《個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)建》

工程經(jīng)理個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)


課程規(guī)劃說(shuō)明
據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代里，組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問(wèn)
題，其中中國(guó)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國(guó)家。那么，中國(guó)組織的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些特點(diǎn)
？如何提高中國(guó)組織的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力？
一、真誠(chéng)信任，團(tuán)結(jié)合作，要有建設(shè)運(yùn)作高效團(tuán)隊(duì)的工作能力。
　　
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是信任合作。領(lǐng)導(dǎo)要做到領(lǐng)導(dǎo)力提升，必須信任上級(jí)、信任同級(jí)、信
任下級(jí)，并善于與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)合作，特別是對(duì)下屬要平等對(duì)待，充分信任，積極
與其合作，才能實(shí)現(xiàn)最大的管理效能。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)力提升主要體現(xiàn)幾
個(gè)方面：執(zhí)行能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升不管身處在哪一個(gè)層次，都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
目標(biāo)，并有為該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。三是用人能力。領(lǐng)導(dǎo)力提升要充分
了解下屬人員的性格、能力特點(diǎn)，知人善任，用其所長(zhǎng)。如把技術(shù)型人才放在事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)
力提升管理崗位上，不能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性，同時(shí)給事務(wù)管理帶來(lái)一定制約。同時(shí)
，要主動(dòng)幫助下屬進(jìn)步，主動(dòng)培訓(xùn)提高下屬的工作能力，幫助下屬實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，讓下
屬盡快成長(zhǎng)，下屬感激之情將會(huì)自覺(jué)回報(bào)到工作上。四是溝通能力。領(lǐng)導(dǎo)力提升要積極
主動(dòng)與上級(jí)、同級(jí)、下屬溝通。對(duì)我處目前的情況，領(lǐng)導(dǎo)力提升要重視提高非物質(zhì)激勵(lì)
藝術(shù)。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以身作則，要有吸引下屬主動(dòng)跟隨的人格魅力。
　　領(lǐng)導(dǎo)要成為下屬員工的領(lǐng)袖，必須讓員工在其身上看到領(lǐng)袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中
，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力提升不在于能夠下命令，機(jī)械式地管理一班人，而要讓屬下員工對(duì)其敬
佩、信服，在員工心中形成一種磁鐵般的向心力，讓員工愿意跟隨他克服困難，艱苦創(chuàng)
業(yè)。這種向心力，就是領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特的人格魅力。
　　1、與時(shí)俱進(jìn)，提高學(xué)習(xí)能力。聯(lián)合國(guó)教科文組織曾提出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：不能自學(xué)的人是
現(xiàn)代文盲。大家知道，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只靠在學(xué)校學(xué)的知識(shí)是不夠用的，靠在某階段
進(jìn)修學(xué)的知識(shí)也是不夠用的，應(yīng)該每天每刻都想到知識(shí)更新。新的形勢(shì)總是在不斷變化
，如果將工作思維局限于過(guò)去掌握的知識(shí)或積累的經(jīng)驗(yàn)，工作總是老一套，欠缺創(chuàng)新精
神，就跟不上新要求。領(lǐng)導(dǎo)力提升要主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)，掌握相當(dāng)?shù)奈幕R(shí)、專業(yè)
知識(shí)、管理知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力，適應(yīng)新形勢(shì)工作
需求。同時(shí)，為員工樹(shù)立良好榜樣。
　　2、以身作則，工作充滿激情。近幾年來(lái)，我更加深刻體會(huì)到：工作需要激情。一個(gè)
人如果沒(méi)有激情投入工作，就缺少了內(nèi)在動(dòng)力，干什么都是被動(dòng)的，馬馬虎虎應(yīng)付，很
難取得工作成效。一個(gè)企業(yè)，不管在創(chuàng)業(yè)初期，發(fā)展期，穩(wěn)定期，還是衰落期，都需要
領(lǐng)導(dǎo)有一種激情帶動(dòng)員工或艱苦創(chuàng)業(yè)，或扭轉(zhuǎn)乾坤，促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展
形勢(shì)大好時(shí)，不要驕傲自滿，帶領(lǐng)員工乘勢(shì)而上，再創(chuàng)佳績(jī);在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時(shí)，要
堅(jiān)韌應(yīng)對(duì)，帶領(lǐng)員渡過(guò)難關(guān)。
　　3、敢于負(fù)責(zé)，從不推卸責(zé)任。有一種現(xiàn)象見(jiàn)多不怪：某一件事做完了，工作成績(jī)出
來(lái)了，就有很多人過(guò)來(lái)，不管有參與的，還是在旁觀的，都喜歡過(guò)來(lái)邀功請(qǐng)賞;有一個(gè)事
故發(fā)生了，有的責(zé)任也清晰了，就是沒(méi)有人敢出來(lái)承擔(dān)責(zé)任，你推我卸，誰(shuí)也不愿意跟
這事扯上關(guān)系。實(shí)際上，員工的眼睛是雪亮的，時(shí)間證明是公平的。
　　4、公平做事，做到獎(jiǎng)懲分明。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由幾個(gè)、幾十個(gè)、幾百個(gè)、幾千個(gè)甚至更多
的人組成，每個(gè)人心中都有一把稱，用來(lái)衡量自己、衡量同事、衡量上司。有個(gè)奇怪現(xiàn)
象，人總是喜歡夸大自己的成績(jī)，貶低別人的努力。這種情況下，更需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到
公平辦事。哪些員工的確表現(xiàn)好，要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，而且要向其他人講清楚，為什么要獎(jiǎng)勵(lì)
他，他表現(xiàn)好在哪里，讓大家了解情況，減少互相猜疑，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。對(duì)犯錯(cuò)誤的員
工，也要及時(shí)懲罰，并向其他人講明白，為什么要懲罰，他錯(cuò)在哪里，進(jìn)行警惕教育。
只有做到獎(jiǎng)懲公平透明，才能真正激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。
　　5、真誠(chéng)待人，與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠(chéng)對(duì)待下屬，善于與員工打成一片。在
學(xué)習(xí)上，能夠放下架子，虛心向下屬請(qǐng)教某方面的知識(shí);在工作上，能夠集思廣益，誠(chéng)意
征求下屬的意見(jiàn)和建議;在生活上，能夠平易近人，主動(dòng)與下屬溝通，或與下屬一起聊天
、打球、登山等活動(dòng)，讓員工感覺(jué)到你是在真心與其交朋友，自然而然產(chǎn)生朋友情，愉
快地跟隨你工作。
6、團(tuán)隊(duì)共建有六大指導(dǎo)原則，「塑造共同的愿景」、「建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)范」、「加強(qiáng)
信任與領(lǐng)導(dǎo)」、「組織專業(yè)的分工」、「有效溝通與協(xié)調(diào)」與「提升團(tuán)隊(duì)凝聚力」，每
一項(xiàng)都是一個(gè)重大的企業(yè)課題，而其中最根本的核心就在于制度的設(shè)計(jì)與工作者對(duì)工作
的認(rèn)同、對(duì)組織的向心力與愿意持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。制度是理性的，心態(tài)是抽象的，如何
使工作者擁有持續(xù)正向思考的工作態(tài)度，而形成積極的團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，以面對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)
與波折，是企業(yè)工作者持續(xù)努力學(xué)習(xí)的方向。

