《壓力管理與職場(chǎng)EQ訓(xùn)練》課綱

  培訓(xùn)講師:韓麗

講師背景:
韓麗老師★國(guó)家二級(jí)心理咨詢師★AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師★EMBA工商管理碩士★實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師★曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年★微軟中國(guó)區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一★三星、HTC、蘋果、中行等知名公司特約培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

韓麗
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《壓力管理與職場(chǎng)EQ訓(xùn)練》課綱詳細(xì)內(nèi)容

《壓力管理與職場(chǎng)EQ訓(xùn)練》課綱

-289560-571500合理管控壓力,創(chuàng)造最優(yōu)績(jī)效!
合理管控壓力,創(chuàng)造最優(yōu)績(jī)效!
【壓力管理與職場(chǎng)EQ訓(xùn)練】培訓(xùn)大綱
主講 韓麗
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的迅猛發(fā)展,我國(guó)改革開發(fā)的不斷深入,加上企業(yè)環(huán)境的急劇變化,人們的工作節(jié)奏加快,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這些變化 使企業(yè)員工的工作壓力達(dá)到了前所未有的程度!而壓力處理不當(dāng)帶來的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……消極心理體驗(yàn),壓力問題已成為影響企業(yè)業(yè)績(jī)的重要因素。尤其是中國(guó)的制造業(yè),工作量大、簡(jiǎn)單重復(fù)、工作時(shí)間長(zhǎng)、且長(zhǎng)期倒班,都可能引發(fā)員工間人際關(guān)系冷漠、工作倦怠,心理抑郁、長(zhǎng)期失眠,導(dǎo)致使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升。
情商,是自我管理情緒的能力,是一種準(zhǔn)確覺察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力,一種接近并產(chǎn)生感情,促進(jìn)思維的能力,一種調(diào)節(jié)情緒,幫助情緒和智力發(fā)展的能力。
本課程通過學(xué)習(xí),運(yùn)用認(rèn)知行為療法、敘事療法、NLP、催眠技術(shù)、音樂療法等,讓學(xué)員一了解壓力、掌握管控壓力的技能;二了解情緒,通過訓(xùn)練提升控制職場(chǎng)中負(fù)面情緒的能力;激勵(lì)自己的能力;識(shí)別他人的情緒的能力。將人的智力因素,轉(zhuǎn)化成為情緒智能, 讓人的能力最大化的在企業(yè)中發(fā)揮出來。
培訓(xùn)目標(biāo)
對(duì)個(gè)人:教會(huì)我們正確管控壓力與情緒,提升幸福指數(shù),遠(yuǎn)離亞健康,減少工作沖突
對(duì)團(tuán)隊(duì):合理運(yùn)用壓力管理提升團(tuán)隊(duì)活力、發(fā)揮員工最大績(jī)效
促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部上、下級(jí)與同級(jí)之間的相互理解、相互包容與相互信任
培訓(xùn)收益
學(xué)會(huì)5情6心:6種調(diào)壓心法,5大調(diào)情緒法
培訓(xùn)課時(shí):
1-2天
培訓(xùn)形式:
理論講解、案例分析、故事啟發(fā)、活動(dòng)體驗(yàn)、技術(shù)演練
課程核心理論:
應(yīng)對(duì)壓力、調(diào)整負(fù)面情緒通過三步三維的立體心理學(xué)方法進(jìn)行有效調(diào)整:
center22225培訓(xùn)大綱
壓力水平自測(cè)
壓力自測(cè)
中國(guó)人的壓力現(xiàn)狀解析
76%的疾病是由壓力和情緒引起的,所以減壓已經(jīng)成為中國(guó)人必修的一門課程
認(rèn)識(shí)壓力
壓力的概念與壓力源
壓力診斷與自我覺察壓力:生理、情緒、行為、精神
壓力與效率的關(guān)系、與情緒的關(guān)系:倒u曲線
管理壓力的魔法
壓力管理的原則:外遏制源頭;內(nèi)改變認(rèn)知、疏導(dǎo)主觀感受
區(qū)分壓力類型
你是A型人嗎?
壓力管理的方法:
應(yīng)對(duì)壓力源頭
針對(duì)引發(fā)壓力的工作任務(wù):?jiǎn)栴}解決5步法
針對(duì)時(shí)間壓力:時(shí)間管理法
針對(duì)拖延癥:番茄工作法
針對(duì)環(huán)境壓力:心理預(yù)演法
提升抗壓力:認(rèn)知調(diào)節(jié)法
期望模式
黑點(diǎn)模式
強(qiáng)迫模式
化解壓力感受
快樂療法
音樂處方
壓力宣泄法
減壓工具
解讀情緒
情緒的內(nèi)涵
情緒的分類:積極情緒與消極情緒
壓力下消極情緒的殺傷力:
生理疾?。号瓊?、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍;
心理疾?。阂钟舭Y、焦慮癥、浮躁癥、冷淡癥、社交恐懼癥
情緒的周期
你是A型人嗎?
情緒的由來:ABC理論
情商管理
互動(dòng):你的情商怎么樣?
從IQ管理走向EQ管理
情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力,情商提升成功機(jī)率
情商五要素:情緒的自知、自控、自勵(lì)、識(shí)別他人情緒、和諧共處
提高職場(chǎng)情商的方法與訓(xùn)練
方法一:知情:
自我覺察的訓(xùn)練
覺察是什么,覺察什么,怎么覺察
活在當(dāng)下
情緒管理公式:
自我覺察 ? 情緒識(shí)別\延緩 ? 后果評(píng)估 ? 導(dǎo)正情緒
方法二:調(diào)情:
(一)腦:改變你的認(rèn)知:
憂慮發(fā)生的機(jī)率
自動(dòng)化思維VS控制性思維
訓(xùn)練:改變認(rèn)知維度:思維轉(zhuǎn)換
(二)心:調(diào)整心情
如何調(diào)整焦慮情緒、化解失眠
如何化解悲傷情緒、避免壓抑
如何抑制憤怒情緒、提升人際關(guān)系
安裝自己的快樂開關(guān)、提升幸福感
(三)體:讓身體的生物能暢通地流動(dòng)
呼吸法練習(xí)
日常解壓的步驟與要領(lǐng)
方法三:識(shí)情
識(shí)別各類人的情緒:表情、肢體語言
引導(dǎo)、影響他人情緒的方法
方法四:和諧共處的管理人際關(guān)系
人際關(guān)系黃金法則
人際關(guān)系的三大法寶
說話的藝術(shù)
贊美的力量超乎你想象

