一線班組長(zhǎng) 領(lǐng)導(dǎo)力提升與高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)打造
一線班組長(zhǎng) 領(lǐng)導(dǎo)力提升與高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)打造詳細(xì)內(nèi)容
一線班組長(zhǎng) 領(lǐng)導(dǎo)力提升與高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)打造
【課程大綱】
第1講 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和自我成長(zhǎng)
一、班組長(zhǎng)如何進(jìn)行角色認(rèn)知和修煉
l班組長(zhǎng)的管理困惑分析
l班組長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用
l班組長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的六大使命
l班組長(zhǎng)的六大工作職責(zé)
l班組長(zhǎng)的九種角色及其分析
l班組長(zhǎng)的角色定位和角色轉(zhuǎn)變
l【案例分享】某公司班組長(zhǎng)管理角色定位
l【案例分析】某公司總裝班組長(zhǎng)崗位職責(zé)
二、班組長(zhǎng)如何提升自身素質(zhì)與管理水平
l班組長(zhǎng)的七種類型
l班組長(zhǎng)的十大心態(tài)、十一大工作意識(shí)
l班組長(zhǎng)的十大素質(zhì)要求和七大能力要求
l優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理十大技巧
l【案例分享】某公司班組長(zhǎng)管理實(shí)踐
l【案例分析】某公司班組崗位要求事例
三、班組長(zhǎng)如何靈活運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)管理法
l班組長(zhǎng)如何運(yùn)用權(quán)力
l班組長(zhǎng)需活用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法
l班組長(zhǎng)如何提高影響力
l【案例分享】某公司平等相待的人性化管理
l【案例分析】某公司班長(zhǎng)“6個(gè)三”的有效工作方法
四、班組長(zhǎng)追求自我成長(zhǎng)、自我提升
l班組長(zhǎng)的壓力管理
l典型性格與面對(duì)挫折
l自我心理調(diào)整的步驟
l班組長(zhǎng)卓越的成長(zhǎng)之路
l班組長(zhǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃和自我超越
l【案例分析】班組長(zhǎng)晉升路徑
l【案例分享】美國(guó)微軟如何營(yíng)造高效的工作氛圍
l【案例分析】某造船廠生產(chǎn)班組長(zhǎng)“三征求三公開二幫助”經(jīng)驗(yàn)
第2講 班組人員高效管理篇
一、班組現(xiàn)場(chǎng)人員如何配備
l班組長(zhǎng)看人與用人
l【案例分析】對(duì)這樣的人，要與不要？
l班組現(xiàn)場(chǎng)人員配備
l員工缺席頂位管理
l【案例分享】某公司提拔“比我更強(qiáng)”的人才
l【案例分析】讓他干了合適的活兒
二、班組現(xiàn)場(chǎng)員工培訓(xùn)怎么開展
l班組長(zhǎng)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的五大誤區(qū)
l員工培訓(xùn)的常見問(wèn)題有哪些
l培訓(xùn)教導(dǎo)員工的作用及要點(diǎn)
l“教”與“導(dǎo)”的正確培訓(xùn)方法
l現(xiàn)場(chǎng)員工工作教導(dǎo)【JI】四階段法
l在職訓(xùn)練【OJT】的五步示范教練法
l現(xiàn)場(chǎng)員工培訓(xùn)指導(dǎo)技巧
l班組多技能工訓(xùn)練
l【案例分析】多能工培訓(xùn)計(jì)劃表
l【案例分享】班組成員的操作技能訓(xùn)練OJT和一點(diǎn)課
l【案例分析】某電子有限公司多能工培養(yǎng)效果
三、如何做好班組現(xiàn)場(chǎng)員工績(jī)效考核
l班組長(zhǎng)的日常業(yè)績(jī)管理與評(píng)價(jià)技巧
l班組現(xiàn)場(chǎng)員工考核要點(diǎn)
l年度績(jī)效獎(jiǎng)金的評(píng)定技巧
l【案例分享】日本豐田公司激活班組員工提案的方法
l【案例分析】某日資企業(yè)班組有效的績(jī)效考核
第3講 班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)管理篇
一、班組長(zhǎng)用對(duì)方法，提升領(lǐng)導(dǎo)力
l班組長(zhǎng)**喜愛的領(lǐng)導(dǎo)類型分析
l適合班組長(zhǎng)的有效領(lǐng)導(dǎo)方式
l提高班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力
l如何提升班組長(zhǎng)的工作指派能力
l剖析六大個(gè)人因素，挖掘員工執(zhí)行力潛能五大步驟
l提升員工執(zhí)行力的十一個(gè)技巧
l提高員工積極性的五大方法
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二、班組長(zhǎng)有效溝通協(xié)調(diào)——班組管理的核心
