《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐演練》

研發(fā)管理系列培訓(xùn)課程:

課程名稱


《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐演練》


參加對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)
、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量
管理部經(jīng)理、研發(fā)骨干人員等。


課程背景

黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展
全局的核心位置，這對各級研發(fā)管理工作者無疑是針強(qiáng)心劑！實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略
，根本的動力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，“中國企業(yè)
除了研發(fā)別無選擇”（邁克爾?波特語）。中國企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如
下一些長期困惑的問題：


1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；
2.如何建立一個(gè)良好的決策評審體系來保證新產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”；
3.如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響
應(yīng)市場需求；
4.如何建立一套能夠滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展的研發(fā)人力資源管理體系，明確公司價(jià)值
導(dǎo)向；
5.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工
作；
6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)，從制度上保證公司的成功；


7.研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)
先級高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立
項(xiàng)評審會上為何總是問題不斷；
… …


培訓(xùn)收益
1、分享講師500場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企
業(yè)的研發(fā)管理思路
2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研
發(fā)管理體系
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素

4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法
5、分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)……




培訓(xùn)課時(shí)

12小時(shí)（兩天）

講師介紹
張現(xiàn)鋒：研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)派講師，研發(fā)管理咨詢資深顧問，美國項(xiàng)目管理專家（PMP），P
DMA（美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會www.pdma.org）會員
■ 專業(yè)背景:
十四年高科技企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)與研發(fā)創(chuàng)新管理培訓(xùn)、咨詢豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。


曾任職國際EMS龍頭企業(yè)鴻海集團(tuán)，從事商用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的研發(fā)項(xiàng)目管理工作，先
后擔(dān)任過結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等職位。先后與全球頂尖企業(yè)HP、
IBM、SONY
等客戶深度合作，成功完成了LAKEPORT、COLUMBUS、HORIZONAL等系列產(chǎn)品的研發(fā)管
理和成功上市。
在國內(nèi)某著名通信設(shè)備公司工作，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)交換產(chǎn)品線的新產(chǎn)品研發(fā)
項(xiàng)目管理工作，成功地將IPD集成產(chǎn)品開發(fā)流程與端到端研發(fā)項(xiàng)目管理體系在產(chǎn)品線
試點(diǎn)并推行。同時(shí)，作為項(xiàng)目核心組成員與國際頂尖咨詢顧問（IBM顧問團(tuán)隊(duì)）一道
在研發(fā)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革（IPD），并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在本職能
部門的推動與具體實(shí)施工作；
2007年加入華成企業(yè)研發(fā)管理咨詢公司，專注于為廣大高科技企業(yè)提供研發(fā)創(chuàng)新
管理體系培訓(xùn)、體系咨詢和研發(fā)管理體系信息化規(guī)劃與實(shí)施咨詢服務(wù)，作為項(xiàng)目經(jīng)理
和核心顧問，成功實(shí)施了包括美的集團(tuán)、中聯(lián)重科、烽火通信、京信通信、長城汽車
、中車集團(tuán)、ATL新能源科技、TCL、國家電網(wǎng)、上海艾帕、天地自動化、光宇電池、
航天九院539研究所、寧波吉品科技等80多個(gè)IPD咨詢項(xiàng)目，對標(biāo)業(yè)界最佳管理模式，
幫助客戶企業(yè)建立了以“市場成功和財(cái)務(wù)成功”為導(dǎo)向的、系統(tǒng)、高效的端到端研發(fā)管
理體系；并通過試點(diǎn)推行輔導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)了IPD體系的“落地”，幫助客戶建立了研發(fā)
創(chuàng)新核心競爭優(yōu)勢，并幫助企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉了一批具有IPD管理思維的管理骨干。

