營銷人員職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)與業(yè)務素質(zhì)提升

  培訓講師：蘇海軍

講師背景：
【專業(yè)資質(zhì)】資深管理技能訓練專家；管理者技能提升MTP認證講師；團隊管理專家，擁有十多年企管培訓經(jīng)驗；體驗式心態(tài)/團隊/執(zhí)行力訓練導師實戰(zhàn)派中層管理綜合技能實訓講師/咨詢師NLP教練技術管理/素養(yǎng)創(chuàng)新應用講師【講師資歷】任職銷售總監(jiān)/副總、 詳細>>

蘇海軍
    課程咨詢電話：

營銷人員職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)與業(yè)務素質(zhì)提升詳細內(nèi)容

營銷人員職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)與業(yè)務素質(zhì)提升

《營銷人員職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)與業(yè)務素質(zhì)提升》
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式，課程引入了最新的教練技術、建構主義、引導技術、行動學習等新式教學方法！
【課程時長】2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、課程大定向
1.破冰
2.定向引導
引發(fā)學員對未來的思考
引發(fā)學員對現(xiàn)實的不滿
引入教練技術的工具，認識到從心開始。
3.職業(yè)化講解
1）何為職業(yè)化？
2）職業(yè)化對于員工和企業(yè)的意義。
二、職業(yè)素養(yǎng)訓練篇
1、融入的態(tài)度
1）為什么要融入？工作現(xiàn)狀，融入的好處，不融入的危害！
2）什么是融入？目標一致、利益一致，融入的意義。
3）融入融什么？融身、心、狀態(tài)！
4）結合銷售情景、團隊階段特點進行實際融入練習，下一步如何去做！
2、積極的態(tài)度
1）什么是積極？什么是消極？為什么要積極？
2）如何積極？三個互動及示例：凡是發(fā)生不見得是壞事，福氣、正常，感恩一切。
3）結合銷售情景引導積極面對練習！
3、自信的態(tài)度
1）為什么要自信？什么是自信？
2）自信四維空間圖，伴隨案例講解。
3）作為業(yè)務人員的自信什么？相信自己的公司、產(chǎn)品、人品！
4）結合公司實際，做優(yōu)勢發(fā)掘練習。
4、認真的態(tài)度
1）什么是認真？
2）認真活動測試引導！
3）績效階乘引入：企業(yè)銷售業(yè)績提升版、個人業(yè)務能力成長版不同版本講解！
4）結合實際認真練習！查找各自工作中可以改進之處。
5、堅持的態(tài)度
1）互動，行業(yè)有無好壞？職業(yè)有無好壞？
2）個人案例引入案例講解。
3）引入業(yè)務員成長的階段論，引入職業(yè)生涯規(guī)劃！與公司共成長，共發(fā)展。
三、銷售技巧提升篇
1、開場破冰定向
1）世界上最難做的兩件事情是什么？
2）銷售素養(yǎng)提升的的核心公式
A.倒三角模型（信念、行為、成果、我是一切的根源）
B.成為-行動-擁有，個人成長與企業(yè)使命宣誓
3）頂尖銷售人員應具備的心態(tài)和條件
4）專業(yè)銷售新模式，銷售人員成長三角形
2、銷售技巧之一目標設定與計劃
1）目標意識
案例：哈佛畢業(yè)生的調(diào)查
主題探討：我為誰工作
2）目標管理
A.目標擬定SMART原則
B.目標擬定的步驟
C.實際操作：教練式目標擬定訓練
3、營銷流程四步法
第一步：目標客戶的確定與市場開發(fā)
1）誰使我們的潛在客戶，了解客戶的特點
2）市場開發(fā)的三種方法
第二步：銷售前準備工作
1）物質(zhì)準備
2）心理準備
第三步：電話約訪前的準備、目的、要點、流程
第四步：銷售初期建立信任
1）第一印象
2）寒暄開門
3）欣賞贊美
4、顧客購買心態(tài)及需求分析
1)客戶需求分析：客戶需求是什么？
2)人性行銷的秘訣：需求冰山
3)人性行銷的公式：認同+贊美+轉移+反問
5、展示說明的框架及技巧
1）展示說明的方法、公式
2）推介產(chǎn)品的FABE法則
3）常用產(chǎn)品介紹的八大方法
6、顧客的購買模式剖析與異議、抗拒接觸
1）顧客購買的五類模式（十種）
2）如何排除顧客的常見異議
3）如何解除顧客抗拒
7、有效締結成交的方法
1）促成的恐懼
2）促成的信號與促成時機
3）促成的方法與技巧
4）如何做好客戶轉介紹
8、學習分享，課程結束

 

蘇海軍老師的其它課程

新員工融職成長計劃之《新員工職業(yè)化五項競爭力》【課程背景】新入職員工，職業(yè)化心態(tài)尚未完全建立起來；2、職業(yè)意識不強，未能明確個人在團隊中的位置及作用；3、未掌握自我管理之道，工作中未能按職業(yè)角色要求自己；4、不能按時完成領導交辦工作；表達能力一般，達不到職場溝通回報的要求；5、溝通方式及溝通技巧有待提升；6、時間管理方法不多，時間利用和分配不夠合理。7、執(zhí)行

