《節(jié)點意識與執(zhí)行力》
《節(jié)點意識與執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《節(jié)點意識與執(zhí)行力》
節(jié)點意識與執(zhí)行力
前言:
?很多公司仍在苦苦尋找在全球競爭中克敵制勝的最有效方式。從長期來看,競爭優(yōu)勢將取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競爭力。管理層有能力把整個公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競爭力,使各項業(yè)務(wù)能夠及時把握不斷變化的機遇,在關(guān)鍵節(jié)點前超前對手,這才是優(yōu)勢的真正所在。
核心競爭力是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力,尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力。同時它還意味著對工作進行組織和提供價值。核心競爭力是溝通,是參與,是對跨越組織界限協(xié)同工作的深度承諾,是需要高效的團隊加以強有力的執(zhí)行。
打造高效團隊與執(zhí)行成為企業(yè)核心競爭力,首先,企業(yè)文化從理想信念、價值取向、思想觀念、行為規(guī)范、知識技能等方面,決定著員工隊伍的整體素質(zhì),為核心競爭力的形成奠定智力基礎(chǔ)。其次,企業(yè)文化決定著企業(yè)的整合能力,為核心競爭力的形成提供粘合劑。良好的企業(yè)文化能以強大的凝聚力、向心力,使企業(yè)成為一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體團隊。
從組織行為學(xué)的觀點而言,分工的結(jié)果,只會制造管理界面,并不會造成合作,而由于激勵制度的設(shè)計,各部門效率的追求,自然形成局部優(yōu)化的結(jié)果反而有害于總體優(yōu)化,各部門自行其事,本位主義,群我意識應(yīng)運而生,害及企業(yè)整體的效益,此時,就必須以更宏觀的眼光,經(jīng)營者的角度,為共同目標(biāo)而打破藩籬,建立團隊共識,促成團隊合作,進而實現(xiàn)組織績效的最大化,惟有正確的態(tài)度,適當(dāng)?shù)姆椒ǎ抛阋跃蛊淙?,亦管理者非凡與平凡差距之所在。
此外,企業(yè)要成長、要發(fā)展,除了有健全的體制、策略及愿景之外,還需有執(zhí)行力,填補策略與現(xiàn)實之間的差距。而所謂執(zhí)行力是一種特定的行為與方法,其關(guān)鍵在于透過組織影響人的行為,所有好的領(lǐng)導(dǎo)者必定具備務(wù)實主義的通性,在執(zhí)行方面親力親為,如何讓員工心悅誠服的自愿多用心,將工作執(zhí)行好?關(guān)鍵就在企業(yè)文化、用人和組織程序,執(zhí)行力來自于三項核心的流程能夠緊密的結(jié)合,簡言之就是做什么?誰來做?怎么做?本課程將深入剖析領(lǐng)導(dǎo)人的行為,組織文化的形成以及人員、策略、營運、流程的緊密結(jié)合,對執(zhí)行力提升所產(chǎn)生的影響與作用,并以建構(gòu)高績效執(zhí)行團隊的策略與方法作為總結(jié)。
課程目標(biāo):
& 剖析經(jīng)營的挑戰(zhàn),指出管理努力的大方向
& 了解團隊的形成
& 揭開執(zhí)行團隊的面紗
& 何謂執(zhí)行力
& 執(zhí)行力落實的方法與技巧
& 團隊執(zhí)行力的動力——企業(yè)文化
& 團隊執(zhí)行中的沖突的管理
& 團隊執(zhí)行長得時間管理
& 執(zhí)行的核心流程
& 掌握團隊發(fā)展階段策略,建構(gòu)高效執(zhí)行團隊。
& 樹立全員節(jié)點意識即責(zé)任意識
課程特色:
& 針對客戶所需求課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
& 扁平式的課程架構(gòu),單元間脈絡(luò)相承,相對呼應(yīng),藉以建立整體性的管理概念。
& 以參與受訓(xùn)人員的知識、智能及經(jīng)驗為主,采取多元化教學(xué)方法進行意見交流及研討,以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。
授課方式:
& 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
& 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析。
