80、90后員工管理培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)講師:王伯元
講師背景:
王伯元簡(jiǎn)介【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】恒安集團(tuán)福建親親食品重慶銷(xiāo)售經(jīng)理旭日集團(tuán)北京大區(qū)市場(chǎng)企劃部經(jīng)理蘭夫國(guó)際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)青島公司經(jīng)理沙鷗國(guó)際人力技術(shù)有限公司總經(jīng)理行動(dòng)成功國(guó)際教育集團(tuán)合作講師翱鷹國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王伯元老師有著10年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)心 詳細(xì)>>
80、90后員工管理培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容
80、90后員工管理培訓(xùn)大綱
【課程大綱】
一、80,90后員工管理的誤區(qū)
1、把課題當(dāng)成了問(wèn)題。
2、忽略了文化背景,過(guò)分強(qiáng)調(diào)了8090后的差異化。
3、盲目引入西化的管理模式或風(fēng)格。
4、重視了感受,把縱容當(dāng)成包容,淡化了成長(zhǎng)的培養(yǎng)。
二、80,90后員工希望在工作中得到什么
1.80,90后成長(zhǎng)背景解析
2、80后&90后員工管理現(xiàn)狀分析
3.80,90后個(gè)性心理特征解析
4、80后&90后工作分析
5.人類(lèi)的需求層次論解析
三、80后&90后員工的領(lǐng)導(dǎo)要訣
1、什么是簡(jiǎn)單粗暴的管理方法
2、粗暴管理方法的不良影響
3、讓后80&90后員工心服口服的9大要決
n 企業(yè)文化人性化
n 職業(yè)性應(yīng)對(duì)跳槽
n 溝通方式與時(shí)俱進(jìn)
n 終身學(xué)習(xí)走向盈利的人生之路
n 做好壓力管理
n 即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)到位
n 管理彈性化
n 凝聚團(tuán)隊(duì)力量
n 機(jī)制完善并透明
4、從四種性格角度引導(dǎo)后80&90后
5、四種性格組合與崗位匹配的對(duì)應(yīng)策略
n 脾氣暴躁的員工
n 平庸的員工
n 愛(ài)找碴兒的員工
n 功高蓋主的員工
四、點(diǎn)燃80后&90后的工作激情
1、80后&90后激勵(lì)的要點(diǎn)是什么
2、激勵(lì)的邏輯過(guò)程及層次論解析
3、有效激勵(lì)80后&90后要講究點(diǎn)藝術(shù)
n 情感式激勵(lì)工具應(yīng)用
n 贊美式激勵(lì)工具應(yīng)用
n 批評(píng)式激勵(lì)工具應(yīng)用
n 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
4、80后&90后需要激勵(lì)的類(lèi)型及相應(yīng)對(duì)策
■ 沒(méi)有目標(biāo)的
■ 有目標(biāo),但不清晰的。
■ 有明確想法目標(biāo)的
5、激勵(lì)低薪員工的3種方法
■ 從信心入手,培養(yǎng)其內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。
■ 從責(zé)任心入手,訓(xùn)練其成為擔(dān)事的人。
■ 從能力入手,訓(xùn)練其看到獲取高薪酬的有效通道。
6、靈活運(yùn)用激勵(lì)手段
■ 先激動(dòng),再激勵(lì)。
■ 借激勵(lì),變激活。
■ 放大激活,引發(fā)內(nèi)在持續(xù)。
7、關(guān)心員工的招術(shù)
n “大家庭”式管理
n 不時(shí)給員工點(diǎn)驚喜
n 用情引導(dǎo)員工
8、有效激勵(lì)的四大原則
9、如何建立80后&90后激勵(lì)的機(jī)制與體系
10、用“心”體查
n 情緒狀態(tài)
n 成長(zhǎng)需求
n 行為習(xí)慣
n 工作效率
n 人際關(guān)系
11、用“心”傾聽(tīng)
n 認(rèn)同與同頻。
n 傾聽(tīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)
n 切記預(yù)設(shè)答案。
12、“留人留心”,平衡不同員工心態(tài)
n 80,90后團(tuán)隊(duì)組建技巧
n 特殊員工的督導(dǎo)
n 我的員工、我做主
13、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),帶出優(yōu)秀的80,90后后團(tuán)隊(duì)
n 擅用“同輩”的力量
n 展現(xiàn)溝通的藝術(shù)
n 構(gòu)建有效的團(tuán)隊(duì)溝通系統(tǒng)
五、引導(dǎo)后80&90后的輔導(dǎo)技巧
1、80后.90后面臨的三大困境
n 目標(biāo)模糊 精神空虛
n 政治弱智 缺少責(zé)任
n 情緒變化大 抗壓能力差
2、重點(diǎn)培養(yǎng)80后&90后的心態(tài)
3、引導(dǎo)80后&90后消極情緒的策略
n 消極情緒五步脫困法
n 情緒控制ABC法則
4、引導(dǎo)80后&90后塑造自我目標(biāo)
n 速效定位法—培養(yǎng)自信心
n 系統(tǒng)思考法—塑造責(zé)任心
n 教導(dǎo)系統(tǒng)法—提升事業(yè)心
5、教導(dǎo)80后&90后的四階段
6、培養(yǎng)80后&90后教導(dǎo)的方法
六、與后80&90后溝通與權(quán)變的藝術(shù)
1、溝通不在于溝,而在于“通”
2、溝通是引導(dǎo)80后&90后的生命線
3、積極有效溝通的三種風(fēng)格應(yīng)用
4、如何克服溝通中的障礙
5、提高有效溝通的黃金定律
6、哪些80后&90后可以果斷授權(quán)
7、有效授權(quán)要講究方法與方式
8、大權(quán)集中小權(quán)分散
七、塑造魅力影響80后&90后
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分
2、如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變
3、如何在80后&90后面前建立威性
4、影響80后&90后的6Q與3Q要點(diǎn)
n IQ(智商)的修煉——接受新知識(shí)
n EQ(情商)的修煉——以情感融合
n AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
n 誠(chéng)實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
n 引發(fā)他人理想并采取有效行動(dòng)
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