 講師：蘇海軍詳情

《營銷特種兵-磨礪銷售團隊核心競爭力》【課程背景】市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務、價格、品牌的競爭，實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。如何提升銷售團隊的執(zhí)行力？如何對銷售團隊進行職業(yè)化打造？將是企業(yè)提升競爭力的必由之路！銷售人員的執(zhí)行力不提升，所有的培訓、產(chǎn)品革新以及業(yè)務方案都等于零。執(zhí)行力決定一家企業(yè)的發(fā)展，銷售人員執(zhí)行力決定了市場占有率，更是公司

 講師：蘇海軍詳情

贏在信任-工業(yè)品大客戶（B2B）銷售策略和技巧【課程背景】21世紀不僅是科技騰飛的世紀，更是爭奪銷售主動權的世紀，企業(yè)的銷售業(yè)績波動80的原因是有20的客戶引發(fā)，大客戶是一項長且戰(zhàn)略投資，是實現(xiàn)企業(yè)利潤和可持續(xù)發(fā)展的最為重要的保障之一，大客戶如何從無到有，銷售如何從零開始直至圓滿結束，需要企業(yè)的系銷售者加以足夠的關注。本課程從專業(yè)的角度來講述銷售人員如何運用

 講師：蘇海軍詳情

勇往職前-新員工角色轉換與職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】95，00后"這支大軍，乘著21世紀的快車，已紛紛涌入企業(yè)，成為企業(yè)中不可或缺的一分子，他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點，面對這一群體，企業(yè)應如何開展培訓，才能將步入職場的"95，00后"塑造成企業(yè)所需的人才，成為關注的焦點。對多數(shù)企業(yè)來說，95，00逐步進入職場，也是校招

 講師：蘇海軍詳情

《與快樂同行-職場情緒與壓力管理》【課程背景】《財富》雜志對1830名高級管理人員健康調(diào)查顯示：近70高管感覺壓力大——其中21認為極大；41.1白領面臨較大工作壓力，61.4白領正經(jīng)歷不同程度心理疲勞或者情緒問題……在激烈的競爭和過重的壓力面前，很多企業(yè)管理者或員工出現(xiàn)了心里緊張、垃圾情緒、喪失信心、痛苦壓抑，甚至自殘自殺等不良心理狀態(tài)和問題，由此導致的士

 講師：蘇海軍詳情

《做最好的團隊-卓越管理者帶好團隊的六項修煉》【課程背景】：“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關”--杰克·韋爾奇　　韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標?！　∽鳛橐幻?jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊

 講師：蘇海軍詳情

《凝心聚力創(chuàng)佳績-金牌銷售心態(tài)激勵與執(zhí)行力訓練》【課程背景】商場如戰(zhàn)場，銷售隊伍就是企業(yè)占領市場的先頭部隊，但是銷售隊伍卻往往無法讓銷售經(jīng)理滿意。銷售員（經(jīng)理）在客戶拒絕和市場壓力情況下，出現(xiàn)職業(yè)倦怠、懷疑自身能力、懷疑公司和懷疑產(chǎn)品等心態(tài)問題和行為上表現(xiàn)為抱怨、放棄等情況，日益影響公司業(yè)績提升，進而影響公司發(fā)展【課程收益】狼性銷售團隊素質(zhì)提升課程，以“相信

 講師：蘇海軍詳情

《激發(fā)源動力-成就卓越職場的十項心態(tài)修煉》【課程背景】----為什么員工忠誠度差，不敬業(yè)，不堅持；----為什么員工松散，懈怠，沒積極性，做事消極被動；----為什么員工對工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷；----為什么員工當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃；----為什么員工缺乏責任感與開拓精神，遇到問題總是習慣找借口推卸責任；這些現(xiàn)象

 講師：蘇海軍詳情

引爆巔峰團隊-卓越團隊凝聚力特訓營【課程背景】：一家企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，絕不僅僅是某一項或某一類問題的合集，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也絕不僅僅是資金、技術、戰(zhàn)略之間的競爭，而是人與人之間、員工與員工之間、團隊與團隊之間的競爭。您是否覺得對員工的管理越來越難以把握？如何使您的企業(yè)更有效的達致企業(yè)的目標？如何使您的管理層與員工間及企業(yè)與顧客間更有效的溝通？如何使您的員

 講師：蘇海軍詳情

《凝心聚力創(chuàng)佳績-金牌銷售心態(tài)激勵與執(zhí)行力訓練》【課程背景】商場如戰(zhàn)場，銷售隊伍就是企業(yè)占領市場的先頭部隊，但是銷售隊伍卻往往無法讓銷售經(jīng)理滿意。銷售員（經(jīng)理）在客戶拒絕和市場壓力情況下，出現(xiàn)職業(yè)倦怠、懷疑自身能力、懷疑公司和懷疑產(chǎn)品等心態(tài)問題和行為上表現(xiàn)為抱怨、放棄等情況，日益影響公司業(yè)績提升，進而影響公司發(fā)展【課程收益】狼性銷售團隊素質(zhì)提升課程，以“相信

 講師：蘇海軍詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有