《教練式領(lǐng)導(dǎo)》

  培訓(xùn)講師：蘇進(jìn)

講師背景：
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)他擁有15年中外企業(yè)的高管經(jīng)驗(yàn)，3年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，是英國NexusPeopleSolutions亞太區(qū)咨詢顧問，曾任央企駐美國公司總經(jīng)理、世界500強(qiáng)亞歐迪辦公（OfficeDepot）亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國區(qū)副總裁、亞商 詳細(xì)>>

蘇進(jìn)
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《教練式領(lǐng)導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容

《教練式領(lǐng)導(dǎo)》

課程大綱

模塊一：教練的基礎(chǔ)知識

2 目前管理者的管理現(xiàn)狀

2 了解85后和90后的特點(diǎn)

2 認(rèn)清下屬真正的需要

2 企業(yè)管理必將開啟全新的民主時(shí)代

2 從史提芬·柯維的“全人”概念看人的激發(fā)

2 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下呼喚教練式領(lǐng)導(dǎo)

2 教練的起源：添高威和德魯克的故事

2 什么是教練

2 教練的角色

2 教練的職責(zé)

2 測試：你有成為教練的潛質(zhì)嗎

2 成為教練的4個基本原則

2 教練需要具備的5個能力

2 傳統(tǒng)管理者和教練式管理者的區(qū)別

2 教練技術(shù)在企業(yè)的運(yùn)用實(shí)踐效果

2 成為教練型領(lǐng)導(dǎo)能為企業(yè)帶來什么


模塊二：教練式領(lǐng)導(dǎo)的核心能力塑造

2 核心能力之一：傾聽

? 聆聽的態(tài)度

? 3R的聆聽技巧

? 傾聽的三個層級

? 在傾聽中如何“回放”

? 如何有效傾聽

2 核心能力之二：發(fā)問

? 有效提問的特點(diǎn)

? 批判性發(fā)問和啟發(fā)式發(fā)問的出發(fā)點(diǎn)

? 教練常用發(fā)問句式

? 奇跡式問題的發(fā)問句式

? 10大強(qiáng)有力的教練問題

? 提問模式：邏輯層次與5w1h

? 練習(xí)：小試牛刀－發(fā)問


2 核心能力之三：反饋

? 什么是反饋

? 為何要反饋

? 如何進(jìn)行反饋

? 常用的反饋方法


模塊三、教練式領(lǐng)導(dǎo)需掌握的工具及技術(shù)

2 工具之一：提升全面績效的平衡輪技術(shù)

? 利用平衡輪技術(shù)，演練成果導(dǎo)向的行動計(jì)劃

? 根據(jù)目標(biāo)，進(jìn)行資源規(guī)劃

? 確立行動計(jì)劃


2 工具之二：經(jīng)典16問－助力領(lǐng)導(dǎo)人升級為教練型領(lǐng)導(dǎo)的卓越架構(gòu)

? 目標(biāo)框架的教練問題

? 資源框架的教練問題

? 通路框架的教練問題

? 行動框架的教練問題

? 現(xiàn)場根據(jù)實(shí)際目標(biāo)/問題一對一教練演練


2 工具之三：360教練－讓管理者全視覺解決問題

? 什么是上推

? 什么是下切

? 什么是橫闊

? 現(xiàn)場教練練習(xí)


2 工具之四：支持員工創(chuàng)新的迪斯尼策略

? 平衡夢想、批評和現(xiàn)實(shí)計(jì)劃的教練方法

? 迪斯尼策略在團(tuán)隊(duì)工作中的應(yīng)用

? 現(xiàn)場演練


（說明：本課程在培訓(xùn)過程中會根據(jù)課堂實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。）


 

蘇進(jìn)老師的其它課程

部分：厘清角色定好位-管理者的致勝之本Oslash;視頻：《修女也瘋狂》Oslash;什么是管理Oslash;管理者的價(jià)值觀Oslash;管理者的基本能力要求Oslash;團(tuán)隊(duì)管理者的四個角色Oslash;塑造令人振奮的愿景Oslash;建立共同的價(jià)值觀和信賴的文化Oslash;贏得信任的技巧Oslash;蓋洛普Q12對經(jīng)理人的要求第二部分：選擇人－知己知彼

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模塊一：教練的基礎(chǔ)知識sup2;新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)力的趨勢sup2;當(dāng)前管理者存在的問題sup2;認(rèn)清下屬真正的需要sup2;教練的起源：添高威和德魯克的故事sup2;教練技術(shù)在企業(yè)的運(yùn)用實(shí)踐效果sup2;成為教練型領(lǐng)導(dǎo)能為企業(yè)帶來什么sup2;一對一演練：建議式對話和教練式對話的區(qū)別和體驗(yàn)sup2;什么是教練sup2;教練的角色sup2;教練的職責(zé)sup2;教練的

