《速步職場》新精英職業(yè)素養(yǎng)和技能提升

  培訓(xùn)講師：單鋒

講師背景：
單鋒（Rick）老師國內(nèi)知名的人才“選、育、用、留”實(shí)戰(zhàn)專家，其品牌課程有《金牌面試官》、《贏在招聘選才》（校招+社招）、《管理者識人與用人》、《非人》、《從技術(shù)成功邁向管理》等；國內(nèi)最早一批HRBP實(shí)踐者（2012年），是各大知名招聘網(wǎng)站 詳細(xì)>>

單鋒
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《速步職場》新精英職業(yè)素養(yǎng)和技能提升詳細(xì)內(nèi)容

《速步職場》新精英職業(yè)素養(yǎng)和技能提升

課程大綱內(nèi)容

（1天版）

**章 工作思維與職業(yè)素養(yǎng)

1、 職場工作思維之“理解與分析”

新員工在接受工作任務(wù)時(shí)因?yàn)槿狈β殘鼋?jīng)驗(yàn)而經(jīng)常犯的小失誤：

n 忽視傾聽-忽視傾聽領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵詞和用意

n 忘記確認(rèn)-忘記向上確認(rèn)重要的工作信息

n 理解錯誤-想當(dāng)然的認(rèn)為而不是主動詢問

n 不會分析-工作之前不會思考&工作之后不去反思

2、 觀看視頻案例學(xué)習(xí)“工作思維”

n 理解“目標(biāo)”與“成果”的差異

n 學(xué)習(xí)“有計(jì)劃和有組織”的工作思維

n 現(xiàn)場討論并總結(jié)學(xué)習(xí)收獲

授課工具：5個(gè)視頻案例（約15分鐘）

n 視頻（1）：傾聽的重要性

n 視頻（2）：傾聽與確認(rèn)

n 視頻（3）：有目標(biāo)意識

n 視頻（4）：關(guān)注細(xì)節(jié)&執(zhí)行到位

n 視頻（5）：有成果意識

第二章 工作思維與人際互動

1、 時(shí)間管理原理

n 區(qū)分重要與緊急

n 時(shí)間管理的關(guān)鍵

n 時(shí)間管理的誤區(qū)

2、 經(jīng)典職場案例

n 案例背景-“一項(xiàng)重要而緊急的演出工作”

n 案例討論：目標(biāo)導(dǎo)向與時(shí)間分配

n 講師點(diǎn)評：鎖定成果并預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)

3、 案例深入研討

n 學(xué)習(xí)與上級正確的溝通方式

n 傳遞并塑造自身職場正能量

n 培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣-九宮格工作筆記

授課工具：2個(gè)文字版小案例 九宮格工作筆記

n 文字案例：**案例學(xué)習(xí)，啟發(fā)學(xué)員提升如下能力：時(shí)間規(guī)劃 目標(biāo)管理 成果意識 系統(tǒng)思考 向上溝通

第三章 職業(yè)素養(yǎng)與人際互動

1、 學(xué)習(xí)認(rèn)識自我的途徑

n 自我思維偏好測試

n 了解自身思維偏好（優(yōu)勢與短板）

n 揚(yáng)長避短發(fā)揮潛能

2、 高效溝通與職場情商

n 案例：左腦型領(lǐng)導(dǎo)與右腦型下屬

n 案例：左腦型下屬與右腦型領(lǐng)導(dǎo)

3、 案例學(xué)習(xí)與研討

n 案例：張華的煩惱

n 學(xué)員討論

n 案例解析

n 講師點(diǎn)評

4、 職場成就感來源

授課工具：2個(gè)圖形案例 1個(gè)文字版案例

n 文字案例：**案例學(xué)習(xí)，啟發(fā)學(xué)員提升如下能力：自我認(rèn)知 責(zé)任感 積極心態(tài) 人際溝通

 

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《非人》   06.13

《非人》（1天/2天均可，可以定制化設(shè)計(jì)）課程背景和培訓(xùn)需求2023年是企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營和尋求突破發(fā)展的重要一年！在2023年，企業(yè)希望全體員工上下一心，形成合力，挽回過去的損失，并實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)！為此，各分子公司，用人部門，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理者們，需要開拓性的發(fā)揮人的智慧和潛能。從某種意義上來說，只有提升了人力資源的管理水平，才有可能提升企業(yè)的競爭實(shí)力！在新的發(fā)

