一線生產(chǎn)主管管理能力提升

  培訓(xùn)講師:秘祖利

講師背景:
秘祖利老師咨詢顧問、高級講師清華大學(xué)國家CIMS中心講師中國企業(yè)家協(xié)會講師上海交通大學(xué)安全生產(chǎn)管理講師上海社會生產(chǎn)力發(fā)展研究中心講師曾任企業(yè):三利集團、美國朱克、韓國三星、寶來集團、臺灣寶麗、日本光學(xué)等中外企業(yè),曾任職位:培訓(xùn)主管、生產(chǎn)主管 詳細(xì)>>

秘祖利
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一線生產(chǎn)主管管理能力提升詳細(xì)內(nèi)容

一線生產(chǎn)主管管理能力提升

【課程大綱】

本課程由三部分組成:

管自己、管員工、管事情

**部分:管自己

中國有句至理名言:“上梁不正下梁歪”,“正人先正己”等等都是說明自身管理的重要性。

本部分,就是告訴你如何管理自己,樹立自己威信,增加自己的影響力!!!

**節(jié):一線主管成長中的障礙

1、專業(yè)能力與管理能力的有效分配

2、一線主管成長中的6大障礙分析與突破

3、案例解析:高祥明成長中遇到的障礙


第二節(jié):一線主管影響力的自我塑造

1、工作目標(biāo)與自我管理的關(guān)系

2、非權(quán)力性影響力的塑造與應(yīng)用

3、自我塑造的三大關(guān)鍵點總結(jié)與應(yīng)用

4、視頻解析:非權(quán)力影響力在工作中的應(yīng)用


第三節(jié):一線主管管理風(fēng)格的應(yīng)用

1、管理風(fēng)格的解析

2、測試題:自我管理風(fēng)格測試

3、管理風(fēng)格的變化

4、案例解析:王繼朋主管面對的棘手難題

小結(jié):

克服障礙,塑造自己,調(diào)整風(fēng)格,讓自己走向陽光的管理行為


第二部分:管員工

現(xiàn)代社會是一個網(wǎng)絡(luò)的時代,員工平時就接觸大量的信息,自我成長比較快!用過去的管理思路與傳統(tǒng)的管理方法去管理,已經(jīng)是明顯不能適用了!作為一線主管就要快速調(diào)整自己的管理思路與方法,運用正確的管理方法,管好員工帶好團隊!

**節(jié):了解員工的心態(tài)與狀態(tài)

1、什么原因?qū)е铝藛T工有今天的心態(tài)與狀態(tài)

2、解決員工心態(tài)與狀態(tài)的新思路

3、測試:員工狀態(tài)測試分析與對策


第二節(jié):針對不同階段員工行為的指導(dǎo)與管理

1、員工發(fā)展的四個階段劃分

2、針對員工發(fā)展的四個階段進行管理的四個管理行為

3、員工四個階段具體分析

4、針對員工四個階段的四個管理行為具體分析

5、測試:一線主管是否掌握了四階段管理行為

6、案例解析:高峰的困惑


第三節(jié):員工激勵---提高員工積極性

1、員工班前會班后會激勵法

2、讓員工感到公平、公正的管理方法

3、員工激勵30種方式應(yīng)用

4、案例解析:世界500強激勵案例分享


第四節(jié):有效溝通行為

1、企業(yè)溝通現(xiàn)狀分析

2、溝通的障礙分析

3、聽、說、讀、寫四大能力提升

4、金字塔原理在溝通中應(yīng)用

5、溝通關(guān)鍵行為確認(rèn)

6、案例練習(xí):

(1).表達能力練習(xí)

(2).傾聽能力練習(xí)

(3).反饋能力練習(xí)

7、在工作中的面談能力應(yīng)用:

(1).黃小杰主管的苦惱

(2).李小斌主管與班組長面談案例

小結(jié):

了解員工,管理員工,指導(dǎo)員工,激勵員工,調(diào)整自己的溝通方式方法,讓員工滿意,提升工作效率。


第三部分:管事情

作為一線主管必須掌握有效的管理工具,才能事半功倍,有效提升管理工作準(zhǔn)確率,降低失誤率!!!但很多主管總覺得工具已經(jīng)掌握了,已經(jīng)學(xué)過了,但是真正問及時,才知道,只是掌握了一個定義而已,本部分,讓你深入了解,并掌握工具的正確用法!!!

