《TTT(初級 授課技巧與呈現(xiàn))》
培訓(xùn)講師:司創(chuàng)宇
講師背景:
司創(chuàng)宇——TTT實戰(zhàn)培訓(xùn)專家——銷售實戰(zhàn)培訓(xùn)專家★高級企業(yè)培訓(xùn)講師★TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練專家★《銷售特種兵巔峰打造》創(chuàng)始人;★《銷售團(tuán)隊激活六個一》創(chuàng)始人;★狼性營銷系列課程培訓(xùn)師;★銷售談判技巧與溝通技巧導(dǎo)師;★銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理實戰(zhàn)專家;★ 詳細(xì)>>
《TTT(初級 授課技巧與呈現(xiàn))》詳細(xì)內(nèi)容
《TTT(初級 授課技巧與呈現(xiàn))》
TTT—第一階段:精彩授課與課堂呈現(xiàn)
【課程背景】:
你是否想擁有這樣的場景:
憑借著口才,你成為眾人眼中的焦點,魅力的臺風(fēng),讓你成為氣質(zhì)的代言。
像那些優(yōu)秀的培訓(xùn)師一樣,在舞臺上光彩照人,舌燦如花。
但是,你是否因為上臺后的緊張而讓自己的表現(xiàn)大打折扣?
你是否還沒有把自己的身體語言充分利用以展示你優(yōu)雅的臺風(fēng)?
你是否還在為如何調(diào)動現(xiàn)場氣氛,如何有效控場而糾結(jié)?
【課程收益】:
樹認(rèn)知:明確組織培訓(xùn)目標(biāo)明心法:掌握培訓(xùn)系統(tǒng)理念
知角色:建立學(xué)員反映依據(jù)
具能力:提升風(fēng)范表達(dá)能力
善呈現(xiàn):優(yōu)化課程內(nèi)容呈現(xiàn)
抓要領(lǐng):學(xué)習(xí)核心技術(shù)要領(lǐng)
【課程對象】:
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部管理人員、希望從事培訓(xùn)工作的人士
【課程時間】:
2天(12小時)
【授課方式】:
講授分析、互動討論、情境演練、現(xiàn)場點評、總結(jié)提高
案例分享、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、由淺入深,循序漸進(jìn),高效參與
輕松、流暢、實效、生動
講授40%+實戰(zhàn)演練與分享60%
側(cè)重于技能要點的現(xiàn)場演練與技能地掌握運用
【課程大綱】:
第一章:角色認(rèn)知一、成人學(xué)習(xí)特點解析
1.認(rèn)知成人學(xué)習(xí)的動機(jī)
2.了解成人學(xué)習(xí)障礙
3.掌握成人學(xué)習(xí)的類型
二、培訓(xùn)師的職業(yè)角色
1.培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素養(yǎng)
2.培訓(xùn)師的能力模型
3.培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
4.培訓(xùn)師的編、導(dǎo)、演的角色
5.內(nèi)訓(xùn)師的成長過程
第二章:職業(yè)表達(dá)
1、克服緊張
2、培訓(xùn)師四大風(fēng)范
服飾:提升專業(yè)權(quán)威
表情:好面容不如好表情
身姿:優(yōu)雅又大方
語言:言語總關(guān)情
語氣、語速、語調(diào)
肢體語言
感性語言
理性語言
3、課前準(zhǔn)備
設(shè)備準(zhǔn)備
形象準(zhǔn)備
課件準(zhǔn)備
狀態(tài)準(zhǔn)備
第三章:授課風(fēng)格
1、認(rèn)知理論與建構(gòu)主義
2、培訓(xùn)師三大組合技巧
感性
理性
互動
3、培訓(xùn)師四種狀態(tài)
玄
煩
鬧
實
4、練習(xí)
第四章:精彩開場
一、如何在開場3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣
二、開場三問
三、常用開場技法
1.“開門見山”開場法
2.“團(tuán)隊建設(shè)”開場法
3.“自我介紹”開場法
4.“問題引導(dǎo)”開場法
5.“故事開場”法
6.“案例開場”法
7.“游戲開場”法
8.“數(shù)據(jù)開場”法
9.“時事開場”法
10.“開場題外話”法
四、現(xiàn)場2分鐘訓(xùn)練
第五章:完美互動
如何調(diào)動學(xué)員的積極性
如何讓大家都積極參與
1、課堂互動的五個級別
2、9種單一問話技巧
3、組合式問話技巧
4、問話游戲
5、課堂氛圍拯救技巧
6、娛樂性互動
7、研討會互動
8、訓(xùn)練性互動
第六章:高效控場
一、課堂互動控場法
團(tuán)隊競賽法
問題研討法
角色扮演法
案例分析法
二、增加授課生動性技巧
新聞
講事故
視頻
圖片
三、通過提問控制課程技巧
理清目標(biāo)
