五型班組建設(shè)及班組長(zhǎng)勝任力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

五型班組建設(shè)及班組長(zhǎng)勝任力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
【課程目標(biāo)】
1.掌握最新的“五型”班組模式建設(shè)方法，分享最佳新型班組建設(shè)案例成果
2.掌握卓越班組長(zhǎng)必備的管理技能，幫助一線生產(chǎn)主管提升領(lǐng)導(dǎo)能力
3.有效地提高產(chǎn)品品質(zhì)，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故，創(chuàng)建優(yōu)美、和諧的環(huán)境
【課程時(shí)間】 2天（12小時(shí)）
【主講】 王深
【課程大綱】
第一部分　“五型”班組建設(shè)一、從優(yōu)秀走向卓越——認(rèn)識(shí)“五型”班組1. 當(dāng)前班組管理面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇2. 創(chuàng)建“五型班組”,打造一流的員工隊(duì)伍3. 五型班”班組管理的內(nèi)核4. 當(dāng)前各種班組長(zhǎng)的畫像5. 卓越的班組管理的特征6. 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求二、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化—“學(xué)習(xí)型”班組1. 走出學(xué)習(xí)型班組的十大智障2. 學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)：做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化 3. 確立班組的共同愿景”4. 用系統(tǒng)的方法思考——提高解決問題的能力5. 自我超越：實(shí)現(xiàn)心靈深處的熱望6. 改善心智模式：新眼睛看世界7. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：激發(fā)群體智慧8. 建立班組學(xué)習(xí)體系9. 建立班組管理體系10. “每日一題，每周一練”11. 新時(shí)代下的“師徒模式”12. “多技能化”與員工成長(zhǎng)三、安全生產(chǎn)重于泰山——“安全型”班組1. “我要安全”、我會(huì)安全”、“我能安全”2. 事故現(xiàn)場(chǎng)展示3. 安全事故直接與間接所產(chǎn)生的損失：4. 安全之冰山理論5. 班組長(zhǎng)的安全責(zé)任6. 如何培養(yǎng)員工的安全意識(shí)7. 基于行為的安全管理8. 員工自我安全管理9. 現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控10. 安全生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)技巧　 11. 工作安全四階段法12. 預(yù)防安全事故的三大利器13. 處理災(zāi)害事故的方法四、人造環(huán)境,環(huán)境育人——“清潔型”班組1. 班組長(zhǎng)成為一名三現(xiàn)主義者，2. 6S管理創(chuàng)建清潔型班組3. 何為6S管理4. 6S日常管理內(nèi)容5. 6S管理的展開步驟；6. 6S實(shí)施的技巧7. 紅牌作戰(zhàn)8. 定點(diǎn)攝影9. 早令　 10. 目視管理11. 油漆大戰(zhàn)12. 看板管理13. 愚巧法五、杜絕一切浪費(fèi)-——“節(jié)約型”班組1. 班組長(zhǎng)中浪費(fèi)的現(xiàn)象 2. 分解成本指標(biāo)到班組、員工3. 不要“提前和超額”4. “庫(kù)存是萬惡之源”5. 怎樣消除“等待”和“運(yùn)輸”6. 第一次就把事情做對(duì)7. 工序分析應(yīng)考慮問題8. “增值活動(dòng)”和“非增值活動(dòng)”9. 取消、合并、簡(jiǎn)化、重排10. 成本控制四個(gè)核心方法11. 生產(chǎn)成本系列控制表六、同心同德，協(xié)作奮進(jìn)—“和諧型”班組1. 和諧班組班組長(zhǎng)素質(zhì)要求2. 自我心態(tài)調(diào)整3. 班組之間成員如何有效溝通4. 個(gè)人與班組的和諧--班組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的創(chuàng)建5. 有效處理班組矛盾，開好班組民主生活會(huì)6. 人際關(guān)系的基本原則7. 沖突問題的來源8. 如何表?yè)P(yáng)下屬9. 了解自己的人性特征10. 人際問題發(fā)生原因，后果11. 如何溝通與激勵(lì)12. 常見的問題員工的類型13. 問題員工離職成本分析14. 問題員工管理實(shí)用技能15. 問題員工管理注意的事項(xiàng)16. 如何管理“不聽話”的員工.17. 如何管理““有背景”的員工第二部分 “五型”班組創(chuàng)建的基礎(chǔ)——班組長(zhǎng)勝任力提升一、如何有效地輔助上司1. 與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則2. 怎樣接受與執(zhí)行上司的指示3. 怎樣說服上司4. 如何推銷你的建議給上司5. 如何及時(shí)向上司反饋反面意見6. 怎樣了解上司的期望7. 怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴8. 如何與異性上司相處9. 如何與各種類型的上司相處10. 絕對(duì)服從上級(jí)的前提條件和原則11. 服“現(xiàn)官”還是服“現(xiàn)管”二、如何有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)下屬1. 下屬有哪些需求 ?2. 需求不滿會(huì)產(chǎn)生的行為3. 如何管理新時(shí)期員工4. 感覺不公平的 5 種反應(yīng)及對(duì)策5. 有效激勵(lì)下屬的方法6. 與現(xiàn)場(chǎng)員工的溝通技巧7. 如何培養(yǎng)員工問題意識(shí)8. 如何建設(shè)成功的團(tuán)隊(duì)9. 如何對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲10. 員工教導(dǎo)（OJT）11. 新員工的培訓(xùn)12. 崗位員工的培訓(xùn)三、如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理1. 缺乏時(shí)間管理意識(shí)的征兆2. 為什么說一線生產(chǎn)主管必須做好時(shí)間管理3. 有效的時(shí)間管理的幾個(gè)步驟4. 生產(chǎn)主管究竟應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間？5. 從時(shí)間管理中對(duì)我們的成本思考四、如何進(jìn)行有效的管理溝通1. 溝通的重要性2. 管理溝通的方式3. 管理溝通基本概念4. 溝通的三個(gè)要點(diǎn)與步驟5. 如何避免現(xiàn)場(chǎng)管理溝通中的誤區(qū)6. 如何與上級(jí)溝通9. 如何與下屬溝通10. 如何與平級(jí)同事的溝通技巧五、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法與流程 1. 如何面對(duì)問題　2. 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用　3. 現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)有的問題意識(shí) 4. 特性要因圖的使用技巧　5. 解決問題的主要步驟 6. PDCA問題解決流程 7. 什么是5WIH？什么是5Why？ 8. 挖掘問題的類型和問題的再認(rèn)識(shí)　9. 問題的分析方法及解決問題方法

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