■ 擅長課程:
專注于企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新管理的研究，提供專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)與體系建設(shè)管理咨詢服務(wù)
，擅長課程包括：
? 《研發(fā)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐演練》
? 《新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練》
? 《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐演練》
? 《市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理最佳實(shí)踐》
? 《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》
? 《產(chǎn)品全生命周期管理最佳實(shí)踐》
? 《從技術(shù)走向管理》
? 《以價(jià)值為導(dǎo)向的研發(fā)績效管理最佳實(shí)踐》
■ 授課風(fēng)格
思維嚴(yán)謹(jǐn)、語言幽默、案例豐富、強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)，學(xué)以致用
■ 管理咨詢經(jīng)歷
作為項(xiàng)目經(jīng)理和核心顧問，成功完成了80多家高科技企業(yè)（涉及IT、通信、電子、家
電、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、新能源、裝備制造、電力、安防、醫(yī)藥、化工等行業(yè)）研發(fā)管理體
系建設(shè)咨詢項(xiàng)目，項(xiàng)目范圍包括：市場需求管理與產(chǎn)品規(guī)劃流程體系、端到端結(jié)構(gòu)化新
產(chǎn)品開發(fā)流程體系、端到端研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績效管理體系、產(chǎn)品平臺與CBB管理
體系、技術(shù)任職資格體系、研發(fā)管理信息化系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施上線推廣等，大大地提升了
企業(yè)自身的研發(fā)管理能力。
1)
中聯(lián)重科混凝土公司IPD變革咨詢+RDM落地推行項(xiàng)目，任項(xiàng)目經(jīng)理和核心顧問，完成
研發(fā)管理現(xiàn)狀調(diào)研診斷、結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程體系、矩陣式研發(fā)管理組織設(shè)計(jì)、
端到端研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)與RDM系統(tǒng)的落地推行、研發(fā)績效管理體系設(shè)計(jì)、產(chǎn)
品平臺與CBB管理體系設(shè)計(jì)、技術(shù)任職資格體系設(shè)計(jì)等該工作，幫助中聯(lián)重科提升
了組織整體的研發(fā)能力，建立了研發(fā)核心競爭力；
2) 美的集團(tuán)“G-
PLM”全球模板落地實(shí)施推行項(xiàng)目，任核心顧問，通過一年時(shí)間的現(xiàn)狀調(diào)研、藍(lán)圖
設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、上線推行，已成功完成順德、蘇州、無錫、蕪湖等
異地分公司的全面上線推行，幫助美的實(shí)現(xiàn)“一個(gè)美的、一個(gè)體系、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”
，統(tǒng)一“打法”，強(qiáng)化了集團(tuán)所屬子公司研發(fā)管理精細(xì)化管理水平，大大提升研發(fā)
管理效率。
3)
長城汽車端到端研發(fā)項(xiàng)目管理體系咨詢+RDM落地推行項(xiàng)目，任項(xiàng)目經(jīng)理和核心顧問
，全程負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)研討、項(xiàng)目藍(lán)圖方案評審、試點(diǎn)推行策略制
定、系統(tǒng)上線與全面推行的各項(xiàng)工作；
4)
東莞易事特電源股份公司研發(fā)管理咨詢+“落地”項(xiàng)目，全程參與企業(yè)研發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研、
產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、組織體系設(shè)計(jì)、研發(fā)績效管理體系設(shè)計(jì)、IT系統(tǒng)流程“落
地”實(shí)施和優(yōu)化工作，任項(xiàng)目經(jīng)理；
5)
天津某食品配料企業(yè)研發(fā)管理輔導(dǎo)+“落地”項(xiàng)目，全程參與企業(yè)研發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研、需求
管理和產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)預(yù)研流程體系、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、組織體系優(yōu)化、
研發(fā)績效管理體系優(yōu)化、IT系統(tǒng)“落地”實(shí)施和優(yōu)化工作，任項(xiàng)目經(jīng)理；
6)
常州某自動化有限公司研發(fā)管理流程咨詢+“落地”項(xiàng)目，全程參與企業(yè)研發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研
、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、組織體系設(shè)計(jì)、研發(fā)績效管理體系設(shè)計(jì)、IT系統(tǒng)流程
“落地”實(shí)施和優(yōu)化工作，任項(xiàng)目核心組成員；
7)
深圳某家庭多媒體高科公司研發(fā)管理體系咨詢項(xiàng)目，全程參與了企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀
調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、組織體系設(shè)計(jì)、職位任職資格設(shè)計(jì)、研發(fā)績效管
理、研發(fā)項(xiàng)目管理IT系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施，任項(xiàng)目組核心成員。
8)
深圳某裝備制造技術(shù)公司研發(fā)管理體系咨詢項(xiàng)目（產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)
目管理體系優(yōu)化、研發(fā)績效管理、CBB共享平臺設(shè)計(jì)、研發(fā)管理平臺軟件的實(shí)施）
，任項(xiàng)目組核心成員；
■ 管理培訓(xùn)背景
曾在各地多次舉辦《市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理》、《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》、《新產(chǎn)
品開發(fā)流程優(yōu)化與項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《研發(fā)質(zhì)量管理》、《成功的產(chǎn)品
經(jīng)理》、《從技術(shù)走向管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵(lì)》等公開課，曾經(jīng)為近百家企業(yè)
提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)，培訓(xùn)過的企業(yè)主要包括：中國移動、中國聯(lián)通、國家電
網(wǎng)、中國中車、TCL、美的集團(tuán)、烽火通信、京信通信、長城汽車、漢能集團(tuán)、南方
航空、西子OTIS、中聯(lián)重科、晟通集團(tuán)、尚途差旅、玄武無線、得力文具、上海艾帕
電力電子、同方威視、北京KND、超思電子、北車集團(tuán)、大族激光、天津儀表集團(tuán)、
萬東醫(yī)療、航天五院、北京移動、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）、大唐移動、中國
普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、FRNAKE、奧馬電器、吉品科技、圣豐種業(yè)、國電智
深、西安西瑞、天合光能、春發(fā)食品、吉陽自動化、世椿科技、廣州海鷗衛(wèi)浴、瑞聲
聲學(xué)、易事特、寧波賽爾富科技、蔚藍(lán)生物、昆藥集團(tuán)等。其中部分公司邀請講課超
過3次以上，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的普遍認(rèn)可。