反映事實
檢討改進(jìn)
采取行動
四、學(xué)員狀態(tài)控制技巧
如何應(yīng)對學(xué)員睡覺
如何應(yīng)對學(xué)員玩手機(jī)
如何應(yīng)對閑聊
如何應(yīng)對故意刁難
如何應(yīng)對“遭遇高手”
如何應(yīng)對不會的問題
五、自己狀態(tài)控制技巧
如何應(yīng)對疲勞
如何應(yīng)對忘記
如何應(yīng)對跑題
第七章:完美收尾
一、擯棄的三種結(jié)尾
戛然而止
陳詞濫調(diào)
將結(jié)不結(jié)
1.講師總結(jié)
要點復(fù)述
提出要求
設(shè)置懸念
2.學(xué)員分享
單人分享
團(tuán)隊總結(jié)
圣誕樹模型
5-3-1模型
3.課程回顧
PPT翻閱
知識點梳理
二、有效的六種結(jié)尾
余韻——意猶未盡的繞梁之音
期許——行者常至,為者常成
升華——教育無定法
展望——成長是永恒的主題
總結(jié)——抽出重點與學(xué)員說明
呼應(yīng)——最后一次的大互動
司創(chuàng)宇老師的其它課程
《電話銷售技巧》 03.21
電話銷售技巧電話銷售員存在挑戰(zhàn):1、對電話銷售存在著巨大的恐懼心理,銷售過程中情緒易被客戶左右。2、與客戶通話后,不知道該如何同客戶打開話題,不知道該如何說服客戶。3、不知如何同客戶對話并建立親和力,以讓客戶產(chǎn)生進(jìn)一步電話溝通的愿望。4、只顧一味的推銷自己的產(chǎn)品,卻不知客戶到底想要什么?5、操之過急,恨不得一通電話就讓客戶高高興興地購買我們的產(chǎn)品。6、銷售無
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《客戶開發(fā)與拜訪技巧》 03.21
客戶開發(fā)與拜訪技巧【課程目標(biāo)】1、掌握客戶開發(fā)的精髓和技巧2、學(xué)會運用客戶拜訪技巧提升銷售業(yè)績【課程綱要】一、認(rèn)識你的目標(biāo)客戶1.給你的目標(biāo)客戶畫素描2.如何選擇典型客戶3.客戶出沒,請注意!繪制你的客戶地圖4.目標(biāo)客戶信息搜集5.制定有效的客戶開發(fā)計劃二、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫1.數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容2.數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容3.資料收集途徑4.客戶評估與分類管理三
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《銷售特種兵巔峰打造》 03.21
《銷售特種兵巔峰訓(xùn)練》【課程背景】世界管理大師彼得?杜拉克說過這樣一句話:“除了創(chuàng)新和銷售,其他一切都是成本”,新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人工成本吞噬了企業(yè)大部分利潤,狼群戰(zhàn)術(shù)越來越失效的今天,企業(yè)必須建立一支能以一敵十的銷售特種隊伍才能在商海中殺出一條出路?!菊n程收獲】?你想以較少的銷售人員成本撬動市場大舞臺嗎??你想擁有一支特種兵隊伍,解決團(tuán)隊士氣不足無法達(dá)成業(yè)績目
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《銷售團(tuán)隊管理與激勵》 03.21
《銷售團(tuán)隊管理與激勵》——團(tuán)隊激活六個一管理系統(tǒng)【課程目標(biāo)】?掌握銷售團(tuán)隊管理的系統(tǒng)方法?學(xué)習(xí)銷售團(tuán)隊士氣提升的有效策略?掌握怎樣讓銷售人員激情工作的技巧?了解如何有效的給銷售隊伍設(shè)計并分解銷售目標(biāo)?清晰銷售人員的需求定制化的設(shè)計激勵方案?打造團(tuán)隊銷售文化,有效提升銷售團(tuán)隊執(zhí)行力?掌握對銷售隊伍進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的方法激活——六個一管理模式一個信念-------永
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《超強(qiáng)客戶溝通與談判技巧》 03.21
超強(qiáng)客戶溝通與談判技巧【課程收益】認(rèn)知有效溝通的重要性及核心定義了解溝通的原理,找出溝通中的障礙及克服方法掌握有效溝通的方法,訓(xùn)練聆聽技能了解人際風(fēng)格的特點,掌握不同的應(yīng)對技巧掌握與各個部門不同人員的溝通要點與技巧認(rèn)知溝通中的沖突問題,學(xué)習(xí)有效處理的方法,如何有效控制情緒學(xué)會在商務(wù)談判中的高超談判技巧掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀提高工作中的個人魅力與溝通技巧
