《個體的商務(wù)素養(yǎng)提升》課綱

  培訓講師：高海友

講師背景：
高海友——營銷實戰(zhàn)訓練專家★清華大學、浙江大學等高校特聘講師★中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家★中國營銷實戰(zhàn)訓練導師★中國市場學會營銷專家委員會顧問★國內(nèi)多家學會、協(xié)會營銷專項顧問個人簡介中國營銷實戰(zhàn)訓練導師，人民大學 詳細>>

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《個體的商務(wù)素養(yǎng)提升》課綱詳細內(nèi)容

《個體的商務(wù)素養(yǎng)提升》課綱

從優(yōu)秀到卓越-個體的商務(wù)素養(yǎng)提升
-2984592075【授課老師】高海友
【課時安排】2 天
【授課方式】核心法則講解、案例分析、角色扮演，啟發(fā)式、互動式教學。
【授課大綱】
我們需要以什么心態(tài)適應當前的市場變化
當前互聯(lián)網(wǎng)形勢下的市場營銷的認知
市場運作規(guī)律理論模型
營銷理論模型：3P、漏斗
市場運作規(guī)律
卓越個體的七大心理模式（心態(tài)）
相由心生
你是你選擇的你
做個有自我要求的人：
精，第一精神
積極而不是消極;
積極樂觀（陽光心態(tài)）來自智慧，而不是無知者無畏;
你選擇看什么，角度、是智慧
精英模型
自動而不是推動-主動而不是被動
正確的價值觀是能量之源
角度—服務(wù)心態(tài)—
付出原來是收獲
為他而不過私
價值觀：先他后我的價值觀
面對任務(wù)的兩個心理模型
結(jié)果論：穩(wěn)準狠（卓越）；為目標鍥而不舍的不放棄精神；要功勞不要苦勞，沒有借口的執(zhí)行力；強勢心態(tài)-狼性、四無；
身份論：居善地、位置論
熬得住的心態(tài)
平常心
把堅持養(yǎng)成習慣
把努力養(yǎng)成習慣
等待是一種能力：收獲需要播種和維護，也需要等待。
時間的駕馭，是個大能力。--醒面
團隊精神：（仁）
犧牲、配合、協(xié)調(diào)、服從、忠誠；
自律、慎獨、紀律
對私的抑制能力。
位置、職責的使命感
感恩、寬容
風險意識：
邊界意識、風險意識
知止意識，過猶不及
沒有風險意識的人不能對應性授權(quán)
提升卓越個體的八大行為模式
敬業(yè)：不僅是早九晚不五、細節(jié)、紀律
主動：主動而不是被動
敏銳：快速反應，極度敏銳
高效、實效：綱舉目張的要素要件能力
實在、實干：細節(jié)能力、本質(zhì)能力、按部就班能力、結(jié)硬寨打呆仗的能力、守拙、慢的能力
習慣性堅持：耐性、不放棄、忍耐
職業(yè)化：規(guī)范能力、流程能力、認真、節(jié)約意識
儀式感：個體、工具包、流程
卓越商務(wù)型個體的十大能力打造
心態(tài)能力：正確的心理模型
情感依賴能力體系：禮儀能力、儀式能力、情商能力
專業(yè)依賴能力體系：顧問能力、專業(yè)依賴力打造；技術(shù)-技能
倫理依賴能力體系：位置能力、三綱五常五倫四維八德
執(zhí)行能力：問題預判預防、問題分解能力（上三樓）、結(jié)果能力，事善能、問題分解、哲學辯證
通路能力：溝通談判能力，聽說問能力、談判謀略能力
服務(wù)能力體系：消費體驗、行業(yè)專業(yè)能力、人性能力、角度能力、為他能力、敏兒有功
信息能力體系：信息敏感度、信息獲取、分析、應用能力
借勢能力：時勢造英雄
升級能力：
學習能力、不貳過、戴明環(huán)、工具類升級、思維類升級、品味類升級、知識類升級
變通能力：場景、人物特征、前提條件變化時，要對應性成長
卓越個體畫像：不同場景，能力模型不同
卓越精英：狼之野性、牛之實干、駱駝的堅持；內(nèi)圣外王、文質(zhì)彬彬。
兵：平時干的出、要時拼的上、關(guān)鍵時豁的出去；忠禮仁實明精快拼練。
將之五德：智、信、仁、勇、嚴【孫子兵法】
溫良恭儉讓；恭寬信敏惠；仁義禮智信忠孝廉恥勇?！究鬃印?br /> 明則生慧：自明則智、明事則能、明人則和、明勢則生。
老子七智：居善地、心善淵、言善信、與善仁、正善治、事善能、動善時?！纠献印?br /> 卓越團隊管理
綱要管理
三層管理
團隊激勵
能力管理
時間管理
標準管理
工具致勝
習慣管理
心態(tài)管理
結(jié)果（目標）管理
合作管理
遞進式管理
答疑環(huán)節(jié)
課程中隨時加入答疑研討環(huán)節(jié)
課程中階段性加入學習總結(jié)環(huán)節(jié)

 

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