《MTP-中基層管理效能提升》

  培訓(xùn)講師:楊紹兵

講師背景:
★三年大型海外上市的制造型企業(yè)培訓(xùn)管理歷驗(yàn)★三年高端的大型購物中心內(nèi)部講師歷驗(yàn)★三年擁有2000多店面的終端連鎖企業(yè)全國培訓(xùn)導(dǎo)師歷驗(yàn)★清華/北大/中大MBA總裁班團(tuán)隊(duì)效能教練★十多家‘燈塔式’咨詢管理機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)師★PTT國際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

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《MTP-中基層管理效能提升》詳細(xì)內(nèi)容

《MTP-中基層管理效能提升》

【課程大綱】

課程導(dǎo)入:

? 獨(dú)特新穎的互動(dòng)打開學(xué)員‘心門’,建立課堂公約;

? 趣味管理案例分享,導(dǎo)入課程主題及培訓(xùn)進(jìn)程;

ü 01 角色認(rèn)知

t 管理者群體現(xiàn)象解讀;

t 讓我們從這里起航……

t 從管事、管人、到管心(管理者的冰山模型);

t 沙盤模擬與研討:管人的境界

t 如何才能‘管心’?

t 如何營造‘家’的感覺?

t 管理者角色定位;

ü 02 管理績效

t 管理績效的本質(zhì)(從動(dòng)作集合到狀態(tài)集合)

t 績效管理模式的轉(zhuǎn)變(傳統(tǒng)管理模式&新的管理模式)

t 績效管理新模式〉從動(dòng)作到狀態(tài):目標(biāo)一致〉持續(xù)改善〉慶祝成功

t 典型問題與情景描述〉提出**解決方案

(Q1:不知道干嘛;Q2:做這個(gè)沒意思;Q3:覺得不公平;Q4:做這個(gè)沒價(jià)值;Q5:做這個(gè)有壓力……)

t “五步法”達(dá)成“目標(biāo)一致”

t 持續(xù)改善的系統(tǒng)策略與指導(dǎo)工具;

t 慶祝成功,團(tuán)隊(duì)心智的投合(如何慶祝成功?)

ü 03 管理團(tuán)隊(duì)

t 場景(一)描述與討論:對(duì)管理者的挑戰(zhàn);

t 管理者的威信,以及建立威信的六個(gè)方面;

t 管理團(tuán)隊(duì)的四大要?jiǎng)?wù);(知人善用,培養(yǎng)下屬,激勵(lì)下屬,營造團(tuán)隊(duì)氛圍)

t 多個(gè)場景描述與討論:用人的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與原則;

t 針對(duì)不同類型員工的四種指導(dǎo)方法(經(jīng)典案例研討)

ü 04 管理精力

t 時(shí)間管理&會(huì)議管理;

t 典型問題匯總;

t 各類情景分析、成功策略及指導(dǎo)工具;

ü 05 管理協(xié)同

t 游戲演練與討論;為什么不協(xié)同?解決問題的根本辦法;

t 協(xié)同管理的類別升級(jí);

t 從“做事”和“做人”兩方面實(shí)現(xiàn)協(xié)同;

t 有步驟的打造NQ網(wǎng)絡(luò);

t 如何建設(shè)積極正向的吸引力與影響力?

t 實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同的方法(技巧與演練)

ü 06 支持上級(jí)

t 視頻與情景分享:其實(shí)你不懂我的心;

t 支持上級(jí)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)(理解上級(jí)|與上級(jí)相處|影響上級(jí));

t 理解領(lǐng)導(dǎo)所處的狀態(tài);

t 了解上級(jí)意圖的方法;

t 與上級(jí)融洽相處的秘訣;

t 貼近你的上級(jí);

t 影響上級(jí)的兩種方式;

t 利用非正式溝通的四大關(guān)鍵;

t 撰寫報(bào)告的要點(diǎn),正式報(bào)告的原則;

ü 07 自我提升;要點(diǎn)回顧

ü 課程結(jié)尾:

2 結(jié)業(yè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目,突出重圍,驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)共同面對(duì)危機(jī)與壓力,捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的卓越;

2 以上為主體大綱,具體側(cè)重點(diǎn)建議依照公司主要需求,進(jìn)行更新。

 

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@課程導(dǎo)訓(xùn)(20分鐘):Oslash;概述lt;問題分析與解決gt;的課程方向及本期課程的不同之處,簡述愿力與能力。Oslash;視頻lt;系統(tǒng)危機(jī)gt;片斷解讀,各小組展開關(guān)于問題的討論;°沉痛代價(jià)背后的思考;°從組織層面看問題;°從個(gè)人層面看問題;篇:‘愿力’的深層確認(rèn)(90分鐘)Oslash;/團(tuán)隊(duì)效能系統(tǒng)的四驅(qū)動(dòng)力解析;(理論講授、案例分析)Osla

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一、時(shí)間管理的一般概念1.現(xiàn)代企業(yè)工作的一般流程2.誰偷走了你的時(shí)間3.基本的時(shí)間管理知識(shí)二、了解你自己,了解你的工作1.自我性格分析2.你一天的工作“周期”3.一般的工作流程4.區(qū)分一下每項(xiàng)工作的性質(zhì)三、目標(biāo)計(jì)劃和管控1.如何分解你的工作目標(biāo)2.工作“身份證”(提供工具表)3.怎樣制定你的計(jì)劃4.目標(biāo)分解和計(jì)劃工具5.計(jì)劃的進(jìn)度控制及工具6.對(duì)干擾說“不”