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《大客戶銷售天龍八部》 03.21
《大客戶銷售的天龍八部》第一步:銷售前的準(zhǔn)備1)優(yōu)秀銷售顧問具備的條件2)訪前準(zhǔn)備-拜訪目的、資料道具3)銷售職業(yè)禮儀4)你的形象價值百萬5)擒賊先擒王-找到?jīng)Q策人第二步:成功的開場白1)成功的啟動的三步驟2)打開話題的技巧3)30S內(nèi)建立親和力的秘訣4)如何贏得客戶的好感5)成功開場白的標(biāo)準(zhǔn)是什么?第三步:超強(qiáng)客戶溝通技巧1)如何了解客戶需求2)銷售中確定
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微課設(shè)計與開發(fā)技術(shù)【課程目標(biāo)】:1.了解微課的價值和意義;2.掌握微課設(shè)計與開發(fā)的基本原則與方法;3.學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部三種微課程的開發(fā)與制作技術(shù),并掌握其中的關(guān)鍵要點和注意事項;4.學(xué)員能夠基于企業(yè)的最佳實踐編制教學(xué)案例,提升企業(yè)內(nèi)部微課程的實踐性與多樣性。【課程特色】:1.本課程采用行動學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念進(jìn)行教學(xué)設(shè)計2.通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計+培訓(xùn)技巧+鮮
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《TTT(高級 課程設(shè)計與制作)》 03.21
TTT—第三階段:課程設(shè)計與制作【課程內(nèi)容】:學(xué)習(xí)的主要模塊為培訓(xùn)師的學(xué)員特點分析、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計、課程模塊鏈接設(shè)計、課程導(dǎo)入設(shè)計、科學(xué)組織案例、構(gòu)建重點內(nèi)容、精彩單元設(shè)計、有效結(jié)尾設(shè)計、PPT教材設(shè)計等十個方面的內(nèi)容,通過講授、討論和學(xué)員演練呈現(xiàn)等多種形式,啟發(fā)并幫助學(xué)員更新學(xué)習(xí)的理念、認(rèn)識到培訓(xùn)工作的作用、以及進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)設(shè)計中需要掌握的專業(yè)技能以及必須注
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TTT—第二階段:情景式課程開發(fā)與設(shè)計【課程背景】:為什么要開發(fā)本課程1、真正長期有效的培訓(xùn)是依靠內(nèi)部講師團(tuán)隊,因為內(nèi)部講師是最了解企業(yè)實際需求的、且成本最低。但是,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的短板就在于授課技巧與課程開發(fā)的專業(yè)能力不足。2、培訓(xùn)課程開發(fā)是培訓(xùn)師的核心能力,能否開發(fā)出滿足培訓(xùn)對象切身需求、具有一定理論深度、課堂教學(xué)效果良好的培訓(xùn)課程是衡量一個培訓(xùn)師水平的重要
講師:司創(chuàng)宇詳情
TTT卓越的內(nèi)部講師速成訓(xùn)練【課程目標(biāo)】1、通過內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)訓(xùn)練,使其從內(nèi)心深處認(rèn)識自身角色和信念,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成能力和行為,實現(xiàn)由內(nèi)而外的提高;2、幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握現(xiàn)代培訓(xùn)理念,實操多元化的授課技巧,內(nèi)容與形式設(shè)計,道具與游戲設(shè)計,課堂掌控技巧等;3、掌握培訓(xùn)評估與輔助工具的運用,引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)的運用,以及培訓(xùn)結(jié)束后如何制定學(xué)員的行動指引,將課堂效果轉(zhuǎn)化為行
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