《高績效團(tuán)隊(duì)管理》

《網(wǎng)格化的高績效團(tuán)隊(duì)管理》
---別人談培養(yǎng)人才的時(shí)候，我們已經(jīng)在生產(chǎn)績效
黃柳江【課程背景】
問題：
老板總是說：績效管理不到位、人才培養(yǎng)不到位、日常管理不到位；
老板總是說：企業(yè)腰部力量（管理干部隊(duì)伍）太薄弱；
老板總是說：人才梯隊(duì)成長速度跟不上企業(yè)發(fā)展速度；
老板總是說：花了這么多錢，做了這么多培訓(xùn)總是看不到效果；
根源：
培養(yǎng)目的偏差：過分注重個(gè)人能力提升而忽視組織績效提升；
培養(yǎng)目標(biāo)偏差：過分注重單點(diǎn)能力提升而忽視系統(tǒng)性操作技能提升；
培養(yǎng)重心偏差：過分追求課堂培訓(xùn)而忽視基于管理操作系統(tǒng)的在崗自修；
解決：
本課程將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)下述目標(biāo)
達(dá)成（屬于企業(yè)自己的）高績效網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設(shè)之目的；
達(dá)成（基于網(wǎng)格化管理系統(tǒng)）快速批量復(fù)制高績效管理干部之目的：
達(dá)成（基于網(wǎng)格化管理系統(tǒng)）快速批量生產(chǎn)高績效員工之目的；
達(dá)成（基于網(wǎng)格化管理系統(tǒng)）快速提升組織績效之目的：
達(dá)成（基于網(wǎng)格化管理系統(tǒng)）接近零投入培養(yǎng)人才之目的；
方法：
培訓(xùn)的同時(shí)建設(shè)屬于企業(yè)自己的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)；
建設(shè)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的同時(shí)培養(yǎng)網(wǎng)格化管理操作技能；
建設(shè)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的同時(shí)引入人力資源管理舉措（績效管理、人才評(píng)價(jià)等）；
何為網(wǎng)格化管理：
如果把員工在企業(yè)任職的職業(yè)周期（面試、待崗、試用、正式、離職）劃分為5個(gè)階段作為網(wǎng)格化管理的橫軸，把該員工上級(jí)的四項(xiàng)管理舉措（職責(zé)管理、績效管理、勝任管理、需求管理）作為網(wǎng)格化管理的縱軸，這樣就出現(xiàn)了由20個(gè)格子組成的網(wǎng)格化管理矩陣。
在每個(gè)格子中，采取哪些管理措施、使用何種管理工具可以快速生產(chǎn)高績效員工、快速提升組織績效？這就是網(wǎng)格化管理所希望達(dá)成的目標(biāo)。
0838205588039370【課程收益】
獲得一套適用于企業(yè)自身的高績效網(wǎng)格化管理系統(tǒng)雛形；
掌握基于網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的系列管理操作方法與操作工具；
掌握快速生產(chǎn)高績效下屬的操作方法；
促進(jìn)人力資源管理舉措在業(yè)務(wù)部門的落地實(shí)施；
【課程特色】
大量的練習(xí)：老師帶領(lǐng)學(xué)員按照網(wǎng)格化管理系統(tǒng)并結(jié)合學(xué)員實(shí)際情況做實(shí)操練習(xí)
深入的研討：老師根據(jù)學(xué)員情況與輸出物做實(shí)際深入研討
系統(tǒng)的講解：老師結(jié)合網(wǎng)格化管理系統(tǒng)做大量實(shí)際案例做講解
有趣的互動(dòng)：課堂中老師將采用多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)
【課程對(duì)象】中層管理者（考慮到日后工作配合建議人資負(fù)責(zé)人、HRBP、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人參與其中）
【課程時(shí)間】13小時(shí)
【課程形式】講授40%、案例分析與互動(dòng)研討30%、實(shí)操練習(xí)30%
【課程大綱】
第一章：認(rèn)知網(wǎng)格化團(tuán)隊(duì)管理
從一只狐貍講起：高績效管理者的管理職責(zé)
研討：您理想中的部門狀況與員工表現(xiàn)
