贏在中層-如何打造企業(yè)新中層

《贏在中層-如何打造企業(yè)新中層》
【課程背景】
一個(gè)企業(yè)想成功，兩個(gè)因素起著決定性作用，一是高層的決策，二是中層的貫徹力與執(zhí)
行力。有道是：“中層強(qiáng)，脊梁挺直、老板輕松；中層弱，老板辛苦，事倍功半”。無可
置疑，中層經(jīng)理是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的中堅(jiān)力量。傾力打造卓越的中堅(jiān)干部隊(duì)伍，提升
企業(yè)中層的貫徹力與執(zhí)行力成了當(dāng)下眾多企業(yè)的明智選擇。
引發(fā)中層革命，打造企業(yè)戰(zhàn)無不勝的“狼群”！中層管理者是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)提高市
場競爭力不可或缺的“助推器”！企業(yè)的成功不僅取決于高層，中層的作用也占到了80％
！企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、
踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤治、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。他們能把高層的意愿、工作
動(dòng)能與市場現(xiàn)實(shí)這三股企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力有機(jī)地鏈接在一起，是企業(yè)愿景、戰(zhàn)略決策、組
織方案的有力執(zhí)行者和組織實(shí)踐者。
【課程收益】
通過學(xué)習(xí)本課程，使企業(yè)的中層管理者從端正從業(yè)心態(tài)、再塑職業(yè)操守入手，明確中層
的角色認(rèn)知和使命，看到當(dāng)前企業(yè)執(zhí)行力方面存在的缺陷與中層的責(zé)任；知曉做一名合
格的中層管理者所應(yīng)具備的素養(yǎng)，掌握提高工作效率、提升執(zhí)行力的方法和要領(lǐng)，打開
企業(yè)中層貫徹力與執(zhí)行力的死結(jié)。讓中層管理者掌握溝通、激勵(lì)、培訓(xùn)、時(shí)間運(yùn)用、問
題分析的方法和技巧，從而使企業(yè)的中層由以往執(zhí)行過程的瓶頸變成助推企業(yè)戰(zhàn)略的生
力軍，使貫徹力與執(zhí)行力得到有效的提升。
【課程特色】
理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形
式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
【課程對(duì)象】企業(yè)各級(jí)主管、經(jīng)理及儲(chǔ)備干部
【課程時(shí)長】1-2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、課程大定向
1.破冰
2.定向引導(dǎo)
引發(fā)學(xué)員對(duì)管理現(xiàn)狀的思考
激發(fā)學(xué)員對(duì)管理現(xiàn)狀的不滿
3.管理者的職業(yè)能力及角色轉(zhuǎn)變對(duì)比
4.管理者的管理能力的三大架構(gòu)
1）卓越管理者的成功管理公式
2）管理者三大管理技能的互動(dòng)關(guān)系
5、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理者的要求
6、教練式管理應(yīng)用之倒三角公式

二、新時(shí)代中層管理者的思維革命——一切從改變觀念開始
1.思路決定出路——管理ABC
2.進(jìn)行自我認(rèn)知——跳出自我
1）做管理的三個(gè)前提
2）中層管理者的自我認(rèn)知
3.新時(shí)代中層管理者的角色定位
1）發(fā)揮“三承三啟”的作用
業(yè)務(wù)帶頭人
工作技能輔導(dǎo)者
下屬心態(tài)建設(shè)者
下屬行為監(jiān)控者
項(xiàng)目發(fā)展的策略建議者
4.新時(shí)代中層管理者如何面對(duì)企業(yè)成長中的問題
問題都是管理者“造”出來的
有問題才需要管理者
誤區(qū)：管理越好，問題越少
企業(yè)的問題是每一個(gè)人的問題


三、新時(shí)代中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)——態(tài)度就是決定性因素
1、融入的態(tài)度
1）為什么要融入？工作現(xiàn)狀，融入的好處，不融入的危害！
2）什么是融入？目標(biāo)一致、利益一致，融入的意義。
3）融入融什么？融身、心、狀態(tài)！
4）結(jié)合銷售情景、團(tuán)隊(duì)階段特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際融入練習(xí)，下一步如何去做！
2、積極的態(tài)度
1）什么是積極？什么是消極？為什么要積極？
2）如何積極？三個(gè)互動(dòng)及示例：凡是發(fā)生不見得是壞事，福氣、正常，感恩一切。
3）結(jié)合銷售情景引導(dǎo)積極面對(duì)練習(xí)！
3、自信的態(tài)度
1）為什么要自信？什么是自信？
2）自信四維空間圖，伴隨案例講解。
3）作為業(yè)務(wù)人員的自信什么？相信自己的公司、產(chǎn)品、人品！
4）結(jié)合公司實(shí)際，做優(yōu)勢發(fā)掘練習(xí)。
4、認(rèn)真的態(tài)度
1）什么是認(rèn)真？
2）認(rèn)真活動(dòng)測試引導(dǎo)！
3）績效階乘引入：企業(yè)銷售業(yè)績提升版、個(gè)人業(yè)務(wù)能力成長版不同版本講解！
4）結(jié)合實(shí)際認(rèn)真練習(xí)！查找各自工作中可以改進(jìn)之處。
5、全力以赴的態(tài)度
1）為什么要全力以赴？什么是全力以赴。
2）故事引入、案例講解。
3）場景互動(dòng)，激發(fā)學(xué)院全力以赴的內(nèi)心動(dòng)力。
4）結(jié)合實(shí)際全力以赴練習(xí)，下一步如何去做！
6、堅(jiān)持的態(tài)度
1）互動(dòng)，行業(yè)有無好壞？職業(yè)有無好壞？
2）個(gè)人案例引入案例講解。
3）引入業(yè)務(wù)員成長的階段論，引入職業(yè)生涯規(guī)劃！與公司共成長，共發(fā)展。

四、新時(shí)代中層管理者的執(zhí)行力——執(zhí)行才是硬道理
1、執(zhí)行力與執(zhí)行體系
1）什么是執(zhí)行力？什么是中層執(zhí)行力？
2）執(zhí)行力的ABC理論
2、角色認(rèn)知-中層執(zhí)行力的起點(diǎn)
1）但司機(jī)不當(dāng)乘客
2）放大鏡理論
3）權(quán)力與權(quán)威
3、責(zé)任與執(zhí)行
1）為什么要負(fù)責(zé)任？什么是負(fù)責(zé)任？
2）運(yùn)用案例做負(fù)責(zé)任互動(dòng)測試！
3）結(jié)合實(shí)際負(fù)責(zé)任練習(xí)
為誰負(fù)責(zé)任？為自己、為家庭、為公司、為客戶
負(fù)什么負(fù)責(zé)任？
如何去負(fù)責(zé)任？
4、結(jié)果與執(zhí)行
1）結(jié)果導(dǎo)向
2）員工為什么不做結(jié)果：很多執(zhí)行都是假執(zhí)行
3）結(jié)果是什么？為什么我們需要做出結(jié)果？
4）做結(jié)果的三大原則、兩個(gè)思維
5、結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練-執(zhí)行的底線
1）客戶為結(jié)果付錢，企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存
2）什么是任務(wù)，什么是結(jié)果
3）結(jié)果三要素
4）做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法
6.中層執(zhí)行的方法 —“兩講三做”

五、課程結(jié)束

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