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Uuml;主題導(dǎo)入視頻賞析:《領(lǐng)航》@每人一分鐘:培訓(xùn)白皮書;Uuml;清晰而堅(jiān)定的認(rèn)知與選擇(緯度:生命長度);thorn;培訓(xùn)概念認(rèn)知;thorn;培訓(xùn)的系統(tǒng)認(rèn)知thorn;教育與培訓(xùn)區(qū)別thorn;培訓(xùn)的基本流程thorn;企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)thorn;企業(yè)培訓(xùn)的問題Uuml;培訓(xùn)價(jià)值認(rèn)知;thorn;培訓(xùn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義thorn;培訓(xùn)對(duì)職員職業(yè)

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Oslash;整個(gè)課程以項(xiàng)目體驗(yàn),心靈對(duì)話,團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)為主,是一個(gè)純粹的室內(nèi)訓(xùn)練項(xiàng)目;危機(jī)意識(shí)|人與人大的區(qū)別,不在知識(shí)學(xué)歷財(cái)富背景更不在肢體,而在內(nèi)心世界;一個(gè)職場人必須清晰的認(rèn)識(shí)到,能力的強(qiáng)弱不僅僅是已掌握的知識(shí)技巧和經(jīng)驗(yàn),還包括承受和應(yīng)變的能力。假如有一天世界變了,危機(jī)來臨了,是否還能從容泰然?不要再被狹隘的自我感受所左右行為,活在自我舒適區(qū)里。所有的挑

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課程導(dǎo)入:Oslash;獨(dú)特新穎的互動(dòng)打開學(xué)員‘心門’,建立課堂公約;Oslash;趣味管理案例分享,導(dǎo)入課程主題及培訓(xùn)進(jìn)程;Uuml;01角色認(rèn)知thorn;管理者群體現(xiàn)象解讀;thorn;讓我們從這里起航……thorn;從管事、管人、到管心(管理者的冰山模型);thorn;沙盤模擬與研討:管人的境界thorn;如何才能‘管心’?thorn;如何營造‘家’

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序號(hào)主題課程部分內(nèi)容部分強(qiáng)心智sup2;信念、行為、成果——態(tài)度決定一切sup2;察覺自我:向內(nèi)看自己!我是一切的根源sup2;活在當(dāng)下:基于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同去創(chuàng)造,而非停留于情緒去指責(zé)抱怨!sup2;改變自我:調(diào)適自己,站高一線。第二部分重責(zé)任sup2;從人生責(zé)任的高度去詮釋責(zé)任,解決工作中的牢騷抱怨。sup2;個(gè)人的一切行動(dòng)都是自己自由選擇的結(jié)果sup2;“

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課程導(dǎo)入:Oslash;獨(dú)特新穎的互動(dòng)打開學(xué)員‘心門’,建立課堂公約;Oslash;視頻lt;夢想gt;分享,導(dǎo)入課程主題及培訓(xùn)進(jìn)程;篇:團(tuán)隊(duì)認(rèn)知.(闡述意識(shí)對(duì)行為成效的導(dǎo)向功能,觀念變則動(dòng)向變,觀念不變則舉步維艱)Oslash;/體驗(yàn)團(tuán)隊(duì);(分組辯論、案例分析、項(xiàng)目體驗(yàn))sup2;何為團(tuán)隊(duì)?因何而立?與我何干?;sup2;團(tuán)隊(duì)五要素的深層感悟(項(xiàng)目體驗(yàn));

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【課程大綱】課程導(dǎo)入:?獨(dú)特新穎的互動(dòng)打開學(xué)員‘心門’,建立課堂公約;?趣味管理案例分享,導(dǎo)入課程主題及培訓(xùn)進(jìn)程;ü01角色認(rèn)知t管理者群體現(xiàn)象解讀;t讓我們從這里起航……t從管事、管人、到管心(管理者的冰山模型);t沙盤模擬與研討:管人的境界t如何才能‘管心’?t如何營造‘家’的感覺?t管理者角色定位;ü02管理績效t管理績效的本質(zhì)(從動(dòng)作集合到狀態(tài)集合)

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T   01.01

一階段:培訓(xùn)演繹主題導(dǎo)入視頻賞析:《領(lǐng)航》@每人一分鐘:培訓(xùn)白皮書;ü清晰而堅(jiān)定的認(rèn)知與選擇(緯度:生命長度);t培訓(xùn)概念認(rèn)知;t培訓(xùn)的系統(tǒng)認(rèn)知t教育與培訓(xùn)區(qū)別t培訓(xùn)的基本流程t企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)t企業(yè)培訓(xùn)的問題ü培訓(xùn)價(jià)值認(rèn)知;t培訓(xùn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義t培訓(xùn)對(duì)職員職業(yè)生涯發(fā)展的意義ü培訓(xùn)角色認(rèn)知;1.了解你的對(duì)象;t組織環(huán)境與培訓(xùn)t成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)t成人有效

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