機械銷售服務(wù)公司 銷售管理培訓(xùn)方案

  培訓(xùn)講師：羅銘

講師背景：
羅銘管理、資深培訓(xùn)師國家人力資源與社會保障部注冊培訓(xùn)師、注冊高級人力資源經(jīng)理國家職業(yè)資格認證中心注冊高級培訓(xùn)師中國體驗式培訓(xùn)研究院高級拓展培訓(xùn)教練2014青年奧林匹克運動會第二屆青年奧林匹克運動會特邀培訓(xùn)顧問江蘇省人力資源協(xié)會培訓(xùn)專家組評委 詳細>>

羅銘
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機械銷售服務(wù)公司 銷售管理培訓(xùn)方案

培訓(xùn)課程大綱

暖場游戲  

1)  組建學(xué)員團隊，在未來兩天的培訓(xùn)中以團隊展開競爭與合作

2)  了解銷售的基本職責(zé)和動作


**章   銷售工作基本意義

1： 銷售是什么

2：銷售、推銷、營銷的區(qū)別

3：傳統(tǒng)銷售向現(xiàn)代營銷演變

案例介紹

第二章  SSM銷售模型

1：SSM銷售模型介紹

2：SSM銷售模型的七個步驟

? 建立關(guān)系

? 發(fā)現(xiàn)需求

? 雙贏目標

? 表明價值

? 雙贏方案

? 達成交易

? 滿足雙贏

3：SSM銷售模型中的銷售工具介紹和使用

4：案例分析

5：實際演練 SSM銷售模型的使用


第三章 專業(yè)銷售流程分析

1：銷售流程與采購流程的對應(yīng)關(guān)系

2：不同類型客戶的分析

3：影響采購的六類客戶關(guān)系

4：客戶三圈界定（操作圈、影響圈、決策圈）

5：高層客戶的滲透策略

案例分析


第四章 銷售人員的七種武器

? 客戶分析

? 與客戶建立信任

? 挖掘客戶需求

? 呈現(xiàn)客戶價值

? 贏取客戶承諾

? 跟進客戶服務(wù)

? 客戶人脈推進

案例分析和實際演練


第五章  銷售話術(shù)使用

1：專業(yè)銷售話術(shù)的組成

2：專業(yè)銷售話術(shù)的基礎(chǔ)

3：專業(yè)銷售話術(shù)使用—FAB

4：大客戶銷售話術(shù)使用-SPIN


第六章 顧問式銷售方法

1：顧問式銷售方法使用的范圍和前提

2：SSP銷售的五個步驟

3：顧問式銷售的拜訪技巧

4：顧問式營銷的客戶管理

5：顧問式營銷的競爭策略

案例分析和實際演練


第七章   現(xiàn)代企業(yè)的微營銷

1：傳統(tǒng)營銷和微營銷的區(qū)別

2：企業(yè)微營銷的方式

? 微博營銷

? 微信營銷

? 二維碼營銷

? SNS（社交）營銷


第八章  如何做一個金牌銷售

1： 金牌銷售應(yīng)該具備的心態(tài)

2：金牌銷售訓(xùn)練自己的技能

3：金牌銷售掌握的銷售工作


 

羅銘老師的其它課程

《高效團隊建設(shè)課程大綱》課程介紹（Introduction）團隊素質(zhì)訓(xùn)練營起源于英國，最早是英國海軍部用于培訓(xùn)海員的一套訓(xùn)練體制，如今在西方已成為現(xiàn)代企業(yè)進行員工團隊整合訓(xùn)練最有效方式。面對日趨激烈的市場競爭，如何建設(shè)優(yōu)秀的團隊？如何讓團隊發(fā)揮更重要的功能？如何提升應(yīng)對變革需要的企業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力？這些已成為當(dāng)前各企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切問題。企業(yè)像艘

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形象與商務(wù)禮儀課程大綱目錄一．課程背景.................................................................................................................................................................