同時(shí)，還長期應(yīng)深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、項(xiàng)目管理聯(lián)盟等單位的邀請，提供關(guān)于
研發(fā)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的研討交流、公開課培訓(xùn)等，受到來自不同行業(yè)的新老客戶
的肯定和贊譽(yù)。


■ 研發(fā)管理著作
作為核心顧問，參與翻譯研發(fā)管理專著有：
《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理—以市場為驅(qū)動》、《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》、《PDMA新產(chǎn)品開
發(fā)手冊—工具1&2》等，已全部出版發(fā)行；

課程大綱
1. 分組案例討論：CTO的煩惱
2. 企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新管理全局——業(yè)界研發(fā)管理思想與最佳實(shí)踐模式的分享
1. 企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)分析
2. 如何把握市場的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)逆勢的增長——產(chǎn)業(yè)微笑曲線分享
3. 什么是新產(chǎn)品開發(fā)？
4. 樣品、產(chǎn)品、商品、精品的區(qū)別
5. 市場與研發(fā)的相互關(guān)系
6. 如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)？
7. 企業(yè)的三種運(yùn)營模式分析
1. 項(xiàng)目型
2. 產(chǎn)品型
3. 運(yùn)營型
8. 產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
9. 如何理解產(chǎn)品的市場成功和財(cái)務(wù)成功？
10. 研發(fā)項(xiàng)目管理的基本概念
1）. 什么是項(xiàng)目？
2）. 項(xiàng)目有哪些特點(diǎn)？
3）. 什么是項(xiàng)目管理？項(xiàng)目管理包括哪些核心過程？
4）. 成功的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理需要哪些知識體系的支撐？
11. 產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
12. 企業(yè)核心價(jià)值鏈分析
13. 華為研發(fā)管理成功案例分享
三、如何在研發(fā)過程中構(gòu)建成本和質(zhì)量優(yōu)勢——端到端的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)的流程保障體系

1) 什么是端到端？流程為什么要端到端？
2) 為什么要結(jié)構(gòu)化？結(jié)構(gòu)化能給企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是什么？
3) 什么是結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程？
? 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
? 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
? 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
? 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
? 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
4) 如何統(tǒng)一打法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)模式的結(jié)構(gòu)化？
5) 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）
6) 開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的11大征兆
7) 開發(fā)流程優(yōu)化的方法：七步成詩
8)
咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為


9) 咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過程
10) 研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程
3. 以終為始，建立新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的端到端管控體系
1. 立項(xiàng)管理
1. 端到端的研發(fā)項(xiàng)目管理框架
2. 項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？……
3. 項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》
4. 立項(xiàng)申請
■ 制定項(xiàng)目章程
■ 制定項(xiàng)目初步范圍說明書
■ 任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)
■ 項(xiàng)目啟動會議
5. 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
6. 項(xiàng)目立項(xiàng)的七項(xiàng)原則
7. 案例分析與研討：如何進(jìn)行項(xiàng)目啟動？
8. 項(xiàng)目啟動工具與模板：
? 項(xiàng)目組成員（模板）
? 項(xiàng)目任務(wù)書（模板）
? 產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書（模板）
9. 案例實(shí)戰(zhàn)：


