TWI培訓(xùn)
TWI培訓(xùn)詳細內(nèi)容
TWI培訓(xùn)
TWI培訓(xùn)大綱
主講老師:王云飛
【課程背景】:
它因戰(zhàn)時需要由美國制造業(yè)先驅(qū)們所創(chuàng)造,為二戰(zhàn)勝利做出了不可磨滅的貢獻,同時
又被豐田公司等日本企業(yè)創(chuàng)造性的運用并發(fā)揮到極致,讓戰(zhàn)后的日本奇跡般的崛起,最
終使日本走向了經(jīng)濟強國之路。
為什么很多企業(yè)推行5S、TPM、精益生產(chǎn)、6sigma不到位?企業(yè)的經(jīng)營者茫然而又無
可奈何?
為什么接受過很多次的班組長、溝通、團隊建設(shè)、執(zhí)行力、管理能力等方面的培訓(xùn)卻
收效甚微,時間一久就一無所獲?
人工荒的出現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)人才不斷的流動,新進員工所帶來的質(zhì)量問題和安全問題成
了企業(yè)永遠的痛。
企業(yè)干部從經(jīng)驗型向知識型轉(zhuǎn)變,從技術(shù)型和技能型向管理型轉(zhuǎn)變——怎么才能轉(zhuǎn)型成
功?
中國企業(yè)怎樣才能告別舊的管理體制和管理方法,走向輝煌的明天?
TWI——
一套有靈性的技術(shù)轉(zhuǎn)移和員工管理方法,一種“造物之前先育人”的哲學(xué)的完美體現(xiàn)!
TWI到底有什么樣的魅力能讓美國贏得第二次世界大戰(zhàn),又讓日本從廢墟上站起來并
走向輝煌??
【課程內(nèi)容】
第一部分內(nèi)容:工作教導(dǎo)
工作教導(dǎo):工作教導(dǎo)能有效地縮短新的或者不熟練的工人快速勝任工作的時間。通過
本課程,主管們能夠找到縮短工人培訓(xùn)時間,大幅度降低材料損耗,減少返工及工作事
故的實用技能。
第二部分內(nèi)容:工作改善
工作改善:幫助一線主管運用易操作的方式而不是靠增加設(shè)備或者固定成本實現(xiàn)明顯
的工作場所改善,改善工作流程,降低成本,提升效益。本課程中獨特的工作分解和優(yōu)
化技巧能確保以上目標(biāo)實現(xiàn)。
第三部分內(nèi)容:工作關(guān)系
工作關(guān)系:士氣會嚴(yán)重影響現(xiàn)場純凈。此課程部分是教導(dǎo)一線主管如何通過建立和諧
高效的工作氛圍激勵員工,避免人際關(guān)系(如員工與員工、個人與員工的工作關(guān)系)導(dǎo)
致的績效低下問題,以及當(dāng)這些問題產(chǎn)生時,如何解決。
第四部分內(nèi)容:工作安全
工作安全:安全有嚴(yán)重影響員工的士氣。該如何消除生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患,建立預(yù)防
體系,建立以人為本的生產(chǎn)環(huán)境,消除生產(chǎn)現(xiàn)場的困擾因素,消除。
【課程大綱】
第一天課程大綱內(nèi)容:JI工作教導(dǎo)
AM:
講師自我介紹
培訓(xùn)課程收益和培訓(xùn)學(xué)員的注意事項
現(xiàn)場了解學(xué)員的培訓(xùn)期望
工作教導(dǎo)即培育員工管理
折紙游戲(如何建立標(biāo)準(zhǔn))
工作教導(dǎo)對一線班組長的意義
工作教導(dǎo)的概念
工作教導(dǎo)的意義及目的
制作SOP
什么是SOP
為什么要制作SOP
制作SOP的方法和要點
工作教導(dǎo)即培育員工管理
教導(dǎo)的實施方法
何時需要指導(dǎo)和培訓(xùn)
常用的現(xiàn)場員工的SOP
口授法、講授法
僅做給他看(實作)
一面講一面做的方法四階段教導(dǎo)法(一對一指導(dǎo)方法)
工作教導(dǎo)四階段法
第一階段—準(zhǔn)備
第二階段—示范
第三階段—實作
第四階段—上線
工作教導(dǎo)即培訓(xùn)員工管理
技能培訓(xùn)的注意點
長期的輔導(dǎo)和培訓(xùn)計劃
部屬能力分析
為什么要擬定長期輔導(dǎo)計劃
長期輔導(dǎo)計劃擬定要點
改變行為模式的要素
PM:
JM工作改善
改善的必要性
為什么要改善
哪些工作可以進行改善
主管在改善中所發(fā)揮的作用
如何進行改善
工作改善的四階段法
第一階段:作業(yè)分解
第二階段:作業(yè)分析
第三階段:創(chuàng)造對策
第四階段:制作新方法
工作改善分析
改善分析的2個層面改善
分析的“5W1H”思維及案例應(yīng)用
發(fā)展新方法
產(chǎn)生新方法的6步驟
每個步驟的關(guān)鍵點及技巧
第二天課程大綱內(nèi)容
AM: JR工作關(guān)系管理
第一天內(nèi)容回顧、作業(yè)評點
讓學(xué)員了解什么是管理,并建立管理的初步概念
回答學(xué)員問題
主管的角色意識轉(zhuǎn)換
主管的角色認知
主管的領(lǐng)導(dǎo)力的來源
角色權(quán)力
知識技能
領(lǐng)導(dǎo)魅力
主管應(yīng)具備的管理技能和知識
一線主管的工作內(nèi)容
工作關(guān)系管理
AM:
人的關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)
增進人際關(guān)系的四原則
告之工作情況
鼓勵優(yōu)良行為
異動事先溝通
發(fā)揮潛能志向
PM
工作關(guān)系管理
解決問題的四階段法
第一階段:掌握事實
第二階段:思考措施
第三階段:實施措施
第四階段:確認結(jié)果
工作關(guān)系管理
JS工作安全
安全第一,預(yù)防為主
安全事故的來源
安全控制的方法與重點
安全都包括哪些范圍
產(chǎn)品安全的實現(xiàn)方法
人員的準(zhǔn)備
物料的準(zhǔn)備
設(shè)備、機器、工裝夾具的準(zhǔn)備