l職場(chǎng)溝通要點(diǎn)與克服溝通障礙的方法
l有效與上司溝通、相處的技巧——獲得支持
l有效與橫向部門、同事溝通、相處的技巧——獲得配合
l有效與下屬溝通、相處的技巧——獲得服從
l溝通中的看、聽、問(wèn)、說(shuō)的技巧和方法
l日常表?yè)P(yáng)、批評(píng)員工的技巧和方法
l【案例分析】王班長(zhǎng)選用正確的批評(píng)方法
l如何預(yù)防和處理員工沖突
l如何處理員工的牢騷和抱怨
l特殊情況的處理
l如何解決員工滿意度低、流失率高的問(wèn)題
l班組長(zhǎng)如何應(yīng)對(duì)不同員工
l班組長(zhǎng)做好協(xié)調(diào)管理的四個(gè)訣竅
l【案例分享】80后／90后日常員工關(guān)系管理8招
l【案例分析】劉班長(zhǎng)無(wú)微不至的關(guān)懷
三、班組長(zhǎng)善于激勵(lì)員工士氣——一切盡在掌握中
l針對(duì)一線員工的激勵(lì)特點(diǎn)
l班組激勵(lì)的八大方法
l班組激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用
l生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)充滿生氣的方法
l【案例分享】某公司的員工激勵(lì)方式
l【案例分析】如何管理資歷老的員工
第4講 班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)和班組文化篇
一、帶好班組做對(duì)事，提升執(zhí)行力
l如何培育團(tuán)隊(duì)精神
l班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)層次
l班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六大主要內(nèi)容
l【案例分享】“五心”班組建設(shè)
l【案例分析】某公司抓好班組建設(shè)的“八個(gè)到位”
二、打造和諧高效的班組團(tuán)隊(duì)
l如何形成超強(qiáng)班組凝聚力
l如何提高班組的執(zhí)行力
l如何提高班組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性
l如何創(chuàng)建高績(jī)效班組團(tuán)隊(duì)
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l【案例分析】學(xué)習(xí)型班組的“六個(gè)每日一”
三、以班組文化凝聚人——同心同德，言行一致
l班組文化的實(shí)質(zhì)和作用
l班組文化建設(shè)主要工作
l建設(shè)班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)，營(yíng)造班組特色文化
l【案例分享】先進(jìn)班組特色文化的形式
l【案例分析】某公司TCC班組文化建設(shè)
四、推進(jìn)班組文化建設(shè)的途徑和方法——和諧文化班組落地
l將班組文化落實(shí)到位的四個(gè)重點(diǎn)
l建立班組文化培育系統(tǒng)，開展班組文化活動(dòng)
l【案例分析】中外企業(yè)班組口號(hào)
l【案例分析】典型的班組文化活動(dòng)
l【案例分享】班組文化落地經(jīng)驗(yàn)
l【案例分析】先進(jìn)班組評(píng)選
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程大綱：供應(yīng)商質(zhì)量管理的幾個(gè)誤區(qū)供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理的包容關(guān)系SQE工作職責(zé)說(shuō)明（推動(dòng)供應(yīng)商內(nèi)部質(zhì)量改善、推行執(zhí)行SQM的系統(tǒng)程序文件、報(bào)表執(zhí)行）講供應(yīng)鏈質(zhì)量管理之背景知識(shí)1、供應(yīng)鏈管理概述2、企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理發(fā)展的六個(gè)等級(jí)3、基于外部環(huán)境變化的供應(yīng)商質(zhì)量管理的發(fā)展4、傳統(tǒng)質(zhì)量管理頭痛問(wèn)題5、先期品質(zhì)計(jì)劃和成本之間的關(guān)系6、項(xiàng)目策劃管理流程
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8D方法--問(wèn)題分析與解決方法實(shí)務(wù)培訓(xùn)講師：趙又德【課程說(shuō)明】：8D方法及實(shí)際問(wèn)題解決方案，是在企業(yè)面對(duì)內(nèi)外質(zhì)量管理工作最基本的也是不可缺少的，面對(duì)各類外部顧客強(qiáng)烈的投訴和內(nèi)部紛繁復(fù)雜的問(wèn)題處理與根本解決方面，起著重要的作用！通過(guò)對(duì)8D方法及實(shí)際問(wèn)題解決方案的理解和運(yùn)用，就可以用得心應(yīng)手的方法來(lái)做到防止不良再發(fā)生和防止不良再流出。8D方法及實(shí)際問(wèn)題解決方案，
