項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升
項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容
項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升
項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升
課程背景:
據(jù)調(diào)查,要想成為一名合格的項目經(jīng)理,需經(jīng)過至少十年時間的磨練。一個未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的項目經(jīng)理,其項目管理經(jīng)驗累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?,企業(yè)重視項目管理人員的培育與成長,但是從技術(shù)骨干提升為項目管理人員如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速項目經(jīng)理成長呢?本課程為企業(yè)分憂,為個人指點方向,幫助項目經(jīng)理在有限的時間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入系統(tǒng)化的管理理念,提升任務(wù)管理技能。
課程收益
增進項目經(jīng)理的管理意識
明確項目經(jīng)理的職責(zé),實現(xiàn)技術(shù)到管理的心態(tài)轉(zhuǎn)換
了解項目管理人員的人際處境和特殊使命
提高合作的方法和技巧
掌握激勵與自我激勵的方法
第一天
一、破冰
二、項目經(jīng)理的勝任力模型-ASK模型與冰山模型
項目與項目管理的必要性
項目管理對項目經(jīng)理的挑戰(zhàn)
管理者通用勝任力
項目經(jīng)理的ASK勝任力模型
技術(shù)性管理者的短板
項目管理知識也是需要更新的
項目經(jīng)理的十種技能
三、項目經(jīng)理如何管理自己
項目經(jīng)理的態(tài)度轉(zhuǎn)變
項目經(jīng)理的角色認(rèn)知
項目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
項目經(jīng)理的權(quán)力基礎(chǔ)及改善途徑
情商自我測試項目經(jīng)理的情商訓(xùn)練
四、項目經(jīng)理如何管理團隊
案例-鳳凰劫(視頻)
何謂團隊?
團隊組建的兩種方式:內(nèi)部調(diào)派及外部招聘
如何得到團隊成員的承諾
團隊游戲:ABCDE項目
分組討論:項目團隊的角色與責(zé)任
貝爾賓團隊成員的九種角色
自我測試:你在團隊中是何種角色
項目團隊生命期與項目經(jīng)理的情境領(lǐng)導(dǎo)
責(zé)任分配矩陣RAM在團隊管理中的應(yīng)用
團隊建設(shè)的措施:培訓(xùn)、集中辦公、激勵與獎懲
如何激勵團隊成員
基于績效的團隊績效考核
平衡計分卡在項目績效考核中的應(yīng)用
第二天
一、卓有成效的項目相關(guān)方管理
項目相關(guān)方管理案例
項目相關(guān)方管理的必要性與挑戰(zhàn)
項目相關(guān)方管理流程
識別項目相關(guān)方的工具
編制相關(guān)方管理計劃
項目相關(guān)方分析工具與技巧:權(quán)力利益方格、權(quán)力影響方格、“20-80”原則
相關(guān)方參與評估矩陣
管理相關(guān)方參與的技巧
二、跨部門溝通挑戰(zhàn)與技巧
團隊溝通游戲
如何選擇正確的溝通方式
向上溝通的技巧
向下溝通的技巧
平級溝通的技巧
溝通障礙的來源及其解決
馬斯洛的需求層次理論對溝通的作用
三、有效的沖突解決技巧
案例分析:鯰魚效應(yīng)
如何解決團隊沖突
高效會議組織及實施的技巧
案例:兩頭驢子的故事
項目團隊沖突的來源
如何看待團隊中的沖突
案例:鯰魚效應(yīng)
沖突可以是有益的
解決沖突的過程
有效的沖突解決技巧
處理沖突的五個誤區(qū)
課程總結(jié)與分享
劉貴明老師的其它課程
應(yīng)用Project2016/2021進行企業(yè)項目管理課程介紹:根據(jù)經(jīng)濟學(xué)基本原理,在產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化情況下,企業(yè)競爭的最終結(jié)果就是零利潤經(jīng)營。另一種可能贏得競爭優(yōu)勢并可能獲得較高利潤的方式就是創(chuàng)新,也就是開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。毫無疑問,新產(chǎn)品或服務(wù)的市場調(diào)查、研究開發(fā)以及市場推廣都是項目。另一方面,今天的市場已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。所有的企業(yè)都在為滿足特
講師:劉貴明詳情
從技術(shù)骨干到項目經(jīng)理 07.27
從技術(shù)骨干到項目經(jīng)理課程背景:據(jù)調(diào)查,要想成為一名合格的項目經(jīng)理,需經(jīng)過至少十年時間的磨練。一個未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的項目經(jīng)理,其項目管理經(jīng)驗累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?,企業(yè)重視項目管理人員的培育與成長,但是從技術(shù)骨干提升為項目管理人員如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速項目經(jīng)理成長呢?本課程為企業(yè)分憂,為個人指點方向,幫助項目經(jīng)理在有限