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金牌面試官之面試官賦能》（社招+校招，2天，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間12小時(shí)）一、培訓(xùn)目的：1、兼顧校招和社招需求，需要充分演練；2、規(guī)范面試官的對外形象和面試口徑，吸引候選人；3、提升用人部門面試官的面試技巧及甄別候選人的能力；4、澄清面試過程的誤區(qū)及注意事項(xiàng)，在限定時(shí)間內(nèi)高效完成面試工作。二、培訓(xùn)對象：HR和用人部門的面試官（例如：來自于技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)部門、營銷管理、財(cái)

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《金牌面試官》-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+認(rèn)證項(xiàng)目實(shí)施方案（2023年新版）項(xiàng)目概述該項(xiàng)目包括面試官內(nèi)訓(xùn)和認(rèn)證兩部分。通過“培訓(xùn)+認(rèn)證”的方式，顯著提升學(xué)員面試和識人的專業(yè)能力，并讓認(rèn)證合格的學(xué)員獲得企業(yè)認(rèn)可的“面試官資質(zhì)”。項(xiàng)目收益推動參訓(xùn)學(xué)員重視面試選才重要性，重視招聘工作；顯著提升學(xué)員在面試識人方面的理論、方法、技巧；集中訓(xùn)練學(xué)員在面試方面的實(shí)戰(zhàn)能力，萃取眾人智慧，分

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單鋒老師的精品課HR必修招聘面試實(shí)戰(zhàn)課《金牌面試官》《金牌面試官》（通用版）（1天，6小時(shí)或者2天，12小時(shí)）基于崗位能力和量化評估法的案例式教學(xué)，讓你的工作“聘之有道，以理服人”。企業(yè)的HR從業(yè)者對招聘面試的學(xué)習(xí)需求極大，他們深刻體會到企業(yè)當(dāng)前面臨的招聘壓力，苦于摸索如何吸引并甄選優(yōu)秀人才，急迫需要提高在崗位分析、簡歷篩選、電話邀約、面試評估、背景調(diào)查等方

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《管理者識人用人之術(shù)》（1或2天均可）備注：1、內(nèi)訓(xùn)時(shí)間只有1天時(shí)，以下課綱會根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整，刪減掉客戶沒有需求的章節(jié)內(nèi)容；2、內(nèi)訓(xùn)時(shí)間2天時(shí)，根據(jù)客戶需求，明確需要重點(diǎn)講解的章節(jié)，對不重要的章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行微調(diào)。課程導(dǎo)語俗話說：“選對人，是前提；巧用人，有妙法?！笨此坪唵蔚摹白R人選才”技巧，背后大有文章可循。如何從管理學(xué)和心理學(xué)角度提升“選對人和巧用人”

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單鋒老師的精品課《好銷售的識別技巧》銷售團(tuán)隊(duì)的“選、育、用、留”實(shí)戰(zhàn)課課程主題《如何面試銷售人員》，又名《慧眼識英才》。課程背景市場和銷售部門是企業(yè)核心的核心。越來越多的企業(yè)關(guān)注銷售人員的選拔和培養(yǎng)，但是，如何實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)“選、育、用、留”是企業(yè)苦苦思索的問題，在當(dāng)今激烈的市場競爭下，企業(yè)面臨如下挑戰(zhàn)：銷售崗位人員流失嚴(yán)重銷售人員的招聘難度大銷售人員培養(yǎng)周期

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《金牌面試官》-社招版（1天/2天均可，可以定制化設(shè)計(jì)）為何采購這門課程？高效快速（僅用1或2天）掌握社會招聘的實(shí)戰(zhàn)方法、技巧、工具；提升客戶在社會招聘和面試（“搶人大戰(zhàn)”）中的專業(yè)度、吸引力和美譽(yù)度；糾正面試常見錯誤觀念和做法，號召企業(yè)上下重視招聘，重視人力資源管理。有哪些收益和亮點(diǎn)？培訓(xùn)結(jié)束的產(chǎn)出是《面試問題庫》，方便學(xué)員今后參考和使用；如何根據(jù)崗位特點(diǎn)

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