《從技術(shù)走向管理》（2天版）

《從技術(shù)走向管理》
課程大綱
課程背景
隨著組織團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，不斷有優(yōu)秀的技術(shù)人員走向管理崗位。他們從管理自己到管理團(tuán)隊(duì)，從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做事，工作的目標(biāo)、責(zé)任、方法等都發(fā)生了本質(zhì)的變化，不少新晉管理者在這個過程中比如遇到一些深層次的困惑和難點(diǎn)。
我們結(jié)合近20年的研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，以及通過咨詢和培訓(xùn)接觸到的不少研發(fā)型企業(yè)的實(shí)際問題，歸納整理并深入研究，形成了《從技術(shù)走向管理》課程，對技術(shù)出身的管理者平穩(wěn)、順利渡過角色變化的適應(yīng)期，提升管理能力和效果，有基于實(shí)戰(zhàn)的指導(dǎo)意義。
課程特色
累積講師近20年國內(nèi)知名企業(yè)、上市公司研發(fā)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及對國內(nèi)多家知名企業(yè)進(jìn)行研發(fā)管理培訓(xùn)/咨詢的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，針對新晉技術(shù)管理者面對困惑和調(diào)整，總結(jié)出一套行之有效得到實(shí)際驗(yàn)證的新晉技術(shù)管理者的適應(yīng)管理者角色及要求的實(shí)戰(zhàn)方法，具有非常強(qiáng)的實(shí)用性。
本課程結(jié)合業(yè)界知名公司的成功經(jīng)驗(yàn)，圍繞研發(fā)型企業(yè)的新晉管理者管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，通過案例講解和實(shí)例分析，幫助學(xué)員解決新晉管理者實(shí)際管理中常見的主要問題及困惑。
參加對象
新晉主管、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工等。
課程大綱
討論：技術(shù)人才走向管理者，技術(shù)走向管理的煩惱？在角色方面應(yīng)該有哪些轉(zhuǎn)換？
Part A：轉(zhuǎn)變：個人角色轉(zhuǎn)變
一、從技術(shù)人才向管理者的角色轉(zhuǎn)換
管理者的標(biāo)桿：任正非、王石
技術(shù)知識型人才的冰山素質(zhì)模型
職業(yè)發(fā)展三條路徑：素質(zhì)模型匹配
管理者的工作與角色
角色轉(zhuǎn)換&思維變化
目標(biāo)變化
責(zé)任變化：組織目標(biāo)、組織建設(shè)、人員培養(yǎng)
履職方式變化：管理
管理方法和管理意識提升
成果導(dǎo)向/戰(zhàn)功論、全局觀、體系思維、價值鏈
個人時間管理
工作重點(diǎn)
聚焦重點(diǎn)
Part B：轉(zhuǎn)變：從自己做事到讓團(tuán)隊(duì)做事轉(zhuǎn)變
二、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理基本理論
計(jì)劃及進(jìn)度管理
成本管理
學(xué)習(xí)一點(diǎn)財(cái)務(wù)知識
質(zhì)量管理: 質(zhì)量結(jié)果監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)管理
IPD介紹
三、差異化下屬管理
責(zé)任病毒定律
授權(quán)的原則與方法
不同類型的技術(shù)下屬的管理
細(xì)分下屬，因人施管
紅蘋果型
版蘋果型
青蘋果型
爛蘋果型
如何做好非正式團(tuán)體的工作
淘汰管理
以才德服人
站在公司的立場上維護(hù)員工的利益
營造正能量氛圍
四、人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)
專家骨干缺乏癥
專家骨干的分層
專家骨干的使用和管理
技術(shù)人才培養(yǎng)方法
培訓(xùn)管理
培訓(xùn)盲點(diǎn)的解決
如何指導(dǎo)下屬自學(xué)
研發(fā)人員大局觀培養(yǎng)
五、溝通管理
明確項(xiàng)目溝通需求
溝通技術(shù):會議、報(bào)告、人員溝通、傾聽
可能的項(xiàng)目沖突的來源
沖突解決
獎勵和認(rèn)可
了解領(lǐng)導(dǎo)的溝通風(fēng)格
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)
怎么做下屬
高層管理者項(xiàng)目信息需求
溝通管理計(jì)劃
工作氛圍建設(shè)
以團(tuán)隊(duì)方式工作
六、從物質(zhì)激勵到非物質(zhì)激勵
馬斯洛的需求理論
85/90后激勵三需求理論
激勵的方式與原則
愿景的激勵
賞識激勵：成就感、榮譽(yù)感激勵、鮮花管理
在工作中激勵：創(chuàng)造競爭、授權(quán)壓擔(dān)子
成長激勵：任職資格、機(jī)會激勵
價值觀引導(dǎo)
Part C：結(jié)語：管理者的修煉
挑戰(zhàn)自我
堅(jiān)持的重要性
講師介紹
【喬劍】
中山大學(xué)，理學(xué)碩士
電子科技大學(xué)，工學(xué)學(xué)士
戰(zhàn)略與市場管理專家
流程與組織一體化解決方案專家
研發(fā)管理專家
項(xiàng)目管理專家
長期主管研發(fā)，在大中小不同類型公司有研發(fā)管理經(jīng)歷，曾任上市公司副總
職業(yè)經(jīng)歷：
華為公司，產(chǎn)品版本經(jīng)理、部門副經(jīng)理；期間：華為“由亂到治”，從1800人到2-3萬人，銷售規(guī)模27億->317億(->2390億)
宇龍酷派，港交所上市，研發(fā)管理部副總監(jiān)；期間：07年12億->14年249億港元，研發(fā)500->3000人
賽諾報(bào)告：04年5月份TD-LTE市場份額第一名為酷派，達(dá)23.1%，三星居第二，市場份額為18.8%，蘋果公司第三，市場份額為15.7%
英飛拓公司，深交所上市，公司副總兼研發(fā)中心總監(jiān)，下屬：500（研發(fā)部分），10多億
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)歷華為“由亂到治”(96-03年)過程，對成長期的公司的各種問題有親身的體驗(yàn)；
集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）、產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
近二十年研發(fā)及管理經(jīng)歷，曾在華為、宇龍酷派、英飛拓等著名公司和上市公司從事技術(shù)開發(fā)、研發(fā)管理等崗位，全面主管研發(fā)體系，亦曾擔(dān)任上市公司高管(公司副總經(jīng)理兼研發(fā)中心總監(jiān))多年；對產(chǎn)品研發(fā)全流程非常熟悉，覆蓋產(chǎn)品一線開發(fā)到產(chǎn)品經(jīng)理、Marketing/規(guī)劃管理、預(yù)研管理、資源部門管理、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)績效管理。
在多個上市公司推動IPD流程建設(shè)和落地，深刻了解和把握流程建設(shè)中存在各種問題和阻力，深刻理解在相對不規(guī)范、基礎(chǔ)薄弱的研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理提升所需要關(guān)注的問題，全面把握研發(fā)體系組織建設(shè)(市場需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品預(yù)研、產(chǎn)品開發(fā)、資源部門建設(shè)、部門經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)、專家隊(duì)伍建設(shè))的平衡。對研發(fā)管理、運(yùn)營管理、尤其是IPD研發(fā)模式有著豐富的運(yùn)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
曾親自領(lǐng)導(dǎo)、主導(dǎo)多家企業(yè)如：宇龍酷派、英飛拓、上海銀聯(lián)、南車時代、特變電工的研發(fā)流程、內(nèi)控體系建設(shè)、變革項(xiàng)目；
主講多門研發(fā)管理和變革管理課程

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