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業(yè)務(wù)流程管理與優(yōu)化主講：趙又德【課程背景】：企業(yè)進(jìn)入全面成本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，如何在流程中創(chuàng)造價(jià)值成為我們的獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵，企業(yè)流程優(yōu)化與再造勢(shì)在必行，通過(guò)核心流程的價(jià)值發(fā)揮及輔助流程同步配合，消除流程中的浪費(fèi)改善，重新優(yōu)化與組合，創(chuàng)造有價(jià)值的流程，提升組織的效率，增加流程的附加值，也促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化進(jìn)程，提供員工參與改善的機(jī)會(huì)，繪制企業(yè)的價(jià)值流程圖，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，
講師：趙又德詳情
生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（1天） 07.04
生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）講師：趙又德【課程背景】生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的核心，本培訓(xùn)項(xiàng)目根據(jù)制造業(yè)面臨著銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、客戶需求多變、產(chǎn)品壽命周期短、技術(shù)更新快、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)困難、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行不到位、物料控制難等問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)、案例分析和互動(dòng)游戲，使學(xué)員了解國(guó)內(nèi)外制造業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制的最新理念和成功經(jīng)驗(yàn)。【課程收益】◆掌握如何構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)需求變化
講師：趙又德詳情
生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)主講：趙又德【課程背景】本培訓(xùn)項(xiàng)目根據(jù)制造業(yè)面臨著多品種小批量的市場(chǎng)環(huán)境下，暴露出的諸多問(wèn)題，如產(chǎn)銷協(xié)調(diào)困難、生產(chǎn)計(jì)劃沒有變化快、生產(chǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)沒有物料、生產(chǎn)過(guò)程物流不暢、前工序生產(chǎn)的不是后工序需要的、后工序需要的前工序沒有生產(chǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行不到位、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堆滿物料等問(wèn)題，一直困擾著很多公司的管理人員，不知如何是好？本
講師：趙又德詳情
生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)主講：趙又德【課程背景】本培訓(xùn)項(xiàng)目根據(jù)制造業(yè)面臨著多品種小批量的市場(chǎng)環(huán)境下，暴露出的諸多問(wèn)題，如產(chǎn)銷協(xié)調(diào)困難、生產(chǎn)計(jì)劃沒有變化快、生產(chǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)沒有物料、生產(chǎn)過(guò)程物流不暢、前工序生產(chǎn)的不是后工序需要的、后工序需要的前工序沒有生產(chǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行不到位、倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堆滿物料等問(wèn)題，一直困擾著很多公司的管理人員，不知如何是好？本
講師：趙又德詳情
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)趙又德【課程背景】隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，尤其2008年以來(lái)由美國(guó)引起的全球性的金融危機(jī)，全球范圍內(nèi)生產(chǎn)制造業(yè)的兼并與重組每時(shí)每刻都在發(fā)生，我國(guó)生產(chǎn)制造業(yè)在獲得前所未有的高速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著更為嚴(yán)重的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。人民幣升值、出口退稅率下調(diào),惡劣的出口環(huán)境又使中國(guó)制造業(yè)雪上加霜，據(jù)有關(guān)報(bào)導(dǎo)，今年全國(guó)已有7萬(wàn)余家企業(yè)陸續(xù)倒閉。因此，樹
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