劉世榮《如何高效復(fù)盤》
劉世榮《如何高效復(fù)盤》詳細(xì)內(nèi)容
劉世榮《如何高效復(fù)盤》
復(fù)盤
【課程簡介】:本課程從經(jīng)理人員角度,學(xué)會科學(xué)的復(fù)盤理論和方法。柳傳志、任正非
、李東生、馮侖、孫陶然、周鴻祎等牛人們都在使用復(fù)盤,不管是大事還是小事,不管
是現(xiàn)代還是古代,不管是中國人還是外國人,要取得成功,要贏,必須善于復(fù)盤。要提
升,多復(fù)盤;要成功,精復(fù)盤。
【培訓(xùn)方式】:講解分析 + 案例研討 + 工具現(xiàn)場實戰(zhàn) + 視頻分享
【培訓(xùn)講師】:劉世榮
【培訓(xùn)時間】:1天
【課程提綱】:
一、什么是復(fù)盤
1. 關(guān)于復(fù)盤
2. 回顧、反思、探究、提升
? 復(fù)盤的關(guān)鍵,推演
? 復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別
? 實例展示:復(fù)盤與總結(jié)
3. 為什么要復(fù)盤 ? ? ?
? 復(fù)盤可以幫助我們避免犯同樣的錯誤,
? 固化流程、校驗方向,認(rèn)清問題背后的問題,
? 發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生新的想法與知識
? 提升個人品性和組織性格
4. 復(fù)盤的類型 ? ?
? 自我復(fù)盤
? 實戰(zhàn):復(fù)盤自己的某件事情,敘述過程
? 團隊復(fù)盤
? 復(fù)盤他人
? 實例分享:復(fù)盤某名家
? 復(fù)盤標(biāo)桿
5. 復(fù)盤中的職能與角色 ?
? 引導(dǎo)
? 設(shè)問
? 實例分享:如何設(shè)問
? 敘述
? 引導(dǎo)人、設(shè)問人和敘述人。
二、如何復(fù)盤
1. 復(fù)盤的兩種方法
? 情境重現(xiàn)法
? 實例:情景重新的四星工具
? 關(guān)鍵點法
? 案例分析:如何理清流程及確認(rèn)關(guān)鍵點
2. 復(fù)盤的內(nèi)容
? 通過問題聚焦:
? 現(xiàn)在情況如何;
? 當(dāng)初是怎么決定的;
? 讓我們再審視下思考的前提。
? 視頻分享:復(fù)盤中發(fā)現(xiàn)的三觀與決策思維模式
3. 復(fù)盤的步驟 ?
? 回顧目標(biāo);
? 評估結(jié)果、結(jié)果比對;
? 分析原因、敘述過程、自我剖析;
? 眾人設(shè)問、科學(xué)論證;
? 總結(jié)規(guī)律、復(fù)盤歸檔;
? 案例展示
三、案例和實例研討與實戰(zhàn)
1. 柳傳志環(huán):“沙盤推演——執(zhí)行——復(fù)盤”
2. 具體實例全程演練
總結(jié),形成《訓(xùn)后行動計劃》?
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