

3、 平衡計分卡四個方面的因果關(guān)系;

4、 平衡計分卡的四個方面是如何分解;

5、 如何用平衡計分卡來設計企業(yè)戰(zhàn)略路線圖。

運用平衡計分卡來進行指標分解公司級別和部門級別的練習

五、魚骨圖績效目標分解法

1、 什么是魚骨圖法;

2、 魚骨圖分解績效目標的原理;

3、 魚骨圖各級目標分解的方法和技巧。

運用魚骨圖法進行各級別和項目指標分解練習

六、關(guān)鍵行為指標KPA

1、 非業(yè)務部門績效指標設定的困境;

2、 如何用關(guān)鍵行為指標KPA來設定指標;

3、 KPA指標設定的技巧。

運用關(guān)鍵行為指標進行非業(yè)務部門指標分解練習

七、關(guān)鍵績效指標KPI

1、 什么是關(guān)鍵績效指標

2、 目標和指標是什么區(qū)別?

3、 指標的權(quán)重、周期及指標標準的設計;

4、 關(guān)鍵業(yè)績指標如何進行量化;

5、 KPI指標的SMART原則;

6、 績效指標分解,如何把握指標考核的難度?

7、 績效指標分解中應注意的問題。

8、 確定公司各級關(guān)鍵KPI指標,建立公司績效指標庫;

用崗位職責來推出關(guān)鍵績效指標

八、如何進行績效面談

1、 績效輔導的十個技巧

2、 績效面談的目的、流程;

3、 績效面談的技巧方法;

4、 績效面談時應注意事項。

績效輔導以及績效面談的練習

九、如何進行有效的績效激勵

1、 績效管理用的激勵理論

2、 績效管理結(jié)果和激勵分類

3、 常用激勵的方法有哪些

員工激勵方案設計練習

十、如何進行績效分析與改善

1、績效分析與改善的技巧;

2、如何招開績效會議;

3、如何建立績效監(jiān)督機制。


 

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