《零售銀行外拓營銷實(shí)施策略》

  培訓(xùn)講師:王輝

講師背景:
王輝國家一級企業(yè)培訓(xùn)師上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特聘講師、高級咨詢顧問某知名企業(yè)管理咨詢公司咨詢總監(jiān)、首席咨詢顧問國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師曾任職于某股份制商業(yè)銀行擔(dān)任零售客戶經(jīng)理崗位,主要職責(zé)為客戶經(jīng)營與維護(hù)、零售產(chǎn)品綜合資產(chǎn)規(guī)劃與配置;后進(jìn)入銀行咨 詳細(xì)>>

王輝
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《零售銀行外拓營銷實(shí)施策略》詳細(xì)內(nèi)容

《零售銀行外拓營銷實(shí)施策略》

課程大綱/要點(diǎn):

一、新常態(tài)下的中國銀行業(yè)


二、外拓營銷的目的與意義


三、主流客群聚焦與特征分析


四、外拓活動策劃與實(shí)施策略



五、常態(tài)化客戶經(jīng)營維護(hù)實(shí)務(wù)

 

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課程大綱:  一、從財務(wù)的角度進(jìn)行分析與控制  #8226;基礎(chǔ)理念  —企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的控制體系  —工廠生產(chǎn)運(yùn)作與財務(wù)績效  —從財務(wù)報表上看成本  —全面成本管理思想(TCM)  #8226;成本的核算  —成本的基本習(xí)性與劃分  —本-量-利分析  —個別辨認(rèn)法  —先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、加權(quán)平衡  —定額法和標(biāo)準(zhǔn)成本法  —作業(yè)成本法  #8226;成

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課程大綱/要點(diǎn):一、大堂經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程二、網(wǎng)點(diǎn)廳堂人員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀與規(guī)范三、網(wǎng)點(diǎn)6S規(guī)范化管理四、廳堂投訴異議處理五、廳堂營銷氛圍營造四個層次六、廳堂微型沙龍實(shí)務(wù)

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課程大綱/要點(diǎn):一、存量客戶經(jīng)營與維護(hù)的目的與意義二、存量客戶盤活與經(jīng)營維護(hù)實(shí)施流程三、銷售的制勝法寶——電話營銷流程四、銷售的制勝法寶——顧問式營銷流程

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課程大綱/要點(diǎn):一、從痛苦挖掘中尋找真諦二、主流客群聚焦與開發(fā)三、構(gòu)建社區(qū)客戶活動生態(tài)鏈四、活動策劃與實(shí)施要點(diǎn)

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課程大綱/要點(diǎn):一、新常態(tài)下的中國銀行業(yè)二、社區(qū)金融發(fā)展創(chuàng)新模式三、差異化經(jīng)營策略--構(gòu)建社區(qū)客戶活動生態(tài)鏈四、差異化經(jīng)營策略--主流客群聚焦與開發(fā)

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課程大綱/要點(diǎn):一、新常態(tài)下的中國銀行業(yè)二、旺季營銷項(xiàng)目解析三、旺季營銷策略制定四、旺季營銷落地實(shí)施管控

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課程大綱/要點(diǎn):一、新常態(tài)下的中國銀行業(yè)二、社區(qū)金融發(fā)展創(chuàng)新模式三、差異化經(jīng)營策略--構(gòu)建社區(qū)客戶活動生態(tài)鏈四、差異化經(jīng)營策略--主流客群聚焦與開發(fā)

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課程大綱/要點(diǎn):一、開展一行(點(diǎn))一策的意義二、一行(點(diǎn))一策策略制定三、一行(點(diǎn))一策落地管控

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