& 授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
& 針對個案進行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合
課程對象:中層管理人員及儲備干部
授課時數(shù):6小時
課程大綱:
序號
主題
內(nèi) 容
時數(shù)/H
第
一
單
元
團 隊
的形 成
n 何謂有效團隊
n 建立團隊的5PS
n 團隊的種類與特性
n 建立高效執(zhí)行團隊的步驟
n 團隊形成的階段與策略運用
§形成期 §風(fēng)暴期 §規(guī)范期
§表現(xiàn)期 §轉(zhuǎn)換期 §服從期
n 如何成功走過團隊發(fā)展的各階段
0.5H
第
二
單
元
揭開團隊的面紗
建立有效執(zhí)行團隊的關(guān)鍵要素
§建立共同愿景
§凝聚力與共識的形成
團隊的使命與挑戰(zhàn)
§目標(biāo)的設(shè)定與承諾
§專長特色與分工
§信任與領(lǐng)導(dǎo)
§團隊規(guī)范
§有效溝通與協(xié)調(diào)
有效團隊管理的十二項特征
0.5H
第
三
單
元
何謂執(zhí)行力
& 被忽略的課題——執(zhí)行
& 策略與現(xiàn)實間的鴻溝
& 執(zhí)行是一種紀(jì)律
& 執(zhí)行——一組特定的行為與方法
0.5H
第
四
單
元
領(lǐng)導(dǎo)的
重要行為
& 組織成員的各種態(tài)度
& 組織信任的基礎(chǔ)
& 了解你的企業(yè)與員工
& 實是求是與論功行賞
& 傳授經(jīng)驗與培育部屬
& 管理員工的情緒
& 知人善任并適才適所
0.5H
第
五
單
元
縱向落差——領(lǐng)導(dǎo)者與成員的角色任務(wù)
& 領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析
& 領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì)
& 團隊領(lǐng)導(dǎo)的方法
& 團隊成員應(yīng)有的基本能力與態(tài)度
& 合適的人才才是資產(chǎn)
& 健全的心態(tài)與結(jié)構(gòu)
& 有效的團隊運作方式
0.5H
第
六
單
元
團隊執(zhí)行動力——企業(yè)文化
& 企業(yè)文化的定義與結(jié)構(gòu)
& 解析企業(yè)精神
] 創(chuàng)新:企業(yè)生存的必備素質(zhì)
] 責(zé)任感:企業(yè)的立身之本
] 打造熱血團隊:企業(yè)長盛不衰的保證
] 專注: 企業(yè)獨樹一格的法寶
] 堅持:生命必備的毅力
] 激情:引發(fā)創(chuàng)造力的動力
] 合作:跟自己競爭,與他人合作
] 敬業(yè):熱愛工作,享受工作
& 企業(yè)精神在企業(yè)文化中的體現(xiàn)與影響
] 在經(jīng)營上的體現(xiàn)
] 在管理上的體現(xiàn),
] 持續(xù)發(fā)展的道路與戰(zhàn)略實現(xiàn)
& 團隊V.S文化——誰塑造了誰?
& 文化由誰主導(dǎo)?由誰建設(shè)?
& 影響文化建構(gòu)的因素分析
& 改變文化讓團隊動起來
& 團隊的延展與擴張——文化的力量
& 體現(xiàn)核心的競爭力
1H
第
七
單
元
執(zhí)行團隊沖突
的管理
& 團隊沖突的構(gòu)面與系統(tǒng)模式
& 團隊沖突的層次與分類
& 團隊沖突的形成與動態(tài)變化
& 積極的沖突觀
& 沖突管理策略
& 沖突管理的過程與技巧
0.5H
第
八
單
元
團隊溝通
的藝術(shù)
& 團隊溝通的種類
§自我溝通
§人際溝通
§團隊溝通
& 團隊如何溝通
§溝通的心理功能
§溝通的社會功能
§溝通的決策功能
& 團隊溝通的方式
§正式與非正式的溝通
§顯性與隱性溝通
& 塑造團隊的正向思考環(huán)境
& 如何建立團隊真誠共同體
0.5H
第
九
單
元
團隊執(zhí)行之有效措施----時間管理
& 時間的特性?
& 如何讓做時間計劃
& 工作有效執(zhí)行方法
& 日常工作時間的有效分配
& 培養(yǎng)有效管理時間的能力與習(xí)慣
& 時間管理的行動與計劃
1H
第
十
單
元
未來挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實
& 探討幾個問題
& 如何擁有更好的形勢——團隊?wèi)?zhàn)斗力
& 團隊的紀(jì)律
& 社會的軟體與硬體
& 融合軟、硬體的機制
& 后續(xù)追蹤與論功行賞
& 團隊成功的因素總論
0.5H
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