《存量客戶(hù)價(jià)值提升與經(jīng)營(yíng)策略》

  培訓(xùn)講師:王輝

講師背景:
王輝國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特聘講師、高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)某知名企業(yè)管理咨詢(xún)公司咨詢(xún)總監(jiān)、首席咨詢(xún)顧問(wèn)國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師曾任職于某股份制商業(yè)銀行擔(dān)任零售客戶(hù)經(jīng)理崗位,主要職責(zé)為客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)、零售產(chǎn)品綜合資產(chǎn)規(guī)劃與配置;后進(jìn)入銀行咨 詳細(xì)>>

王輝
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《存量客戶(hù)價(jià)值提升與經(jīng)營(yíng)策略》詳細(xì)內(nèi)容

《存量客戶(hù)價(jià)值提升與經(jīng)營(yíng)策略》

課程大綱/要點(diǎn):

一、存量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)的目的與意義

二、存量客戶(hù)盤(pán)活與經(jīng)營(yíng)維護(hù)實(shí)施流程

三、銷(xiāo)售的制勝法寶——電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)流程

四 、銷(xiāo)售的制勝法寶——顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)流程

 

王輝老師的其它課程

課程大綱:  一、柔性生產(chǎn)系統(tǒng)分析  #8226;常見(jiàn)的市場(chǎng)壓力及內(nèi)外部約束環(huán)境  #8226;生產(chǎn)計(jì)劃管理策略分析  —基本計(jì)劃矩陣圖  #8226;生產(chǎn)計(jì)劃管理精益化分析  —?jiǎng)討B(tài)計(jì)劃分析圖(價(jià)值流圖)  二、柔性生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)實(shí)務(wù)  #8226;年度計(jì)劃策略管理  #8226;月度計(jì)劃管理  —主生產(chǎn)計(jì)劃平衡對(duì)象  —市場(chǎng)預(yù)測(cè)與生產(chǎn)計(jì)劃的銜接與平衡  —

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課程大綱:  一、從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行分析與控制  #8226;基礎(chǔ)理念  —企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的控制體系  —工廠生產(chǎn)運(yùn)作與財(cái)務(wù)績(jī)效  —從財(cái)務(wù)報(bào)表上看成本  —全面成本管理思想(TCM)  #8226;成本的核算  —成本的基本習(xí)性與劃分  —本-量-利分析  —個(gè)別辨認(rèn)法  —先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、加權(quán)平衡  —定額法和標(biāo)準(zhǔn)成本法  —作業(yè)成本法  #8226;成

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一、從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行分析與控制#8226;基礎(chǔ)理念—企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的控制體系—工廠生產(chǎn)運(yùn)作與財(cái)務(wù)績(jī)效—從財(cái)務(wù)報(bào)表上看成本—全面成本管理思想(TCM)#8226;成本的核算—成本的基本習(xí)性與劃分—本-量-利分析—個(gè)別辨認(rèn)法—先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、加權(quán)平衡—定額法和標(biāo)準(zhǔn)成本法—作業(yè)成本法#8226;成本的財(cái)務(wù)控制—成本控制的財(cái)務(wù)原則和程序—標(biāo)準(zhǔn)成本控制法—目標(biāo)成本控

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課程大綱/要點(diǎn):一、大堂經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程二、網(wǎng)點(diǎn)廳堂人員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀與規(guī)范三、網(wǎng)點(diǎn)6S規(guī)范化管理四、廳堂投訴異議處理五、廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍營(yíng)造四個(gè)層次六、廳堂微型沙龍實(shí)務(wù)

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課程大綱/要點(diǎn):一、新常態(tài)下的中國(guó)銀行業(yè)二、外拓營(yíng)銷(xiāo)的目的與意義三、主流客群聚焦與特征分析四、外拓活動(dòng)策劃與實(shí)施策略五、常態(tài)化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護(hù)實(shí)務(wù)

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課程大綱/要點(diǎn):一、從痛苦挖掘中尋找真諦二、主流客群聚焦與開(kāi)發(fā)三、構(gòu)建社區(qū)客戶(hù)活動(dòng)生態(tài)鏈四、活動(dòng)策劃與實(shí)施要點(diǎn)

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課程大綱/要點(diǎn):一、新常態(tài)下的中國(guó)銀行業(yè)二、社區(qū)金融發(fā)展創(chuàng)新模式三、差異化經(jīng)營(yíng)策略--構(gòu)建社區(qū)客戶(hù)活動(dòng)生態(tài)鏈四、差異化經(jīng)營(yíng)策略--主流客群聚焦與開(kāi)發(fā)

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課程大綱/要點(diǎn):一、新常態(tài)下的中國(guó)銀行業(yè)二、旺季營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目解析三、旺季營(yíng)銷(xiāo)策略制定四、旺季營(yíng)銷(xiāo)落地實(shí)施管控

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課程大綱/要點(diǎn):一、新常態(tài)下的中國(guó)銀行業(yè)二、社區(qū)金融發(fā)展創(chuàng)新模式三、差異化經(jīng)營(yíng)策略--構(gòu)建社區(qū)客戶(hù)活動(dòng)生態(tài)鏈四、差異化經(jīng)營(yíng)策略--主流客群聚焦與開(kāi)發(fā)

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課程大綱/要點(diǎn):一、開(kāi)展一行(點(diǎn))一策的意義二、一行(點(diǎn))一策策略制定三、一行(點(diǎn))一策落地管控

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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