課程目標(biāo)
革新觀念、提升思維，實(shí)現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。
? 掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別。
? 了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知。
? 了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來(lái)源與特質(zhì)
? 掌握個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法
? 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理水平
? 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
工程經(jīng)理的溝通藝術(shù)
掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素
課程特色
針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
?
尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計(jì)的案例，分組討論、演練，分享以及針
對(duì)性的活動(dòng)，是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。
?
針對(duì)管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任
務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。
?
協(xié)助管理者在面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題上，討論與分享意見(jiàn)，不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念，亦從彼
此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，易于落實(shí)與應(yīng)用；系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。
? 扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對(duì)呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。
?
以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主，采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見(jiàn)交流及研討，
以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。
講師風(fēng)格
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
? 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
? 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。
? 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
? 透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。
? 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
學(xué)員對(duì)象
企業(yè)中層管理人員

針對(duì)地產(chǎn)行業(yè)工程經(jīng)理展開(kāi)如下專屬的培訓(xùn)
在個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升的前提下，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
　
?課程大綱
|課程單元 |課程內(nèi)容 |授課方式 |
| |管理的概念、本質(zhì)與職能 | |
| |計(jì)劃、組織與控制 | |
|1.管理與領(lǐng)|領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能 | |
|導(dǎo)力 |決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì) | |
| |領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？ | |
| |領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異 |(講授法 |
| |領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系 |(案例研討 |
| |領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì) |(小組討論 |
| |管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？ |(小組發(fā)表 |
| |領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)管理的基本原則 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)工作過(guò)程 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意 | |
| |優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) | |
| |領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)的基本功夫（向下扎根） | |
|2.領(lǐng)導(dǎo)者 |領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí) | |
| |領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí) |(講授法 |
|的定位與認(rèn)|領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)秘訣與應(yīng)用練習(xí) |(案例研討 |
|知 |領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享 |(小組討論 |
| |領(lǐng)導(dǎo)的未來(lái)共識(shí)（向上開(kāi)花） |(小組發(fā)表 |
| |領(lǐng)導(dǎo)主管的未來(lái)挑戰(zhàn)（趨勢(shì)分析） | |
| |領(lǐng)導(dǎo)主管的未來(lái)困境（個(gè)案分析） | |
| |領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作（實(shí)例分析） | |
| |領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)共識(shí)（共識(shí)分析） | |
| |領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 | |
| |運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)都的角色認(rèn)知 | |
| |策略規(guī)劃者的角色認(rèn)知 | |
| |團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)者的角色認(rèn)知 | |
| |目標(biāo)管理者的角色認(rèn)知 | |
| |人才培育者的角色認(rèn)知 | |
| |問(wèn)題解決者的角色認(rèn)知 | |
| |績(jī)效提升者的角色認(rèn)知 | |
| |創(chuàng)新變革者的角色認(rèn)知 | |
| |預(yù)應(yīng)布局者的角色認(rèn)知 | |