2. 組建跨職能部門的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1. 典型的研發(fā)組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
2. 企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問題
3. 部門之間協(xié)調(diào)困難
4. 人員忙閑不均
5. 設(shè)計(jì)更改頻繁
6. 研發(fā)人員忙于救火
7. 溝通效率低下的原因分析：
? 職能型組織結(jié)構(gòu)？
? 是否推卸責(zé)任和扯皮？
? 如何推倒厚重的部門墻？
? 文化的建設(shè)：三講、三不講……
8. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
9. 項(xiàng)目組的N大金剛
? 重要角色分析：PM、QA、用戶體驗(yàn)專員、訂單履行……
? QA與QC的區(qū)別
? PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
? 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責(zé)
10. 工具與模板分享：
? 《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說明書模板與實(shí)例
? 《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
? 《項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊》講解
11. 案例實(shí)戰(zhàn)：貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些？


3. 制定端到端項(xiàng)目計(jì)劃
1. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包
? 進(jìn)度與資源計(jì)劃
? 質(zhì)量管理計(jì)劃
? 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2. 進(jìn)度與資源計(jì)劃
? 討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題？
? 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
? 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
? 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
? 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
? 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級分層管理體系
3. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
? WBS介紹（作用、示例）
? WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
? PBS、WBS、OBS之間的對應(yīng)關(guān)系
? 五種常見的估計(jì)方法
? 規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
? PERT圖的繪制
? 如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
4. 分層分級計(jì)劃管理模式
5. 工具與模板分享：《產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》模板
6. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行和過程監(jiān)控
? 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
? 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控：四級計(jì)劃體系
? 研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控路線圖
? 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
? 工具與模板分享：《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
4. 項(xiàng)目成本管理
1. 成本估算與成本預(yù)算區(qū)別
2. 項(xiàng)目成本估算工具
■ 類比估算
■ 確定資源費(fèi)率
■ 自下而上估算
■ 參數(shù)估算
■ 項(xiàng)目管理軟件
■ 準(zhǔn)備金分析
3. 項(xiàng)目成本控制
■ 費(fèi)用變更控制系統(tǒng)
■ 績效衡量分析（掙值分析）
■ 預(yù)測技術(shù)
■ 項(xiàng)目績效審核
■ 偏差管理
4. 工具與模板分享：
? 項(xiàng)目成本績效報(bào)告
5. 練習(xí)：編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的成本計(jì)劃

5. 研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？
2. 風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)分
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過程
4. 風(fēng)險(xiǎn)識別（典型的風(fēng)險(xiǎn)類型）
5. 風(fēng)險(xiǎn)評估（風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)）
6. 如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略）
7. 風(fēng)險(xiǎn)控制
8. 風(fēng)險(xiǎn)管理活動中的角色和職責(zé)
9. 風(fēng)險(xiǎn)的升級處理
10. 工具與模板分享：
? 《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
? 《風(fēng)險(xiǎn)評估與管理》模板
? 《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
11. 案例實(shí)戰(zhàn)：
6. 研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理（結(jié)構(gòu)化的評審體系）
1. 打造四級結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
2. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）
4. 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5. 商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位
? 4-6大商業(yè)評審點(diǎn)
? 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素
? 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
? 商業(yè)決策的流程分析
6. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些？
? 新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術(shù)評審點(diǎn)
? 如何建立技術(shù)評審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
? 技術(shù)評審的流程分析：QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評審專家……
? 如何避免評審的效率低下及流于形式
7. 實(shí)例講解：某IT公司技術(shù)評審的實(shí)際操作
8. 案例實(shí)戰(zhàn)：


7. 項(xiàng)目績效評價(jià)與激勵(lì)
1. 評估與驗(yàn)收
2. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
3. 項(xiàng)目文件歸檔
4. 項(xiàng)目考核與激勵(lì)存在的問題
5. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效關(guān)鍵指標(biāo)
? 市場指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo)
? 工具介紹：項(xiàng)目管理系統(tǒng)
? 項(xiàng)目測評指標(biāo)系統(tǒng)
6. 項(xiàng)目經(jīng)理及組員的PBC
7. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方法與手段
8. 討論1：團(tuán)隊(duì)績效與個(gè)人績效的關(guān)系
? 討論2：績效與獎金分配
9. 案例研討：如何考核和激勵(lì)研討人員
10. 工具和模版工具：
? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫（模板）
? 個(gè)人PBC（模板）
? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效管理制度分享
? 研發(fā)項(xiàng)目獎勵(lì)制度
11. 項(xiàng)目收尾階段關(guān)鍵點(diǎn)
12. 項(xiàng)目收尾階段注意問題
13. 案例分析與研討：如何進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)與收尾？
4. 如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1.
如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革
）
2. 變革失敗的原因分析
3. 成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
4. 企業(yè)如何實(shí)施變革管理
5. 如何處理變革管理中人的問題
6. 成功實(shí)施管理變革的案例分享

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