甲方委托下的監(jiān)理項(xiàng)目管理方法
甲方委托下的監(jiān)理項(xiàng)目管理方法詳細(xì)內(nèi)容
甲方委托下的監(jiān)理項(xiàng)目管理方法
【課程大綱】
1、項(xiàng)目及其項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系
1.1什么是項(xiàng)目？
1.2客戶（甲方）/供應(yīng)商（乙方）環(huán)境下的項(xiàng)目特點(diǎn)？
1.3甲方項(xiàng)目生命周期及其管理模式有哪些？
1.4業(yè)主、監(jiān)理、供應(yīng)商在項(xiàng)目管理中的角色和地位是什么？
1.5監(jiān)理應(yīng)站在什么立場采用什么項(xiàng)目管理方法完成甲方委托的目標(biāo)及任務(wù)？
1.6甲方項(xiàng)目管理中存在的問題？
1.7為什么說PRINCE2項(xiàng)目管理方法是甲方項(xiàng)目管理的**管理實(shí)踐？
1.8監(jiān)理組織學(xué)習(xí)甲方委托下的監(jiān)理項(xiàng)目管理方法的意義是什么？
2、PRINCE2?項(xiàng)目管理方法論概述
2.1 PRINCE2?項(xiàng)目的定義？
2.2 PRINCE2?項(xiàng)目管理有哪些變量？
2.3 PRINCE2?項(xiàng)目的生命周期及其特點(diǎn)？
2.4PRINCE2?的四個要素及其關(guān)系
2.4.1客戶/供應(yīng)商環(huán)境
2.4.2PRINCE2? 7大原則
?持續(xù)的業(yè)務(wù)驗(yàn)證
?汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
?清晰的角色和責(zé)任
?分階段管理
?例外管理
?關(guān)注產(chǎn)品
?依環(huán)境裁減
2.4.3PRINCE2? 7大主題
?商業(yè)論證
?組織
?質(zhì)量
?計(jì)劃
?風(fēng)險
?變更
?進(jìn)展
2.4.4PRINCE2? 7大流程
?項(xiàng)目準(zhǔn)備流程（甲方及其監(jiān)理主導(dǎo)流程）
?項(xiàng)目啟動流程（甲方及其監(jiān)理主導(dǎo)流程）
?項(xiàng)目指導(dǎo)流程（甲方及其監(jiān)理主導(dǎo)流程）
?項(xiàng)目階段控制流程（甲方及其監(jiān)理主導(dǎo)流程）
?產(chǎn)品交付管理流程（乙方主導(dǎo)流程）
?項(xiàng)目階段邊界管理流程（甲方及其監(jiān)理主導(dǎo)流程）
?項(xiàng)目收尾流程（甲方及其監(jiān)理主導(dǎo)流程）
3、項(xiàng)目準(zhǔn)備流程與Org.ABC項(xiàng)目案例分析
3.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備流程的目標(biāo)
3.2項(xiàng)目準(zhǔn)備流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)任命項(xiàng)目主管及項(xiàng)目經(jīng)理
2)參考以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
3)設(shè)計(jì)及任命其他管理團(tuán)隊(duì)成員
4)準(zhǔn)備概要商業(yè)論證
5)完成項(xiàng)目概述文件
6)編制啟動階段計(jì)劃
3.3 Org.ABC項(xiàng)目準(zhǔn)備流程案例分析
1)項(xiàng)目任務(wù)書
2)項(xiàng)目概要商業(yè)論證
3)項(xiàng)目概述文件
4、項(xiàng)目啟動流程與Org.ABC項(xiàng)目案例分析
4.1項(xiàng)目啟動流程的目標(biāo)
4.2項(xiàng)目啟動流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)準(zhǔn)備風(fēng)險管理戰(zhàn)略
2)準(zhǔn)備質(zhì)量管理戰(zhàn)略
3)準(zhǔn)備配置管理戰(zhàn)略
4)準(zhǔn)備溝通管理戰(zhàn)略
5)定義項(xiàng)目控制
6)編制項(xiàng)目管理計(jì)劃
7)編制詳細(xì)的商業(yè)論證
8)編制項(xiàng)目啟動文件
4.3 Org.ABC項(xiàng)目啟動流程案例分析
1)產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品流程圖
2)項(xiàng)目啟動文件
5、項(xiàng)目指導(dǎo)流程
5.1項(xiàng)目指導(dǎo)流程目的及意義
5.2項(xiàng)目指導(dǎo)流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)項(xiàng)目啟動授權(quán)
2)項(xiàng)目實(shí)施授權(quán)
3)階段或例外計(jì)劃授權(quán)
4)給予特別指導(dǎo)
5)項(xiàng)目收尾授權(quán)
6、階段控制流程與Org.ABC項(xiàng)目案例分析
6.1階段控制流程的目標(biāo)
6.2階段控制流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)授權(quán)工作包
2)參與工作包評審
3)接受已完成的工作包
4)項(xiàng)目階段狀態(tài)評估
5)報告要點(diǎn)
6)捕獲項(xiàng)目問題與風(fēng)險
7)實(shí)施糾正性行動
8)上報問題與風(fēng)險
6.3 Org.ABC項(xiàng)目階段控制流程案例分析
1)工作包
2)問題登記單
3)風(fēng)險登記單
4)配置項(xiàng)記錄表
5)產(chǎn)品狀態(tài)描述
6)要點(diǎn)報告
7、產(chǎn)品交付管理流程與Org.ABC項(xiàng)目案例分析
7.1產(chǎn)品交付管理流程的目標(biāo)
7.2產(chǎn)品交付管理流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)接受工作包
