《從技術(shù)走向管理》
《從技術(shù)走向管理》詳細(xì)內(nèi)容
《從技術(shù)走向管理》
【課程大綱】:
(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于管理方面的問題,如:人際溝通,目標(biāo)管理、激勵(lì)技巧,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析、示范指導(dǎo)、模擬演練。
前言:為什么要從技術(shù)走向管理?
**節(jié)、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的差別
(一)、技術(shù)人員的思維方式
(二)、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的主要區(qū)別
討論:人性的認(rèn)識(shí):X理論,Y理論
(三)、從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢(shì)
(四)、專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理人員的主要障礙
案例討論:你認(rèn)為技術(shù)是什么樣的思維,管理是什么樣的思維?如何轉(zhuǎn)變這個(gè)角色?
第二節(jié)、技術(shù)人員必須掌握的基礎(chǔ)管理概念
(一)、管理者的基本概念
討論:管理到底管理什么?過程,還是結(jié)果?利潤(rùn)?
管理的中心是人
(二)、管理思想演變
古典管理
行為科學(xué)
當(dāng)代管理學(xué)派
討論:你們?cè)诠ぷ髦惺悄欠N管理?
(三)、管理的職能和方法
決策
計(jì)劃
組織
領(lǐng)導(dǎo)
控制
創(chuàng)新
討論:結(jié)合工作,你認(rèn)為管理有哪些職能
(四)、不同層次管理者所具備的技能
(五)、管理者如何做工作計(jì)劃
(六)、管理者如何進(jìn)行工作分配
(七)、領(lǐng)導(dǎo)方式
案例討論:管理者需要那些管理技能?
第三節(jié)、從技術(shù)到管理的角色定位與轉(zhuǎn)換
(一)、目標(biāo)的轉(zhuǎn)變
案例:普源公司塑膠經(jīng)理
(二)、生存方式的轉(zhuǎn)變
(三)、價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變
(四)、角色的轉(zhuǎn)換
案例:技術(shù)人員轉(zhuǎn)為管理人員的角色難點(diǎn)
(五)、管理中的心理因素
(六)、思維方式的轉(zhuǎn)變
案例討論:技術(shù)人員如何向管理轉(zhuǎn)換?
第四節(jié)、管理人員的目標(biāo)管理能力與工作計(jì)劃
(一)、什么是目標(biāo)管理
(二)、如何設(shè)定目標(biāo)
(三)、執(zhí)行目標(biāo)流程
(四)、如何對(duì)目標(biāo)評(píng)估
(五)、修改,評(píng)估目標(biāo)
案例討論:
你們?cè)诠ぷ髦腥绾螒?yīng)用目標(biāo)管理?
(六)、如何做好工作計(jì)劃
工作計(jì)劃案例
第五節(jié)、從技術(shù)到管理須具備的團(tuán)隊(duì)管理能力
(一)、什么是團(tuán)隊(duì)管理
(二)、性格分析
(三)、高效率團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
(四)、理解下屬需要什么?
案例討論:你們?nèi)绾翁幚砜绮块T團(tuán)隊(duì)問題?
第六節(jié)、對(duì)員工的激勵(lì)技巧(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、激勵(lì)理論介紹:
需求理論
雙因素理論
錄像觀看:別對(duì)自己說不可能
模擬演練:贏者心態(tài)活動(dòng)訓(xùn)練
二、自我激勵(lì)訓(xùn)練:
(一)、自我激勵(lì)6大技巧;
(二)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)6大技巧;
三、尊重式激勵(lì)14法
四、關(guān)愛式激勵(lì)九大技巧
五、贊美式激勵(lì)八大技巧
練習(xí):?jiǎn)T工激勵(lì)練習(xí)
第七節(jié)、專業(yè)技術(shù)人員如何在管理崗位上和領(lǐng)導(dǎo)相處
(一)、搞清自己的角色和立場(chǎng)
(二)、搞清自己在領(lǐng)導(dǎo)心中價(jià)值的轉(zhuǎn)變
(三)、如何進(jìn)行項(xiàng)目管理
(四)、對(duì)人性的理解
討論:你們?nèi)绾闻c領(lǐng)導(dǎo)相處
第八節(jié)、從技術(shù)走向管理常犯的錯(cuò)誤和對(duì)策
(一)、思維的誤區(qū)
(二)、對(duì)人的理解誤區(qū)
(三)、角色的誤區(qū)
你們轉(zhuǎn)換
(四)、技術(shù)向管理的大總結(jié)
訓(xùn)練
案例討論:技術(shù)管理工作中常犯錯(cuò)誤
課程結(jié)束:
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng):?jiǎn)柵c答
三、學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):頒獎(jiǎng)
五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):總結(jié)發(fā)言
六、合影:集體合影
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