責(zé)任分工
質(zhì)量保障——POKA-YOKE
產(chǎn)品安全的關(guān)鍵——過程控制
進度的過程控控制與看板
質(zhì)量的過程控制與SPC
人員的過程控制
設(shè)備的過程控制——TPM
以人為本
布置作業(yè):尋找一個案例,案例要求是:在以往的工作中與本人關(guān)系不是非常和諧的員
工,找出一個關(guān)系的改善點,并進行實施。第二天進行座談會,將自己尋找的改善點拿
出來分析,以檢驗學(xué)員是否掌握良好的增進人際關(guān)系的方法,和解決問題的四個步驟,
同時讓學(xué)員進一點加強印象。
全天課程總結(jié)
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情緒管理課程說明情緒管理是指用心理科學(xué)的方法有意識地調(diào)適、緩解、激發(fā)情緒,以保持適當(dāng)?shù)那榫w體驗與行為反應(yīng),避免或緩解不當(dāng)情緒與行為反應(yīng)的實踐活動。包括認知調(diào)適、合理宣泄、積極防御、理智控制、及時求助等。良好的情緒管理能力對于身心健康、職場發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。本課程通過對人們?nèi)粘9ぷ髦性谇榫w管理上存在的誤區(qū)的分析及情緒管理基本方法、技巧的講解,幫助學(xué)員有
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演講與口才 02.24
演講與口才課程說明優(yōu)秀的演講者除了具備足夠的專業(yè)知識以外,良好的溝通表達、會場的控場技能也是格外重要的,后者即我們通常所說的演講技巧。特別是針對成人進行的商務(wù)演講(上下級間項目呈現(xiàn)匯報、企業(yè)對外產(chǎn)品推廣等),更需要演講者能充分、靈活地運用演講技巧,并使之與商務(wù)PPT完美結(jié)合在一起才能達到企業(yè)所期望達到的效果。本課程從演講“道”、“法”兩個層面著意幫助參加培訓(xùn)
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目標(biāo)管理與有效執(zhí)行力課程說明企業(yè)成功=5的戰(zhàn)略+95的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力就不可能實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)就沒有競爭力;不解決執(zhí)行問題,再美麗的藍圖也只會是水中月、鏡中花。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競爭力可言,打造團隊的執(zhí)行力、實施目標(biāo)管理是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。本課程通過理論講解,案例討論,游戲幫助學(xué)員了解和掌握提升組織及個人執(zhí)行力的知識及技能。參加學(xué)習(xí)后
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培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)課程說明優(yōu)秀的培訓(xùn)師除了具備足夠的培訓(xùn)理論、充分的與課程相關(guān)的知識以外,良好的表達、溝通、控制課堂的技能也是格外重要的一項技能。特別是針對成人進行的企業(yè)培訓(xùn),更需要培訓(xùn)師能充分理解成人教育的特點,設(shè)計出符合培訓(xùn)需求的高效培訓(xùn)課程內(nèi)容并完美展現(xiàn)給學(xué)員。本課程結(jié)合世界先進的課程開發(fā)理念與方法,針對如何培訓(xùn)、如何控場等各個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),提出實用的
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時間管理 02.24
時間管理課程說明本課程通過對有效時間管理重要性的講解,通過對人們?nèi)粘9ぷ髦性跁r間管理上存在的誤區(qū)的分析及時間管理基本方法、技巧的講解,幫助學(xué)員進行有效的時間管理、提高工作績效。參加學(xué)習(xí)后,學(xué)員將在以下方面獲得收益:減少浪費時間現(xiàn)象學(xué)會正確的時間分配并充分有效地利用時間掌握制定有效工作計劃的方法和過程課程內(nèi)容導(dǎo)語時間管理的概念和誤區(qū)時間管理的思路時間管理的基本
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提升職業(yè)素養(yǎng),提高工作效率課程說明美國學(xué)者的調(diào)查表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10-30左右的能力。如果受到充分的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),就能發(fā)揮其能力的50~80。一流的企業(yè)擁有一流的員工,良好的職業(yè)素養(yǎng)是組織發(fā)展的基礎(chǔ)。好的員工的素養(yǎng)既可以幫助員工自身獲得職業(yè)道路的成功,同時也可以幫助企業(yè)提升業(yè)績。課程內(nèi)容導(dǎo)語職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)成要素:意愿+
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