**節(jié):管事思路的調(diào)整

1、測試題:管事思路的測試

2、管事思路的總結(jié)與應(yīng)用


第二節(jié):處事思路的調(diào)整

1、測試題:處事思路的測試

2、處事思路在工作中的應(yīng)用


第三節(jié):合理化提案完整版

1、PDCA指導(dǎo)合理化提案思路

2、QC工具讓合理化提案更合理

3、QC簡易圖讓合理化提案更明了

4、8D法讓合理化提案為公司創(chuàng)效益


第四節(jié):管事情的案例分析

1、展現(xiàn)世界500強的案例

2、讓學(xué)員找出案例中值得學(xué)習(xí)與借鑒的地方

3、讓學(xué)員找出案例中的問題與注意的地方

4、案例分析:王啟利在工作中遇到了難題---請用您學(xué)習(xí)的工具幫王啟利解決

小結(jié):

本部分融合了多種管理體系的工具,教會學(xué)員的是活學(xué)活用,靈活應(yīng)用各種管理工具!


 

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  單元 自我管理能力  節(jié)角色分析  培養(yǎng)管理者的管理素養(yǎng)  管理者的執(zhí)行能力  作為下屬的管理者  作為同事的管理者  作為上司的管理者  管理者的角色定位  管理者的日常工作事項  實現(xiàn)上司角色的要領(lǐng)  第二節(jié)時間管理  時間的分析、時間支配  象限時間管理法  會議時間應(yīng)用  養(yǎng)成良好時間管理習(xí)慣  第三節(jié)溝通技巧  溝通失敗了嗎  溝通障礙  溝通

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【課程大綱】節(jié):5S/6S對企業(yè)帶來的影響和價值1、5S/6S管理對企業(yè)帶來的影響2、企業(yè)做好5S/6S管理帶來的財務(wù)價值3、5S/6S推進的誤區(qū)帶給企業(yè)的影響第二節(jié):整理階段:整理推進的方式1、提示語:快刀斬亂麻2、整理的含義及目的3、整理推進的重點及步驟4、做不好整理所導(dǎo)致的問題5、區(qū)分必需品和非必需品的實用方法6、處理非必需品的方法第三節(jié):整頓階段:整

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【課程大綱】節(jié):何謂KYT1.安全生產(chǎn)的基本方針2.事故的預(yù)防3.工傷事故發(fā)生的構(gòu)造4.KYT的含義5.KYT的起源第二節(jié):開展KYT必要性1.安全行為與KYT的關(guān)系2.開展KYT活動的目標(biāo)3.危險預(yù)知訓(xùn)練的內(nèi)容4.KYT手法的種類和特征5.工具目的、人的特性和KYT第三節(jié):如何有效開展KYT管理活動1.KYT管理活動的先行準(zhǔn)備2.KYT的基本手法--4步驟

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【課程內(nèi)容】部分:QC七大工具一、層別法1、何謂層別法2、為何要用層別法3、層別角度和注意事項二、查檢表1、何謂查檢表2、為何要用查檢表3、查檢表分類4、如何設(shè)計查檢表5、如何設(shè)計查檢表6、練習(xí)三、柏拉圖1、何謂柏拉圖2、為何要用柏拉圖3、柏拉圖之作法及應(yīng)用4、練習(xí)四、直方圖1、何謂直方圖2、直方圖的作法及應(yīng)用3、練習(xí)五、特性要因圖1、何謂特性要因圖2、為何

