項(xiàng)目管理工具箱

  培訓(xùn)講師：劉貴明

講師背景：
劉貴明講師1991年西安交通大學(xué)，工程學(xué)士2005年悉尼大學(xué)項(xiàng)目管理碩士學(xué)位相關(guān)資質(zhì)：2000年國家注冊(cè)監(jiān)理工程師（證書號(hào)0000393）2001年高級(jí)工程師2001年P(guān)rojectManagementProfessional(PMP)(證 詳細(xì)>>

劉貴明
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項(xiàng)目管理工具箱詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目管理工具箱

項(xiàng)目管理工具箱課程背景
隨著改革開放30年來社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭，我國項(xiàng)目管理領(lǐng)域呈現(xiàn)出一片繁榮昌盛的景象。從工程領(lǐng)域的項(xiàng)目管理到公共事務(wù)的項(xiàng)目管理，從企事業(yè)單位的項(xiàng)目管理到政府層面的項(xiàng)目管理，從單個(gè)小項(xiàng)目的管理到大型、特大型乃至多項(xiàng)目的組合管理，真可以說是包羅萬象。試想我國剛剛結(jié)束的2008年奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)、神舟七號(hào)飛船的發(fā)射成功，不都是典型的特大型公共事務(wù)項(xiàng)目和特大型工程項(xiàng)目嗎？最近幾年提出的項(xiàng)目導(dǎo)向性企業(yè)、項(xiàng)目導(dǎo)向性政府、項(xiàng)目導(dǎo)向性社會(huì)，更是向人們展示了項(xiàng)目管理極其廣闊的發(fā)展空間。當(dāng)今的企業(yè)已經(jīng)不再滿足于單個(gè)項(xiàng)目的成功，而越來越多的開始追求項(xiàng)目集乃至項(xiàng)目組合管理的成功，項(xiàng)目管理漸漸成為了企業(yè)的核心競爭力之一。
如果讓大家在“人、流程和工具”三要素中選擇一個(gè)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理成功最重要的，絕大多數(shù)人都會(huì)選擇人或者流程，幾乎沒有人會(huì)選擇工具。誠然，在人與流程都不成熟的時(shí)候，單單靠項(xiàng)目管理工具的確不能保證項(xiàng)目的成功，然則，“工欲善其事，必先利其器”，項(xiàng)目管理工具與技術(shù)是項(xiàng)目管理流程的保障機(jī)制，也是提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員效率的利器，因此，掌握足夠的項(xiàng)目管理工具是一位合格的項(xiàng)目管理人士的必備技能。
該課程由擁有多年項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與項(xiàng)目管理企業(yè)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)界權(quán)威講師來擔(dān)綱，將傾情與學(xué)員分享在項(xiàng)目管理工具與圖表應(yīng)用方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。
課程時(shí)間: 2天
課程對(duì)象: 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目工程師、設(shè)計(jì)工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目集經(jīng)理、制造工程師、運(yùn)營經(jīng)理、職能經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、IT從業(yè)人員、市場總監(jiān)、6黑帶以及其他直接或者間接參與各行業(yè)項(xiàng)目管理的人士
課程要求:
參加本課程的培訓(xùn)需對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系有初步了解，具有不少于2年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
課程目標(biāo)：通過參加培訓(xùn)，你將理解并掌握：
項(xiàng)目管理各個(gè)過程組的工具與圖表
各種項(xiàng)目管理工具的實(shí)用技巧
實(shí)戰(zhàn)演練項(xiàng)目管理工具在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用
一睹世界500強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目管理工具與圖表實(shí)例
交流項(xiàng)目管理工具與圖表使用的經(jīng)驗(yàn)
分享講師歷經(jīng)多年搜集整理的大量項(xiàng)目管理模板和實(shí)例
課程大綱：
第1天
一、破冰活動(dòng)
二、項(xiàng)目管理工具與圖表概述
1、項(xiàng)目管理的必要性及其挑戰(zhàn)；
2、項(xiàng)目生命期及其特點(diǎn)
3、項(xiàng)目管理流程－IPECC項(xiàng)目管理過程
4、九大項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域
5、項(xiàng)目管理成功與失敗因素分析
6、“人、流程與工具”——孰輕孰重
三、項(xiàng)目啟動(dòng)過程組的工具與圖表
1、項(xiàng)目組合管理圖表
泡泡圖
項(xiàng)目組合評(píng)估分析矩陣
2、項(xiàng)目選擇與評(píng)估工具
SWOT分析
打分模型（平衡計(jì)分卡）
項(xiàng)目章程
3、項(xiàng)目相關(guān)方分析工具
權(quán)力/利益方格、權(quán)力/影響方格、凸顯模型
項(xiàng)目相關(guān)方登記冊(cè)
四、項(xiàng)目規(guī)劃過程組的工具與圖表
1、項(xiàng)目整合管理工具與圖表
項(xiàng)目管理計(jì)劃
2、項(xiàng)目范圍管理的工具與圖表
搜集需求的工具：訪談、QFD、JAD、問卷、原型法等
需求文檔與需求跟蹤矩陣
范圍說明書
工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
3、項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具與圖表
PDM網(wǎng)絡(luò)圖
關(guān)鍵路徑法與工具鏈法
估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的工具：類比法、參數(shù)法、三點(diǎn)估算法
橫道圖(甘特圖)
里程碑圖
進(jìn)度壓縮工具
第2天
一、項(xiàng)目成本管理的工具與圖表
估算成本的工具
制定預(yù)算的工具
成本基準(zhǔn)S曲線
1、項(xiàng)目人力資源與溝通管理的工具與圖表
組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)
資源直方圖
責(zé)任分配矩陣(RAM)
2、項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具與圖表
成本效益分析
標(biāo)桿對(duì)照(Benchmarking)
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)
3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具與圖表
風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)(RBS)
風(fēng)險(xiǎn)效用函數(shù)(Utility Function)
風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
概率影響矩陣
定量風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)：蒙特卡洛模擬、決策樹
4、項(xiàng)目采購管理的工具與圖表
自制與外購分析
采購工作說明書(SOW)
采購文件模板
二、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控過程組的工具與圖表
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工具：沖突解決、有效激勵(lì)、傾聽、人際關(guān)系技能
2、控制質(zhì)量七工具：魚骨圖、流程圖、帕累托圖、控制圖、直方圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖
3、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
4、變更申請(qǐng)表
5、變更影響評(píng)估報(bào)告
三、項(xiàng)目收尾過程組的工具與圖表
1、團(tuán)隊(duì)績效考評(píng)表
2、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
3、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
課程總結(jié)及分享

 

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