| |學(xué)習(xí)成長(zhǎng)者的角色認(rèn)知 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來(lái)源及特質(zhì) | |
| |自信 | |
|3．個(gè)人領(lǐng) |堅(jiān)定的愿景 |講授法 |
|導(dǎo)力提 |敘述愿景的能力 |(案例研討 |
|升方法 |追求愿景的強(qiáng)烈決心 |(小組討論 |
| |徹底了解自己的天賦專長(zhǎng)且善用 |(小組發(fā)表 |
| |領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)(Purpose) | |
| |領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion) | |
| |自我定位(Place) | |
| |優(yōu)先順序(Priority) | |
| |人才經(jīng)營(yíng)(People) | |
| |領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power) | |
| |領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來(lái)源 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) | |
| |建立領(lǐng)導(dǎo)地位 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系法則 | |
| |贏在影響力 | |
| |人際關(guān)系法則一：不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨 | |
| |人際關(guān)系法則二：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝 | |
| |人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望 | |
| |人際關(guān)系法則四：給予真誠(chéng)的贊賞與感謝 | |
| |人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑 | |
| |人際關(guān)系法則六：記得別人的名字 | |
| |人際關(guān)系法則七：聆聽(tīng)。鼓勵(lì)他人多談自己的事 | |
| |人際關(guān)系法則八：談?wù)撍烁信d趣的話題 | |
| |人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺(jué)得他很重要 | |
| |雙贏思維→人際領(lǐng)導(dǎo) | |
| |知彼解己→強(qiáng)化交流 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)者自評(píng) | |
| |360個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測(cè)試 | |
| |個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項(xiàng)分析 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利與跟隨者 | |
| |試跟隨者準(zhǔn)備度恰當(dāng)運(yùn)用權(quán)利 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利與組織和諧 | |
| |案例分析 | |
| |績(jī)效問(wèn)題 | |
| |為何產(chǎn)生負(fù)面績(jī)效 | |
|4. 運(yùn)用領(lǐng) |如何解決負(fù)面績(jī)效問(wèn)題 | |
|導(dǎo)力提升員|與跟隨者建立伙伴關(guān)系 | |
|工績(jī)效 |建立伙伴關(guān)系的步驟 | |
| |建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵 |(講授法 |
| |如何有效解決分歧 |(案例研討 |
| |情景領(lǐng)導(dǎo)與員工績(jī)效 |(小組討論 |
| |員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式 |(小組發(fā)表 |
| |員工狀態(tài)退化循環(huán)模式 | |
| |分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績(jī)效 | |
| |實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練 | |
| |領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用 | |
| |指導(dǎo)與分派 | |
| |提問(wèn)與傾聽(tīng) | |
| |激勵(lì)與反饋 | |
| |授權(quán)與控制 | |
| |案例模擬演練 | |
|5.建立有效| §建立共同愿景 §凝聚力與共識(shí)的形成 | |
|團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵|§團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn) §目標(biāo)的設(shè)定與承諾 |(講授法 |
|要素 |§專長(zhǎng)特色與分工 §信任與領(lǐng)導(dǎo) |(案例研討 |
| |§團(tuán)隊(duì)規(guī)范 §有效溝通與協(xié)調(diào) |(小組討論 |
| |有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征 |(小組發(fā)表 |
|6. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng) |一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析 | |
|導(dǎo)者與成員|二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì) | |
|的角色任務(wù)|三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方法 | |
| |四、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的基本能力與態(tài)度 |(講授法 |
| |五、合適的人才才是團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn) |(案例研討 |
| |六、健全的團(tuán)隊(duì)人員 |(小組討論 |
| |七、有效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式 |(小組發(fā)表 |
| |一、團(tuán)隊(duì)溝通的種類 | |
| |§自我溝通 §人際溝通 §團(tuán)隊(duì)溝通 | |
|7. 團(tuán)隊(duì)溝 |二、團(tuán)隊(duì)如何溝通 | |
|通的藝術(shù) |§溝通的心理功能 §溝通的社會(huì)功能 |(講授法 |
| |§溝通的決策功能 |(案例研討 |
| |三、團(tuán)隊(duì)溝通的方式 |(小組討論 |
| |§正式與非正式的溝通 §顯性與隱性溝通 |(小組發(fā)表 |
| |四、塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境 | |
| |如何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體 | |
|8.團(tuán)隊(duì)的愿| 何謂愿景？ | |
|景構(gòu)筑與策|何謂策略？ | |
|略落實(shí) |構(gòu)筑愿景的行動(dòng)綱領(lǐng) | |
| |落實(shí)策略的具體步驟 | |
| |深入溝通與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同 | |

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