從技術(shù)走向管理 ——管理理念及工具篇

  培訓(xùn)講師:隋繼周

講師背景:
隋繼周老師?闖族生態(tài)創(chuàng)始人?曾任樂視控股(北京)有限公司項(xiàng)目管理專家?曾任中國鐵通集團(tuán)無線通訊事業(yè)部項(xiàng)目經(jīng)理?北京市評(píng)標(biāo)專家?項(xiàng)目管理技術(shù)雜志專家評(píng)委?英國APMG集團(tuán)授權(quán)PRINCE2?、P3O?、ITIL?講師【個(gè)人簡介】隋繼周(197 詳細(xì)>>

隋繼周
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從技術(shù)走向管理 ——管理理念及工具篇詳細(xì)內(nèi)容

從技術(shù)走向管理 ——管理理念及工具篇

【課程大綱】

一、技術(shù)與管理與企業(yè)的相互關(guān)系

1.1認(rèn)識(shí)企業(yè)

?什么是企業(yè)?企業(yè)的本質(zhì)是什么?

?企業(yè)發(fā)展的過程以及未來企業(yè)運(yùn)作模式的變化

1.2技術(shù)與管理在企業(yè)中的定位

?什么是技術(shù)?企業(yè)通常有哪些技術(shù)崗位?

?什么是管理?企業(yè)通常有哪些管理崗位?

1.3技術(shù)與管理的對(duì)立統(tǒng)一性

?技術(shù)的價(jià)值是什么?管理的價(jià)值是什么?

?技術(shù)與管理整合創(chuàng)造“增值”嗎?

二、技術(shù)思維模式與管理思維模式

?技術(shù)思維模式的特點(diǎn)是?

?管理思維模式的特點(diǎn)是?

?單一思維模式的局限性

?技術(shù)思維模式和管理思維模式的結(jié)合

三、技術(shù)行為模式與管理行為模式

?技術(shù)行為模式的特點(diǎn)是?

?管理行為模式的特點(diǎn)是?

?技術(shù)職業(yè)發(fā)展路徑中普遍存在的問題

?技術(shù)行為模式與管理行為模式的結(jié)合

四、如何從技術(shù)走向管理——改變從身邊做起

4.1從老板身上學(xué)管理(戰(zhàn)略視角)

?直升機(jī)視角:企業(yè)架構(gòu)(EA)

?經(jīng)營視角:商業(yè)模式(SM)

?戰(zhàn)略落地:平衡計(jì)分卡(BSC)與戰(zhàn)略地圖思維

4.2從營銷身上學(xué)管理(客戶視角)

?營銷組合策略

1)市場(chǎng)及STP分析

2)市場(chǎng)生命周期與波士頓矩陣

3)4P、4C、4R營銷組合策略

4)AIDSA漏斗模式

?銷售策略與技巧

1)馬斯諾需求理論

2)FABE銷售技巧

3)SPIN銷售技巧

4.3從人力資源身上學(xué)管理(能力視角)

?環(huán)境素質(zhì)能力

1)PESTLEO分析

2)SWOT分析

3)波特5力分析

?行為素質(zhì)能力

1)高效人士的七個(gè)好習(xí)慣

2)OBS目標(biāo)管理與PDCA計(jì)劃管理

3)高效率的時(shí)間管理與精益思想

4)領(lǐng)導(dǎo)力與人際關(guān)系

5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(土庫曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展生命周期)與激勵(lì)

6)問題分析處理與變革管理(魚骨圖、根本性原因分析)

7)溝通與演講(PTT)

?心理素質(zhì)能力

1)壓力、情緒管理

2)危機(jī)管理

4.4從財(cái)務(wù)身上學(xué)管理(投資視角)

?商業(yè)論證

?EVA(增加價(jià)值分析)

?財(cái)務(wù)報(bào)表分析與損益跟蹤

4.5從開發(fā)身上學(xué)管理(產(chǎn)品視角)

?產(chǎn)品愿景與產(chǎn)品戰(zhàn)略(產(chǎn)品定位)

?$APPEALS需求模型(產(chǎn)品來源)

?產(chǎn)品體驗(yàn)式設(shè)計(jì)(產(chǎn)品功能細(xì)化)

?產(chǎn)品路線圖(產(chǎn)品功能演進(jìn))

?技術(shù)貨架和產(chǎn)品貨架(可共享的產(chǎn)品或技術(shù)組件)

4.6從項(xiàng)目經(jīng)理身上學(xué)管理(整合視角)

?項(xiàng)目啟動(dòng)

1)確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)

2)識(shí)別項(xiàng)目利益人

?項(xiàng)目規(guī)劃

1)確定關(guān)鍵任務(wù)

2)進(jìn)行資源分配

3)確定進(jìn)度表

?項(xiàng)目實(shí)施

1)組建和建設(shè)團(tuán)隊(duì)

2)團(tuán)隊(duì)溝通

3)團(tuán)隊(duì)管理

?項(xiàng)目監(jiān)控

1)項(xiàng)目績效信息的獲取、分析與預(yù)測(cè)

2)項(xiàng)目控制機(jī)制及控制程序的設(shè)定

3)項(xiàng)目偏差的矯正

?項(xiàng)目收尾

1)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

2)項(xiàng)目收益評(píng)估

3)以慶祝的方式結(jié)束項(xiàng)目

5、培訓(xùn)總結(jié)

?你學(xué)到了什么?

?下一步你該如何改變?

?制作改善計(jì)劃

五、培訓(xùn)教材

《培訓(xùn)講義》

六、客戶協(xié)助

1、培訓(xùn)場(chǎng)地:可容納培訓(xùn)人員的會(huì)議室或教室(根據(jù)企業(yè)人數(shù),**人數(shù)為30人左右,不超過60人);同時(shí)將人員分成小組,以U字型擺放,每組5~10名學(xué)員。每個(gè)學(xué)員制作“姓名桌牌”。

2、培訓(xùn)設(shè)備:麥克風(fēng)(包括擴(kuò)音設(shè)備);投影儀、幕布、白板(以及白板筆、白板擦)、

3、后勤協(xié)助:飲用水等;












 

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