2)生產(chǎn)工作包
3)移交工作包
7.3 Org.ABC項(xiàng)目產(chǎn)品交付流程案例分析
1)檢查點(diǎn)報告
8、階段邊界管理流程與Org.ABC項(xiàng)目案例分析
8.1階段邊界管理流程的目標(biāo)
8.2階段邊界管理流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)編寫下一階段計(jì)劃
2)階段竣工報告
3)更新項(xiàng)目計(jì)劃
4)評審商業(yè)論證
5)編制例外計(jì)劃
8.3 Org.ABC項(xiàng)目階段邊界管理流程案例分析
1)階段竣工報告
2)階段計(jì)劃
9、項(xiàng)目收尾流程與Org.ABC項(xiàng)目案例分析
9.1收尾流程的目標(biāo)
9.2收尾流程關(guān)鍵活動及角色職責(zé)
1)按計(jì)劃收尾
2)提前收尾
3)驗(yàn)收移交
4)評價項(xiàng)目
5)準(zhǔn)備收尾通知
9.3 Org.ABC項(xiàng)目收尾流程案例分析
1)項(xiàng)目竣工報告
2)驗(yàn)收記錄
3)項(xiàng)目收尾通知書
10、PRINCE2?整體回顧和總結(jié)
10.1PRINCE2?流程整體串講
1)項(xiàng)目準(zhǔn)備流程
2)項(xiàng)目啟動流程
3)項(xiàng)目指導(dǎo)流程
4)項(xiàng)目階段控制流程
5)項(xiàng)目階段邊界管理流程
6)產(chǎn)品交付管理流程
7)項(xiàng)目收尾流程
10.2PRINCE2?角色職責(zé)總結(jié)
1)公司及項(xiàng)目群領(lǐng)導(dǎo)角色職責(zé)
2)項(xiàng)目管理委員會角色職責(zé)
3)項(xiàng)目經(jīng)理角色職責(zé)
4)小組經(jīng)理角色職責(zé)
5)項(xiàng)目支持角色職責(zé)
6)變更管理組角色職責(zé)
7)項(xiàng)目保證角色職責(zé)
8)高級用戶角色職責(zé)
9)高級供應(yīng)商角色職責(zé)
10)項(xiàng)目主管角色職責(zé)
10.3PRINCE2?管理文檔模板強(qiáng)調(diào)
1)基線類模板
2)記錄類模板
3)報告類模板
10.4PRINCE2?裁剪指南
10.5經(jīng)驗(yàn)交流和答疑
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用PRINCE2?方法管理IT客戶項(xiàng)目【課程背景】本課程幫助IT項(xiàng)目管理人員系統(tǒng)的了解和掌握國際最先進(jìn)的IT客戶項(xiàng)目管理方法，能夠?qū)θ魏蜪T項(xiàng)目需求進(jìn)行充分的商業(yè)論證、能夠?qū)θ魏蜪T項(xiàng)目需求進(jìn)行優(yōu)先級定義，能夠有效的將IT項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品定義，能夠有效管控供應(yīng)商的產(chǎn)品交付進(jìn)度和質(zhì)量，能夠始終度量產(chǎn)品的收益實(shí)現(xiàn)和成本支出過程，能夠及時處理例外和變更事件，能夠
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用5W1H溝通模型幫助企業(yè)提升項(xiàng)目管理能力——專注項(xiàng)目成本與績效管理主題【課程背景】當(dāng)今社會，企業(yè)的發(fā)展離不開高效的項(xiàng)目管理方法，第一代項(xiàng)目管理方法能夠幫助企業(yè)在規(guī)定的預(yù)算、按時、保質(zhì)的完成項(xiàng)目交付目標(biāo)，第二代項(xiàng)目管理方法認(rèn)為項(xiàng)目的成功不僅僅依靠上述目標(biāo)的完成，還應(yīng)該達(dá)到股東要求的利潤水平，第三代項(xiàng)目管理方法認(rèn)為除了要實(shí)現(xiàn)前兩代的目標(biāo)和要求外，還應(yīng)滿足項(xiàng)目中
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應(yīng)用PROJECT實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目管理【課程背景】當(dāng)今世界，跨地區(qū)、跨部門的合作項(xiàng)目越來越多，管理過程更加復(fù)雜，項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量控制要求越來越高，如何更好地完成項(xiàng)目，實(shí)施項(xiàng)目管理是很有必要的。國內(nèi)外大型項(xiàng)目中，因忽視項(xiàng)目管理而造成項(xiàng)目虧損和失敗的例子屢見不鮮。企業(yè)是否具備先進(jìn)得項(xiàng)目管理能力，是否能夠有效控制項(xiàng)目的工期和質(zhì)量、及提升團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作和績效管理受到企業(yè)及
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業(yè)務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量管理案例及流程培訓(xùn)【課程背景】當(dāng)今社會，只有抓住用戶之所需才能獲得持久的成功！對于一個組織而言，需要建立一個能夠快速反應(yīng)市場的一個敏捷團(tuán)隊(duì)，將組織面向市場的業(yè)務(wù)產(chǎn)品價值鏈全線貫通并高效的工作，就需要能夠支撐業(yè)務(wù)產(chǎn)品線的業(yè)界成熟使用的項(xiàng)目管理方法，把握當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)+思維，把我們每一個值得做的事情當(dāng)成項(xiàng)目來看待，來有效管理，本次課程基于世界上領(lǐng)先的
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