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應(yīng)用Project 2007 02.18
應(yīng)用Project2007/2013進行企業(yè)項目管理課程介紹:根據(jù)經(jīng)濟學(xué)基本原理,在產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化情況下,企業(yè)競爭的最終結(jié)果就是零利潤經(jīng)營。另一種可能贏得競爭優(yōu)勢并可能獲得較高利潤的方式就是創(chuàng)新,也就是開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。毫無疑問,新產(chǎn)品或服務(wù)的市場調(diào)查、研究開發(fā)以及市場推廣都是項目。另一方面,今天的市場已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。所有的企業(yè)都在為滿足特
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有效的項目團隊建設(shè)與跨部門溝通 02.18
有效的項目團隊建設(shè)與跨部門溝通課程介紹:對《財富》上榜的500強調(diào)查顯示,超過1/3的企業(yè)宣稱“團隊合作”是本企業(yè)的核心價值觀,100的公司都曾運用項目團隊,87的公司運用職能團隊來完成諸如提高質(zhì)量等等的某個項目,47的公司現(xiàn)在正采用固定的工作團隊作為完成工作的基本方法??梢?,團隊作為一種先進的組織形態(tài),在企業(yè)項目管理中正發(fā)揮著重要的作用。團隊建設(shè)是一種組織
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組織項目管理與項目集管理實務(wù) 02.18
組織項目管理與項目集管理實務(wù)課程背景:該課程的設(shè)置旨在為學(xué)員提供一套清晰完整的多項目管理體系,行之有效的項目管理辦公室工作方法。眾多工具、模版和流程的集中呈現(xiàn),將為您鋪陳一幅成功管理多項目及組合項目的全景畫卷。該課程將重點關(guān)注如何處理多個項目的并行,如何統(tǒng)籌分配現(xiàn)有項目資源、如何設(shè)計布局最佳實施組合的管理過程,以及如何在現(xiàn)行多項目的環(huán)境下,通過建立和運行項目
講師:劉貴明詳情
組織項目化管理實踐課程 02.18
組織項目化管理實踐課程課程介紹:90年代初,項目管理從政府部門延伸到其他組織團體,逐步應(yīng)用于軟件企業(yè)、建筑工程企業(yè)。90年代中期,項目管理通過將傳統(tǒng)任務(wù)定義為項目而使其應(yīng)用領(lǐng)域擴大到生產(chǎn)作業(yè)型企業(yè)等非項目型組織中。項目管理從人類有組織活動開始就一直存在著,我們所熟悉的中國長城、埃及金字塔、羅馬花園等都是原始項目管理成功的典范。但真正的現(xiàn)代項目管理是二戰(zhàn)的產(chǎn)物
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項目管理工具箱 02.18
項目管理工具箱課程背景隨著改革開放30年來社會發(fā)展的強勁勢頭,我國項目管理領(lǐng)域呈現(xiàn)出一片繁榮昌盛的景象。從工程領(lǐng)域的項目管理到公共事務(wù)的項目管理,從企事業(yè)單位的項目管理到政府層面的項目管理,從單個小項目的管理到大型、特大型乃至多項目的組合管理,真可以說是包羅萬象。試想我國剛剛結(jié)束的2008年奧運會、殘奧會、神舟七號飛船的發(fā)射成功,不都是典型的特大型公共事務(wù)項
講師:劉貴明詳情
項目管理最佳實踐案例課程 02.18
項目管理最佳實踐案例課程課程介紹:根據(jù)2006Standish國際機構(gòu)對于在2005年10月份和2006年11月份期間完成的10,000多個軟件項目的研究發(fā)現(xiàn),只有35的項目能夠在按時、不超預(yù)算并且能夠滿足原定的需求的前提下完成,而這已經(jīng)比1994年的數(shù)據(jù)有了顯著的改進,根據(jù)1994年的研究結(jié)果,只有9的IT項目可以按時并且不超預(yù)算。某國際知名汽車品牌的研發(fā)
講師:劉貴明詳情
項目計劃編制實戰(zhàn)訓(xùn)練營 02.18
項目計劃編制實戰(zhàn)訓(xùn)練營課程介紹:著名的項目管理泰斗HaroldKerzner博士在他的可以比作項目管理“圣經(jīng)”的經(jīng)典之作《項目管理—計劃、進度和控制的系統(tǒng)方法》中說:“項目經(jīng)理最重要的職責(zé)是做計劃、整合計劃和執(zhí)行計劃”?!绊椖拷?jīng)理是成功項目計劃的核心”“計劃是一種必備的管理職能,它增進了對相互作用的不同部門之間復(fù)雜問題的理解”。有人說:“做項目計劃,如同給一
講師:劉貴明詳情
項目招標(biāo)投標(biāo)與合同管理 02.18
項目招標(biāo)投標(biāo)與合同管理課程介紹:對于實施項目,大多數(shù)人較為熟悉項目的成本管理、質(zhì)量管理、進度管理,但對招投標(biāo)與合同管理常常認(rèn)識不足,對合同的經(jīng)濟制約手段(如保函、違約金等)常常忽視。從承包商角度而言履行合同的標(biāo)準(zhǔn)是合同額完成了多少,是否存在合同價的調(diào)整,在滿足質(zhì)量、進度要求的情況下所得到的支付款抵去成本消耗后是否還有利潤。而衡量項目的標(biāo)準(zhǔn)常常是工作量完成了多
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