 

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職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象塑造——塑造員工職業(yè)化  主講韓麗從大學(xué)跨入企業(yè)是人生的重要轉(zhuǎn)折,對(duì)大學(xué)生來講,面臨從學(xué)生到銀行員工的角色轉(zhuǎn)換。一切都是新的,所服務(wù)的組織是新的,合作的同事是新的,要求的企業(yè)文化是新的,所需的工作技能是新的?!巴饷娴氖澜绾軣o奈,初入職場(chǎng)很困惑”用這句話來形容大學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)這一轉(zhuǎn)折時(shí)期的心態(tài)恐怕是再恰當(dāng)不過的了,如何快速適應(yīng)新的環(huán)境,順利

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知人知心的溝通技術(shù)兩天課程的投資,可以幫您解決以下問題:–如何通過人的行為表現(xiàn),來知道其內(nèi)心想法–理解和并接受:人和人如此不同,無法逃避,無法改變別人,只能調(diào)整自己掌握依據(jù)行為進(jìn)行溝通風(fēng)格判斷的方法(類比、案例、學(xué)員練習(xí))掌握從事情看人的內(nèi)心需要的工夫–如何通過調(diào)整自己的行為,與不同人盡快建立信任–怎樣通過體現(xiàn)同理心,讓別人覺得舒服理解同理心并學(xué)會(huì)表達(dá)同理心

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知人知心的人際溝通技術(shù)兩天課程的投資,可以幫您解決以下問題:–如何通過人的行為表現(xiàn),來知道其內(nèi)心想法–理解和并接受:人和人如此不同,無法逃避,無法改變別人,只能調(diào)整自己掌握依據(jù)行為進(jìn)行溝通風(fēng)格判斷的方法(類比、案例、學(xué)員練習(xí))掌握從事情看人的內(nèi)心需要的工夫–如何通過調(diào)整自己的行為,與不同人盡快建立信任–怎樣通過體現(xiàn)同理心,讓別人覺得舒服理解同理心并學(xué)會(huì)表達(dá)同

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【職場(chǎng)商務(wù)禮儀】培訓(xùn)大綱講師:韓麗同樣是商務(wù)洽談,為何有人頻頻被拒;同在一個(gè)店,為何她的業(yè)績(jī)總比我高?同樣價(jià)位的服裝,為何有人搭配得高貴典雅、風(fēng)度翩翩,有人卻穿什么都沒范兒?“有禮走遍天下,無禮寸步難行”,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)間的參考、合作越來越頻繁??蛻艚哟乃?、員工的行為舉止將不僅反映個(gè)人的形象和素質(zhì),更是公司形象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)的

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?【團(tuán)隊(duì)建設(shè)之高效協(xié)作與執(zhí)行】    講師:韓麗?培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)個(gè)人:◆掌握在職場(chǎng)中保持快樂的秘笈;◆了解認(rèn)識(shí)壓力及其來源,學(xué)會(huì)管控工作壓力;◆面對(duì)職場(chǎng)打擊、挫折時(shí)的應(yīng)對(duì)策略與方法;對(duì)企業(yè):◆增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力◆掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧◆增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的默契度?!暨M(jìn)一步改善學(xué)員自身執(zhí)行意識(shí),傳授高執(zhí)行工具◆強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,現(xiàn)場(chǎng)演練打破“部門墻”?培訓(xùn)課時(shí):1

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【中年人壓力與情緒管理】培訓(xùn)大綱主講韓麗接近或者已經(jīng)天命之年,是真正意義上的生命的成熟季。四十到五十的生命,有著豐富的閱歷,讓無論平靜或跌宕的人生,都寫滿故事,一步步走過的時(shí)間,鐫刻著點(diǎn)滴過往的酸甜苦辣。人到中年,正是體魄健全,精力充沛,知識(shí)淵博,經(jīng)驗(yàn)豐富,事業(yè)有成的人生最佳時(shí)期。同時(shí)也是充滿矛盾,耐受刺激與沖突,心理壓力最大的時(shí)期,也是疾病發(fā)生最多的“危險(xiǎn)

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【陽光心態(tài)之——快樂工作EasyGo】  主講韓麗據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):現(xiàn)在在中國(guó)平均工作時(shí)間是9.1小時(shí)/天,占了三分之一還多;如果我們?cè)诠ぷ髦泻翢o熱情,得過且過,那除去睡覺休息的時(shí)間,我們生活中的大半時(shí)間都將變得索然無味。因此,快樂的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問題,還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說:快樂工作?。娇鞓飞?!工作與生活,就如一個(gè)天

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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