銷售團隊情壓管理與心態(tài)激勵
銷售團隊情壓管理與心態(tài)激勵詳細內(nèi)容
銷售團隊情壓管理與心態(tài)激勵
《銷售團隊情壓管理與心態(tài)激勵》
【講師特點】
培訓導師有著近10年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層業(yè)務做起一直到總經(jīng)理,非常熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里,在培訓過程中能夠?qū)唧w實務提供操作性極強的解決之道,讓學員在培訓結(jié)束后感到專業(yè)銷售是高標準的,但也是可操作的,是能夠切實幫助企業(yè)解決實際問題的!
【課程對象】一線銷售人員,銷售主管,銷售經(jīng)理,銷售相關骨干人員
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式,課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導技術(shù)、行動學習等新式教學方法!
【課程時長】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、課程大定向
1.破冰
2.定向引導
引發(fā)學員對情緒在工作中影響的思考
引入教練技術(shù)的工具,認識到從心開始。
情緒評估與表達測驗
情緒與身心的關系
情緒管理的概念、分類、本質(zhì)(情緒冰山管理)
情緒管理的步驟
銷售團隊情緒管理的核心之一心態(tài)管理
1、大腦的思維方式-情緒的覺察與思考
2、如何自我肯定-自我肯定呼吸法
3、調(diào)整積極認知-心態(tài)ABC
4、五項銷售心態(tài)提升訓練
第一項、融入的態(tài)度
1)為什么要融入?工作現(xiàn)狀,融入的好處,不融入的危害!
2)什么是融入?目標一致、利益一致,融入的意義。
3)融入融什么?融身、心、狀態(tài)!
4)結(jié)合銷售情景、團隊階段特點進行實際融入練習,下一步如何去做!
第二項、積極的態(tài)度
1)什么是積極?什么是消極?為什么要積極?
2)如何積極?三個互動及示例:凡是發(fā)生不見得是壞事,福氣、正常,感恩一切。
3)結(jié)合銷售情景引導積極面對練習!
第三項、自信的態(tài)度
1)為什么要自信?什么是自信?
2)自信四維空間圖,伴隨案例講解。
3)作為業(yè)務人員的自信什么?相信自己的公司、產(chǎn)品、人品!
4)結(jié)合公司實際,做優(yōu)勢發(fā)掘練習。
第四項、認真的態(tài)度
1)什么是認真?
2)認真活動測試引導!
3)績效階乘引入:企業(yè)銷售業(yè)績提升版、個人業(yè)務能力成長版不同版本講解!
4)結(jié)合實際認真練習!查找各自工作中可以改進之處。
第五項、全力以赴的態(tài)度
1)為什么要全力以赴?什么是全力以赴。
2)故事引入、案例講解。
3)場景互動,激發(fā)學院全力以赴的內(nèi)心動力。
4)結(jié)合實際全力以赴練習,下一步如何去做!
銷售團隊情緒管理的核心之二溝通管理
銷售團隊內(nèi)部溝通的原則
銷售團隊內(nèi)部溝通的方向(向上、向下、平行)
銷售團隊內(nèi)部溝通的方式
銷售團隊情緒管理的核心之三有效激勵
激勵的原理
激勵的基本步驟
常用激勵方式介紹及講解
五、課程結(jié)束
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