從技術(shù)走向管理 ——管理理念及工具篇
從技術(shù)走向管理 ——管理理念及工具篇詳細(xì)內(nèi)容
從技術(shù)走向管理 ——管理理念及工具篇
【課程大綱】
一、技術(shù)與管理與企業(yè)的相互關(guān)系
1.1認(rèn)識(shí)企業(yè)
?什么是企業(yè)?企業(yè)的本質(zhì)是什么?
?企業(yè)發(fā)展的過程以及未來企業(yè)運(yùn)作模式的變化
1.2技術(shù)與管理在企業(yè)中的定位
?什么是技術(shù)?企業(yè)通常有哪些技術(shù)崗位?
?什么是管理?企業(yè)通常有哪些管理崗位?
1.3技術(shù)與管理的對(duì)立統(tǒng)一性
?技術(shù)的價(jià)值是什么?管理的價(jià)值是什么?
?技術(shù)與管理整合創(chuàng)造“增值”嗎?
二、技術(shù)思維模式與管理思維模式
?技術(shù)思維模式的特點(diǎn)是?
?管理思維模式的特點(diǎn)是?
?單一思維模式的局限性
?技術(shù)思維模式和管理思維模式的結(jié)合
三、技術(shù)行為模式與管理行為模式
?技術(shù)行為模式的特點(diǎn)是?
?管理行為模式的特點(diǎn)是?
?技術(shù)職業(yè)發(fā)展路徑中普遍存在的問題
?技術(shù)行為模式與管理行為模式的結(jié)合
四、如何從技術(shù)走向管理——改變從身邊做起
4.1從老板身上學(xué)管理(戰(zhàn)略視角)
?直升機(jī)視角:企業(yè)架構(gòu)(EA)
?經(jīng)營視角:商業(yè)模式(SM)
?戰(zhàn)略落地:平衡計(jì)分卡(BSC)與戰(zhàn)略地圖思維
4.2從營銷身上學(xué)管理(客戶視角)
?營銷組合策略
1)市場(chǎng)及STP分析
2)市場(chǎng)生命周期與波士頓矩陣
3)4P、4C、4R營銷組合策略
4)AIDSA漏斗模式
?銷售策略與技巧
1)馬斯諾需求理論
2)FABE銷售技巧
3)SPIN銷售技巧
4.3從人力資源身上學(xué)管理(能力視角)
?環(huán)境素質(zhì)能力
1)PESTLEO分析
2)SWOT分析
3)波特5力分析
?行為素質(zhì)能力
1)高效人士的七個(gè)好習(xí)慣
2)OBS目標(biāo)管理與PDCA計(jì)劃管理
3)高效率的時(shí)間管理與精益思想
4)領(lǐng)導(dǎo)力與人際關(guān)系
5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(土庫曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展生命周期)與激勵(lì)
6)問題分析處理與變革管理(魚骨圖、根本性原因分析)
7)溝通與演講(PTT)
?心理素質(zhì)能力
1)壓力、情緒管理
2)危機(jī)管理
4.4從財(cái)務(wù)身上學(xué)管理(投資視角)
?商業(yè)論證
?EVA(增加價(jià)值分析)
?財(cái)務(wù)報(bào)表分析與損益跟蹤
4.5從開發(fā)身上學(xué)管理(產(chǎn)品視角)
?產(chǎn)品愿景與產(chǎn)品戰(zhàn)略(產(chǎn)品定位)
?$APPEALS需求模型(產(chǎn)品來源)
?產(chǎn)品體驗(yàn)式設(shè)計(jì)(產(chǎn)品功能細(xì)化)
?產(chǎn)品路線圖(產(chǎn)品功能演進(jìn))
?技術(shù)貨架和產(chǎn)品貨架(可共享的產(chǎn)品或技術(shù)組件)
4.6從項(xiàng)目經(jīng)理身上學(xué)管理(整合視角)
?項(xiàng)目啟動(dòng)
1)確定項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)
2)識(shí)別項(xiàng)目利益人
?項(xiàng)目規(guī)劃
1)確定關(guān)鍵任務(wù)
2)進(jìn)行資源分配
3)確定進(jìn)度表
?項(xiàng)目實(shí)施
1)組建和建設(shè)團(tuán)隊(duì)
2)團(tuán)隊(duì)溝通
3)團(tuán)隊(duì)管理
?項(xiàng)目監(jiān)控
1)項(xiàng)目績效信息的獲取、分析與預(yù)測(cè)
2)項(xiàng)目控制機(jī)制及控制程序的設(shè)定
3)項(xiàng)目偏差的矯正
?項(xiàng)目收尾
1)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2)項(xiàng)目收益評(píng)估
3)以慶祝的方式結(jié)束項(xiàng)目
5、培訓(xùn)總結(jié)
?你學(xué)到了什么?
?下一步你該如何改變?
?制作改善計(jì)劃
五、培訓(xùn)教材
《培訓(xùn)講義》
六、客戶協(xié)助
1、培訓(xùn)場(chǎng)地:可容納培訓(xùn)人員的會(huì)議室或教室(根據(jù)企業(yè)人數(shù),**人數(shù)為30人左右,不超過60人);同時(shí)將人員分成小組,以U字型擺放,每組5~10名學(xué)員。每個(gè)學(xué)員制作“姓名桌牌”。
2、培訓(xùn)設(shè)備:麥克風(fēng)(包括擴(kuò)音設(shè)備);投影儀、幕布、白板(以及白板筆、白板擦)、
3、后勤協(xié)助:飲用水等;
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項(xiàng)目投資決策與后評(píng)估【課程背景】您想了解如何估測(cè)未來的現(xiàn)金流和資本成本嗎?您知道如何判別投資方案的優(yōu)劣?評(píng)價(jià)指標(biāo)有哪些?如何簡便計(jì)算?您知道融資方案如何影響企業(yè)價(jià)值?投融資效果達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)才算好?您知道證券市場(chǎng)與項(xiàng)目投資決策有什么聯(lián)系?股票價(jià)格嚴(yán)重偏離價(jià)值將怎樣影響決策?您知道在投資決策中經(jīng)常出現(xiàn)哪些非理性行為?具體表現(xiàn)是什么?如何防范?《投資決策與后評(píng)估》
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