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部分:我們離世界工廠還有多遠(yuǎn)1、設(shè)備管理者的困惑2、世界工廠的四大特點3、世界工廠對我們的啟示第二部分:如何提升我們的管理1、卓越管理的三個表現(xiàn)2、卓越企業(yè)對待員工的作法3、從現(xiàn)場管理看差距4、總結(jié)體會第三部分:什么是設(shè)備管理1、設(shè)備的所屬范圍及管理2、設(shè)備管理的主要內(nèi)容3、設(shè)備管理的三大規(guī)程4、設(shè)備交接班記錄表第四部分:TPM的起源和基本方法1、TPM的起

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【課程內(nèi)容提要】部分:工作教導(dǎo)JIJI----從作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化出發(fā),結(jié)合人與方法的因素,說明如何將現(xiàn)場作業(yè)動作進行分解,并將優(yōu)化的動作進行標(biāo)準(zhǔn)化,由此發(fā)展出工作分解表,使得基層主管及資深員工有指導(dǎo)后進;確實掌握正確的工作要點及合理有效的工作技能并透過科學(xué)的教導(dǎo)方法將所學(xué)經(jīng)驗快速且有效的傳承下去。避免因部屬的不知道、不會做、做不好而造成錯誤及工作推動的困擾。JI

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【課程大綱】部分:安全管理基礎(chǔ)必備節(jié):安全意識的樹立1、中國企業(yè)安全管理現(xiàn)狀樹立2、正確的安全管理意識3、安全行為面面觀第二節(jié):安全管理工具1、海因里希法則2、事故致因理論3、墨菲定律4、3E工程技術(shù)5、OPL6、KYT第二部分:危險源辨識與控制節(jié):危險源辨識1、物理性危險源辨識2、化學(xué)性危險源辨識第二節(jié):危險源控制1、作業(yè)步驟劃分技巧與三種方法2、劃分作業(yè)

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【課程內(nèi)容】模塊:企業(yè)管理現(xiàn)象分析節(jié):85/90后員工引發(fā)企業(yè)現(xiàn)象1、員工流失嚴(yán)重2、團隊管理難度增加3、情緒與態(tài)度的管理需求增大4、物本管理、人本管理遭遇尷尬第二節(jié):85/90后員工管理誤區(qū)1、試圖控制和改變8590后2、堅持過往的成功管理經(jīng)驗3、過分依賴制度的作用4、過分依賴技能教育與“激勵”的作用第二模塊:解析85/90后員工節(jié):環(huán)境育人1、社會環(huán)境的

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【課程內(nèi)容】節(jié):現(xiàn)場定位1.現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)是什么為什么會有這樣的區(qū)別2.現(xiàn)場如何定位及建立具有特色的現(xiàn)場管理之屋3.例行與改善管理4.構(gòu)建現(xiàn)場管理的3個要點第二節(jié):現(xiàn)場管理三大的基礎(chǔ)工具1、現(xiàn)場管理三大工具之一:標(biāo)準(zhǔn)化(1)標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)場管理的根本;(2)五種標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定及其IE改善工具;(3)細(xì)節(jié)管理的核心是“持續(xù)糾偏”,固化員工良好的行為習(xí)慣2、現(xiàn)場管理三大工

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【課程大綱】部分:人員管理1、員工心態(tài)管理(1).工作中不找任何借口(2).服從,行動的步(3).說謊是大的罪惡(4).工作中保持陽光心態(tài)(5).忠誠是無價之寶(6).帶著快樂去工作(7).建立有效的文化管理機制2、創(chuàng)新的意識(1).惟有創(chuàng)新才能不斷前進(2).打破一切常規(guī)(3).培養(yǎng)和運用創(chuàng)造性思維3、工作教導(dǎo)(1).工作教導(dǎo)的理念(2).常見教導(dǎo)的缺點(

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