《高績效團隊建設》

  培訓講師：李燕龍

講師背景：
李燕龍老師中國商聯(lián)會指定講師中小企業(yè)聯(lián)盟副秘書長清華大學領導力培訓班客座講師清華大學基礎工業(yè)培訓中心客座講師清華大學長三角學院客座講師西南財經(jīng)大學客座講師中日合資華瀛明達咨詢公司咨詢師外企、合資高管多年經(jīng)驗培訓行業(yè)從業(yè)十余年優(yōu)勢：5年的中層 詳細>>

李燕龍
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《高績效團隊建設》詳細內(nèi)容

《高績效團隊建設》

高績效團隊建設
前言：
二十一世紀企業(yè)的核心競爭力，在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力，如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式，而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果，一直是企業(yè)經(jīng)營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規(guī)范是需要被建立與實踐的，唯有依循著共同的方向原則與目標，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔責任。
團隊共建有六大指導原則：
塑造共同的愿景
建立團隊的規(guī)范
加強信任與領導
組織專業(yè)的分工
有效溝通與協(xié)調(diào)
提升團隊凝聚力
每一項都是一個重大的企業(yè)課題，而其中最根本的核心就在于制度的設計與工作者對工作的認同、對組織的向心力與愿意持續(xù)學習的精神。制度是理性的，心態(tài)是抽象的，如何使工作者擁有持續(xù)正向思考的工作態(tài)度，而形成積極的團隊工作意識，以面對所有競爭與波折，是企業(yè)工作者持續(xù)努力學習的方向。
課程時數(shù)：14小時
課程大綱：
第一單元：引言
解問題？或換問題？
新思考水平——經(jīng)營的眼光
復雜的問題沒有簡單的答案
錯的問題沒有對的答案
局部優(yōu)化的總和≠總體優(yōu)化
KCAB的循環(huán)
第二單元：團隊的形成
團隊的種類與特性
何謂有效團隊
建立團隊的5PS
建立高效團隊的步驟
團隊形成的階段與策略運用
§形成期 §風暴期 §規(guī)范期
§表現(xiàn)期 §轉(zhuǎn)換期 §服從期
如何成功走過團隊發(fā)展的各階段
第三單元：揭開團隊的面紗
建立有效團隊的關鍵要素
§建立共同愿景 §凝聚力與共識的形成
§團隊的使命與挑戰(zhàn) §目標的設定與承諾
§專長特色與分工 §信任與領導
§團隊規(guī)范 §有效溝通與協(xié)調(diào)
有效團隊管理的十二項特征
第四單元：團隊領導者與成員的角色任務
團隊領導者的角色分析
團隊領導者的行為特質(zhì)
團隊領導的方法
團隊成員應有的基本能力與態(tài)度
合適的人才才是團隊的資產(chǎn)
健全的團隊人員
有效團隊運作方式
第五單元：團隊溝通的藝術(shù)
團隊溝通的種類
§自我溝通 §人際溝通 §團隊溝通
團隊如何溝通
§溝通的心理功能 §溝通的社會功能
§溝通的決策功能
團隊溝通的方式
§正式與非正式的溝通 §顯性與隱性溝通
塑造團隊的正向思考環(huán)境
如何建立團隊真誠共同體
第六單元：團隊的愿景構(gòu)筑與策略落實
何謂愿景？
何謂策略？
構(gòu)筑愿景的行動綱領
落實策略的具體步驟
深入溝通與團隊認同
第七單元：團隊動力-文化
企業(yè)文化的定義與結(jié)構(gòu)
團隊V.S文化——誰塑造了誰？
文化由誰主導？由誰建設？
影響文化建構(gòu)的因素分析
改變文化讓團隊動起來
團隊的延展與擴張——文化的力量
體現(xiàn)核心的競爭力
第八單元：團隊的未來挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實
探討幾個問題
如何擁有更好的形勢——團隊戰(zhàn)斗力
團隊的紀律
團隊的軟體與硬體
融合軟、硬體的機制
后續(xù)追蹤與論功行賞
結(jié)語——團隊成功的因素總論

 

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員工職業(yè)素養(yǎng)塑造培訓課程特色：?講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。?講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。?課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。?理論與實務兼具,使學習輕松愉快。?透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。?由實際演練中得到隨學即用的效果。課程目標：際華集團是軍需輕工生產(chǎn)制造企業(yè)，是國內(nèi)統(tǒng)一著裝部門和行業(yè)以及其他職

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中高層管理干部管理能力提升與團隊協(xié)作課程說明：中層在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要信息傳達者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡人者、確認者！然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過不斷地學習與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的

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跨部門溝通技巧前言：溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：商場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理94的時間在溝通；美國聯(lián)邦品保機構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件；無論是解決部門間的沖突還是協(xié)調(diào)與上司間的關系，用溝通解決沖突、達成團隊協(xié)作之能力顯已成為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人成功不可缺少的必備條件。從企業(yè)經(jīng)

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課程目標?革新觀念、提升思維，實現(xiàn)從管理能力向領導才能的升華。?把握管理者與領導者的區(qū)別?掌握管理與領導力的區(qū)別。?了解領導者的定位與認知。?了解領導者的魅力來源與特質(zhì)?學習領導力之源泉—領導者思維創(chuàng)新?領導力的實務應用-情境領導的操作方法?掌握跟隨著準備的評估?掌握個人領導力提升方法?運用領導力提升員工績效?領導力持續(xù)--領導的鐵腕執(zhí)行與自我革新課程特色針

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《目標與計劃管理》----課程大綱【課程目標】←了解目標管理的含義，掌握SMART原則←了解目標制定的步驟，掌握目標分解的方法←提高自我控制能力，提高管理下屬的能力【課程對象】企事業(yè)中高層管理人員【課程時間】1天【課程大綱】序言:沒有目標的船隨時都可能顛覆第一部分目標管理的理解序言:成功屬于少數(shù)人的原因1.什么是目標？2.目標管理的含義3.目標管理的5大特征

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問題分析與解決課程背景：日趨激烈的競爭環(huán)境中，能否實現(xiàn)企業(yè)員工多項技能的系統(tǒng)化改進提升，并使其與企業(yè)戰(zhàn)略充分整合，關乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。從片面單一方法技巧演變?yōu)橐詰?zhàn)略為導向的全面系統(tǒng)的員工技能改進提升，已經(jīng)是當前企業(yè)管理的一大發(fā)展趨勢，圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立起支撐戰(zhàn)略執(zhí)行的體系，也是當前很多企業(yè)面臨的一個重大課題。課程目標：本課程根據(jù)講師十余年來

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向上溝通與工作匯報技巧?培訓時間：1天(每天6小時)培訓目的：什么是向上溝通有效匯報工作的方法提升部門的執(zhí)行效力學會向上級匯報的技巧學員受益：加強與上司的溝通和理解度尋找個人目標與企業(yè)愿景的切合點提升責任承諾意識，強化執(zhí)行效果降低企業(yè)溝通成本培訓內(nèi)容：一、什么是溝通--溝通的定義、過程和方法1.溝通定義2.溝通過程3.溝通方法4．溝通的障礙二、匯報工作溝通不

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