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服務(wù)接待禮儀課程大綱培訓(xùn)對象企業(yè)接待工作人員培訓(xùn)時長6小時課程大綱一）暖場開篇通過營業(yè)網(wǎng)點的案例，解析接待禮儀的核心二）禮儀的核心思想A:安全感B：專業(yè)感三）商務(wù)接待禮儀中的基本形象禮儀1：接待商務(wù)中服飾禮儀基本要求A:接待工作中男士基本服飾禮儀介紹B：接待工作中女士基本服飾禮儀介紹四）接待商務(wù)禮儀中交際禮儀1：接待工作的見面禮儀要求A：接待工作的問候禮儀B

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營銷客戶經(jīng)理禮儀課程大綱課程指引框架根據(jù)大量的調(diào)研、觀察以及工作經(jīng)驗，識別出客戶經(jīng)理營銷行為中重復(fù)頻率高，客戶感知度強的關(guān)鍵觸點，以此展開指引的內(nèi)容供客戶經(jīng)理參考培訓(xùn)對象營銷客戶經(jīng)理培訓(xùn)時長6H課程大綱一）暖場開篇通過銀行柜臺的案例，解析接待禮儀的核心二）營銷商務(wù)禮儀的核心思想A:安全感B：專業(yè)感三）客戶經(jīng)理在營銷過程角色定位和職業(yè)禮儀配合1：客戶經(jīng)理在營銷

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高效會議管理技巧課程大綱課程目標?了解會議的目的、種類和體系?了解會議效率不高的原因及對策?掌握有效為會議做準備的要領(lǐng)?掌握會議中的溝通和反饋技巧?掌握會議主持人的會議管理技巧?學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧課程對象：公司管理部門和會議參與員工課程時長一天6H課程大綱第一章當(dāng)今會議面面觀一：會議的意義、目的、種類A:會議的意義?會議是一個集思廣益的渠道?會議顯

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杰出班組長管理技能提升課時:2天課程特色【課程背景】“基礎(chǔ)不牢，地動山搖?！卑嘟M是企業(yè)的細胞，班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線，是“兵頭將尾”的角色，班組長八小時的戰(zhàn)斗在現(xiàn)場，第一個發(fā)現(xiàn)問題，第一個解決問題，“管職”雖小，責(zé)任不小。因而班組長管理管理素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)管理的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。由于班組建

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《通服公司中基層管理干部綜合能力培訓(xùn)課程方案》【說明：執(zhí)行過程中，將根據(jù)培訓(xùn)實施情況，可能做局部調(diào)整。】管理干部基礎(chǔ)管理技巧培訓(xùn)一、課程背景你是否曾有這樣的感覺：我要做的事情太多，但是感覺成效不大；我每天都會下達很多任務(wù)指令，但是下屬的理解總是有偏差；85/90后下屬越來越多，溝通上存在太多困難，總覺得他們不夠積極，主動，工作上拖延現(xiàn)象嚴重，責(zé)任心不強……對

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《塑造優(yōu)秀高效的管理者》----蕪湖聯(lián)通管理人員之管理技能提升實戰(zhàn)培訓(xùn)目錄一．培訓(xùn)背景...3二．培訓(xùn)方案收益...3三．培訓(xùn)對象和時間...4四．培訓(xùn)課程大綱...4一．培訓(xùn)背景在國家十八大提出的深化改革的大背景下，國內(nèi)的市場環(huán)境，稅收上的營改增等制度的改革使的國企在擴大規(guī)模的基礎(chǔ)上更加注重利潤，互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)不斷產(chǎn)生對管理者面對更多的管理方式和手段，90

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《一頁紙項目管理》課程大綱課程收益將復(fù)雜的項目管理濃縮到一頁紙上，使其變得簡單易行。學(xué)員掌握該工具后，能有效的理解項目管理的精髓，有效的利用項目管理原則進行交流，提升項目管理人員的實際工作能力。課程對象和時間學(xué)員對象：項目管理人員學(xué)習(xí)時間：6H課程大綱一：什么是一頁紙項目管理1：一頁紙項目管理的創(chuàng)建者2：一頁紙項目管理的對象3：一頁紙項目管理的提升效果二：一

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《客服團隊工作人員職業(yè)技能培訓(xùn)》大綱--浙江報喜鳥客服員工培訓(xùn)一．培訓(xùn)背景核心競爭力就是獲得客戶忠誠度，讓客戶滿意的能力。一一海爾張瑞敏任何一個企業(yè)都必須依賴客戶，客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要的資源。而客戶服務(wù)則是企業(yè)與客戶接觸的窗口，肩負著在公司和客戶之前建立聯(lián)系的關(guān)鍵作用。對于企業(yè)而言，無論是前臺，銷售，客戶服務(wù)代表還是公司總裁，都是公司的本身，并且與客

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