高績效管理者的三項(xiàng)管理職能：業(yè)務(wù)管理、組織管理、人員管理
研討：三項(xiàng)管理職能之間的關(guān)聯(lián)？
互動(dòng)：案例分析與學(xué)員實(shí)際情況研討
從一次與總裁的對(duì)話講起：何為網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理的兩個(gè)維度：四項(xiàng)管理硬核與五步職業(yè)周期
網(wǎng)格化管理的三個(gè)價(jià)值：生產(chǎn)人才、復(fù)制管理干部、提升組織績效
研討：如何讓快速生產(chǎn)高績效下屬成為可能？
互動(dòng)：案例分析與學(xué)員實(shí)際情況研討
第二章：網(wǎng)格化管理的縱軸---管理者必須精通的四個(gè)管理硬核
從兩條魚講起：職責(zé)管理技能訓(xùn)練
職責(zé)體系設(shè)定的兩個(gè)重點(diǎn)：根-崗位價(jià)值、分-五級(jí)分解
示范講解：工蟻崗崗位職責(zé)體系設(shè)定
范例練習(xí)加講解：寶媽?shí)弽徫宦氊?zé)體系設(shè)定
實(shí)例講解：運(yùn)營崗崗位職責(zé)體系設(shè)定
實(shí)操練習(xí)加點(diǎn)評(píng)：學(xué)員實(shí)際崗位的崗位職責(zé)體系設(shè)定
崗位職責(zé)體系在管理中的應(yīng)用：面試期、待崗期、試用期、正式期、離退期的管理應(yīng)用
輸出物：每組一個(gè)實(shí)際崗位的《崗位職責(zé)系統(tǒng)圖》
從一個(gè)針孔講起：績效管理技能訓(xùn)練
績效管理的三個(gè)核心價(jià)值：目標(biāo)聚焦、重心聚焦、利益聚焦
示范講解：工蟻崗崗位績效指標(biāo)體系設(shè)定
示范練習(xí)加講解：寶媽?shí)弽徫豢冃е笜?biāo)體系設(shè)定
實(shí)例講解：運(yùn)營崗崗位績效體系設(shè)定
實(shí)操練習(xí)加點(diǎn)評(píng)：學(xué)員實(shí)際崗位的崗位績效體系設(shè)定
崗位績效體系在管理中的應(yīng)用：面試期、待崗期、試用期、正式期、離退期的管理應(yīng)用
輸出物：每組一個(gè)實(shí)際崗位的《崗位績效指標(biāo)系統(tǒng)圖》
從一只大象講起：勝任管理技能訓(xùn)練
崗位勝任指標(biāo)體系的四項(xiàng)構(gòu)成：任職資格、職責(zé)與能力、職業(yè)習(xí)慣、組織文化
示范練習(xí)加講解：老公崗、老婆崗崗位勝任指標(biāo)體系設(shè)定
實(shí)例講解：運(yùn)營崗崗位勝任指標(biāo)體系設(shè)定
實(shí)操練習(xí)加點(diǎn)評(píng)：學(xué)員實(shí)際崗位的崗位勝任指標(biāo)體系設(shè)定
崗位勝任體系在管理中的應(yīng)用：面試期、待崗期、試用期、正式期、離退期的管理應(yīng)用
輸出物：每組輸出一個(gè)實(shí)際崗位的《崗位勝任指標(biāo)系統(tǒng)圖》
從一只猴子講起：需求管理技能訓(xùn)練
研討：您為何在某些階段工作意愿高某些階段工作意愿低？
認(rèn)知職場人士的八個(gè)需求：發(fā)展、晉升、豐富、壓力、自主、價(jià)值、公平、支持
研討：基于職場人士八需求在分解后的N個(gè)需要
研討：滿足下屬八個(gè)需求的實(shí)際困難點(diǎn)是什么？
研討：不能用金錢物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的前提下，哪些管理舉措可以滿足需求激發(fā)下屬工作意愿
互動(dòng)：大量的案例分析與學(xué)員實(shí)際情況研討
非物質(zhì)激勵(lì)管理體系在管理中的應(yīng)用：面試期、待崗期、試用期、正式期、離退期的管理應(yīng)用
輸出物：共同輸出一個(gè)《非物質(zhì)激勵(lì)實(shí)際管理舉措系統(tǒng)圖》
第三章：網(wǎng)格化管理的橫軸---下屬職業(yè)周期管理系統(tǒng)操作
下屬招募期的實(shí)際操作、管理工具、管理行為評(píng)價(jià)；
下屬面試期的實(shí)際操作、管理工具、管理行為評(píng)價(jià)；
下屬待崗期的實(shí)際操作、管理工具、管理行為評(píng)價(jià)；
下屬正式期的實(shí)際操作、管理工具、管理行為評(píng)價(jià)；
下屬離退期管理淺談
培訓(xùn)總結(jié)

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