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部分：游戲活動探討高績效團(tuán)隊(duì)活動的重要特征Oslash;游戲活動Oslash;討論高績效活動的重要特征Oslash;用平衡輪標(biāo)出所在小組的績效分?jǐn)?shù)Oslash;分享及反思Oslash;建立兩天工作坊的承諾協(xié)議第二部分：分析及分享團(tuán)隊(duì)測評的結(jié)果Oslash;什么是真正的團(tuán)隊(duì)Oslash;真正團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么Oslash;真正的團(tuán)隊(duì)（組織）＝聰明＋健康Osl

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培訓(xùn)前工作：課前啟動sup2;確定參與者和團(tuán)隊(duì)sup2;向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做4D介紹sup2;向參與者介紹目的和發(fā)展過程sup2;實(shí)施團(tuán)隊(duì)和個人發(fā)展測評sup2;團(tuán)隊(duì)和個人測評報(bào)告反饋和解讀sup2;畫出提升組織領(lǐng)導(dǎo)力和績效發(fā)展路徑圖模塊一：4D系統(tǒng)介紹sup2;從案例中剖析問題發(fā)生的深層次原因sup2;探索第五力-第五力勝過個人能力sup2;團(tuán)隊(duì)背景管理是團(tuán)隊(duì)管理

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天章：介紹領(lǐng)導(dǎo)的歷程sup2;我們的目的和方向sup2;領(lǐng)導(dǎo)力介紹sup2;庫澤斯和波斯納簡介sup2;討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別sup2;課程目標(biāo)sup2;個人目標(biāo)sup2;個人的成功時(shí)刻sup2;學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑–經(jīng)驗(yàn)是好的老師sup2;分享：個人成功時(shí)刻和領(lǐng)導(dǎo)力故事sup2;從個人成功的經(jīng)驗(yàn)中得到的啟示第二章：領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行動l領(lǐng)導(dǎo)力的定義l庫澤斯和波斯納的

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一、安全生產(chǎn)管理理念安全生產(chǎn)基本理念#8226;安全是一種效益！#8226;事故是大的浪費(fèi)！#8226;愛妻愛兒愛家庭，忽視安全等于零！#8226;質(zhì)量為本，安全為天！二、杜邦的安全生產(chǎn)原則杜邦的安全原則三、安全生產(chǎn)事故的根源#8226;事故原因：不安全的操作行為85#8226;不安全的工作條件10#8226;自然災(zāi)難5#8226;1.人的因素：人員缺乏安全

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課程大綱天章：介紹領(lǐng)導(dǎo)的歷程2我們的目的和方向2領(lǐng)導(dǎo)力介紹2庫澤斯和波斯納簡介2討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別2課程目標(biāo)2個人目標(biāo)2個人的成功時(shí)刻2學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑–經(jīng)驗(yàn)是的老師2分享：個人成功時(shí)刻和領(lǐng)導(dǎo)力故事2從個人成功的經(jīng)驗(yàn)中得到的啟示第二章：領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行動l領(lǐng)導(dǎo)力的定義l庫澤斯和波斯納的領(lǐng)導(dǎo)力模型－五項(xiàng)實(shí)踐活動l課程中的獎勵制度l學(xué)習(xí)的流程第三章：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)善

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課程大綱章：什么是決定團(tuán)隊(duì)績效的重要因素2畫圖活動：個人情況分享2討論：卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？2案例分析：什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的重要原因？2決定績效的兩大因素：環(huán)境和個體2環(huán)境和個體包含的主要內(nèi)容2什么是決定績效的重要因素？2什么是第五力？第五力＝環(huán)境2稻盛和夫：讓日航重生的啟示2視頻觀摩：看不見的大猩猩2討論：目前團(tuán)隊(duì)中存在的問題2打造團(tuán)隊(duì)背景和行為改

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課程大綱部分：游戲活動探討高績效團(tuán)隊(duì)活動的重要特征?游戲活動?討論高績效活動的重要特征?用平衡輪標(biāo)出所在小組的績效分?jǐn)?shù)?分享及反思?建立兩天工作坊的承諾協(xié)議第二部分：分析及分享團(tuán)隊(duì)測評的結(jié)果?什么是真正的團(tuán)隊(duì)?真正團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么?真正的團(tuán)隊(duì)（組織）＝聰明＋健康?介紹團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大方略要素?分享并反思個人及團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)測評分?jǐn)?shù)?測評的結(jié)果反映了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中五項(xiàng)

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課程大綱模塊一：傳統(tǒng)管理與教練的區(qū)別2目前管理者的管理現(xiàn)狀2了解85后和90后的特點(diǎn)2認(rèn)清下屬真正的需要2企業(yè)管理必將開啟全新的民主時(shí)代2從史提芬·柯維的“全人”概念看人的激發(fā)2新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下呼喚教練式領(lǐng)導(dǎo)2教練的起源：添高威和德魯克的故事2什么是教練2教練的角色2教練的職責(zé)2測試：你有成為教練的潛質(zhì)嗎2成為教練的4個基本原則2教練需要具備的5個能力2傳統(tǒng)管理

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