《領(lǐng)導(dǎo)力-從平凡走向卓越》

  培訓(xùn)講師:苑海彤

講師背景:
苑海彤——財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專家★世界500強(qiáng)及民營企業(yè)財(cái)務(wù)及高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)★數(shù)次榮獲企業(yè)全球金牌領(lǐng)導(dǎo)力大獎★英國皇家管理會計(jì)師★東北財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師★大連理工大學(xué)特聘講師★大連市高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)高級經(jīng)理人學(xué)院導(dǎo)師★十年以上企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)及行業(yè)顧問咨詢 詳細(xì)>>

苑海彤
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《領(lǐng)導(dǎo)力-從平凡走向卓越》

高效能團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力-從平凡走向卓越
【課程大綱】管理全循環(huán)3天版
第一講 管理到底是什么?
何為管理?何為管理者?
管理的“道”與“術(shù)”
企業(yè)永葆青春的關(guān)鍵到底是什么?
當(dāng)代企業(yè)管理及中國式管理引發(fā)的思考
管理行為vs. 領(lǐng)導(dǎo)行為
第二講 團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)
團(tuán)隊(duì)的概念,團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
為什么要建立團(tuán)隊(duì)?
小組討論 什么樣的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?
團(tuán)隊(duì)中的8種角色
高績效團(tuán)隊(duì)的9個特征
第三講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
識別團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)
識別團(tuán)隊(duì)-PDP行為風(fēng)格測試
組建高績效團(tuán)隊(duì)-塔克曼模式
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作GRIP模型
團(tuán)隊(duì)共識-團(tuán)隊(duì)高效管理流程圖
團(tuán)隊(duì)建設(shè)法則
共同愿景與目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與互補(bǔ)
團(tuán)隊(duì)的核心競爭力
第四講 團(tuán)隊(duì)考核的最佳實(shí)踐-科學(xué)的績效管理循環(huán)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與制定工作計(jì)劃-高績效團(tuán)隊(duì)的起點(diǎn)-千里之行,始于足下
哈佛大學(xué)25年跟蹤實(shí)驗(yàn)
制定目標(biāo)的方法及SMART原則
戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡及如何應(yīng)用
非量化的業(yè)績目標(biāo)該如何考核?
如何判斷目標(biāo)的有效性?
什么樣的目標(biāo)是有效的目標(biāo)-心理學(xué)心流通道
目標(biāo)輔導(dǎo)-GROW模型
視頻研討-目標(biāo)設(shè)定舉例
什么是計(jì)劃/如何制定計(jì)劃---拿來就能用的工作計(jì)劃模板
銀行實(shí)際案例分角色練習(xí)
團(tuán)隊(duì)績效的跟蹤與輔導(dǎo)
分組討論1-在平時工作輔導(dǎo)員工時遇到的困難?真實(shí)事例說明
分組討論2-你期望領(lǐng)導(dǎo)給予你的輔導(dǎo)是什么樣的?
影響員工績效水平的7大因素
”管理”vs. “輔導(dǎo)“
業(yè)績模型公式P=f(E, A, M, C)
高效輔導(dǎo)的“非常6+1“
因人而異的情景領(lǐng)導(dǎo)
反饋意見的十個常見病-你中招了嗎?
建設(shè)性反饋的BEST模型及應(yīng)用
輔導(dǎo)神話及一對一輔導(dǎo)秘籍
2套案例分組分角色績效輔導(dǎo)練習(xí)
績效評估及績效面談
績效評估的內(nèi)容/表現(xiàn)因素
做好績效評估步驟/評定過程
績效評估打分體系-等級評定
績效評估前的6項(xiàng)準(zhǔn)備
績效面談的7大步驟
實(shí)際案例分角色練習(xí)-情境模擬績效面談
視頻研討好、中、差三類員工的面談
績效結(jié)果的應(yīng)用
全面薪酬框架
績效考核與薪酬掛鉤
績效改進(jìn)PIP步驟
第五講 團(tuán)隊(duì)激勵
激勵的定義與意義
激勵理論
馬斯洛理論
赫茲伯格雙因素理論
激勵理論/公平理論/期望理論
十二種激勵技巧
只有物質(zhì)有段嗎?
什么是更有效的激勵?
獲取員工敬業(yè)度的投資
第六講 授權(quán)有道
授權(quán)是什么,不是什么?
那些工作可以授權(quán),那些工作不能授權(quán)?
自我評估:我需要授權(quán)嗎?
為何科學(xué)的授權(quán)才是有效時間管理的必要手段?
授權(quán)的好處?
結(jié)合能力與信心的授權(quán)模式
如何有效授權(quán)?
授權(quán)的8個步驟
第七講 高效溝通
溝通的常見病
溝通模型
哈里視窗
Mehrabian的發(fā)現(xiàn)
溝通的“四重奏”
溝通中的“錯位”現(xiàn)象
溝通3A模型
陳述意見
傾聽的藝術(shù)和技術(shù)
案例分析-父子對話
有效提問技巧
兩類提問方式
引發(fā)討論的三種提問/妨礙討論的三種提問
Probe方法論
提問技巧-個人行為實(shí)驗(yàn)室
對話“盤“
委派任務(wù)練習(xí)
全課程總結(jié)及我的行動計(jì)劃
接下來我需要在哪些方面進(jìn)行調(diào)整
調(diào)整的具體行為和做法有哪些
如何監(jiān)督執(zhí)行情況如何讓改變成為一種習(xí)慣

 

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