情境領導力
情境領導力詳細內容
情境領導力
課程大綱
**部分:領導者的自我領導力
1、領導者的定位
? 變化環(huán)境中的領導角色
? 什么是情景領導?
? 領導與管理的區(qū)別
? 要領導、還是要管理?
? 確定領導力提升目標
2、領導者的自我認知
? 員工對領導力的反映
? 從企業(yè)壽命看領導功過
? 領導者的角色定位
3、提升領導力的基礎
? 對改變的反應
? 自我定位
第二部分:領導者的行為和風格
1、領導者的行為方式
? 任務導向
? 關系導向
2、領導風格細分,應景而變
? 放任
? 民主
? 籠絡
? 游說
? 強制
3、領導者的行為和跟隨者的狀態(tài)
? 跟隨者主導
? 領導者主導
4、四類風格的變通技巧
? 指導
? 勸誘
? 激將
? 磨難
第三部分:員工準備度
1、如何準確判斷員工的能力
? 給員工展示能力的平臺
? 展示的能力一定是“結構化”的
? 如何日常工作中甄別員工能力
? 情境領導者與員工達成共識
2、員工意愿的劃分方法
? 信心、動機與承諾的概念
? 互動問題:哪種意愿是**強烈的?
? 情境領導者如何使員工做出承諾
3、如何準確判斷員工的意愿
? 關注員工意愿需要“以員工為本”
? 真正的意愿非表象
? 員工的意愿與能力相互作用
4、 員工綜合準備度的判斷
? R1-R2-R3-R4的成長過程
? 四種員工的特點分析
? 互動識別練習:R1-R4
? 描述四種員工的行為表現
第四部分:情境領導模式
1、“命令型領導”——“勇”的修煉
? 如何打造自己的“武器”
? 命令型領導的自控能力
? 如何保證溝通中的“渠道為王”
? 如何面對“兩個圈”
? 要學會控制自己的“感情負債”
2、“民主型領導”——“智”的修煉
? 什么是“智”——知人者智
? 員工的“情緒鐘擺”分析
? 只有了解他人才能“對癥下藥”
? 民主型領導理解他人的“非正常情緒”
? 員工的抱怨的是“危機”
? 做“精神垃圾桶”的素質
? 如何運用“情感賬戶”
? 主動的“引爆手”更需要智慧
? 如何利用“揣摩”
3、“授權型領導”——“仁”的修
? 授權型領導需要給員工“四種感受”
? 授權型領導是做“幕后英雄”
? 授權型領導如何搭建“思考走廊”
? 現代員工喜歡自我體驗
第五部分:提升領導力的藝術
? 用互聯網思維重新定義“領導力”
? 如何用提升“用戶體驗”
? 討論與思考:心理學效應——黃金規(guī)則
? 了解員工需要激勵的信號
? 案例擴展:赫茨伯格的雙因素激勵理論
? 學會營造學習和成長的環(huán)境
? 深入研習:弗洛伊德的人格結構理論
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