魅力管理者的九項修煉

  培訓講師:杜良鵬

講師背景:
杜良鵬企事業(yè)管理專家組織心理行為學專家山東大學MBA客座講師德魯克PeterF.DruckerAcademy認證講師卡內(nèi)基DaleCarnegieTraining授證講師SHARMOONZEGNA華北區(qū)營銷總監(jiān)鯤鵬藥業(yè)集團青島分公司總經(jīng)理世 詳細>>

杜良鵬
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魅力管理者的九項修煉詳細內(nèi)容

魅力管理者的九項修煉

《魅力管理者的九項修煉》
【課程背景】
企業(yè)中層管理者,作為上承戰(zhàn)略、下接績效的人,在企業(yè)發(fā)展中起著至關重要的作用。企業(yè)能走多遠,做多強,除了看戰(zhàn)略方向外,完全取決于中層帶領團隊的能力。因此企業(yè)應該對于中層管理人員進行不定期的培訓,增強他們的責任意識和管理能力,從而更好的發(fā)揮他的紐帶作用,促進企業(yè)的更好發(fā)展。然而現(xiàn)在企業(yè)中的大部分中層管理都只是充當了一個篩選器和傳話筒的功能,對于企業(yè)而言,這樣的管理者本身就已經(jīng)阻礙了團隊的效能最大化。中層管理者要認清自己的角色定位,掌握有效溝通、有效激勵、分工授權、時間管理、建章立制等全方位的管理手段,又要認識到塑造共同愿景、組織文化、執(zhí)行力文化的重要性,從技術、制度、文化三個層面打造和提升自己的管理能力。
【課程收益】
1.理解管理和領導的差異,明確角色定位,認識到管理者的使命,并簡單掌握目標管理的流程
2.從技術層面學習有效溝通、激勵、分工授權、建章立制等管理手段
3.從文化層面理解共同愿景、執(zhí)行力、組織文化等在組織管理中發(fā)揮的重大作用
4.認識到中層管理者面臨的職場困境及破局方法,打造個人和組織的成功
5.通過管理者的九項修煉,形成組織的整體系統(tǒng)運營思維,提升個人魅力和組織績效
【授課特色】
體系化的理論知識+豐富的實戰(zhàn)案例+現(xiàn)場的角色扮演+簡單易用的管理工具
【課程對象】中層管理者、儲備干部
【課程時間】 2天(6小時/天)
【課程大綱】
第一部分 管理者與領導者的區(qū)別以及管理者的使命
1.通過案例解析組織管理中常見的矛盾
2.了解領導者和管理者的不同
3.管理的定義,內(nèi)涵和外延解析,及一般的管理流程
4.管理者的角色定位:領導、管理、執(zhí)行
5.管理者使命三個維度:技術、制度、文化
案例1:醫(yī)藥公司老總、經(jīng)理、員工在職場上工作協(xié)作;
案例2:窮人和富人思維造就不同的結(jié)果
演練:如何啟動一個項目
分 管理者的職業(yè)困境和破局方法
1. 70、80后的中層已經(jīng)不能深刻解讀時代特征
2. 70、80后的中層不能理解變化的組織關系
3.70、80后的中層解決不了組織發(fā)展中的問題
案例1:經(jīng)理的待處理郵件
案例2:“吃雞游戲“的發(fā)布競賽和運營機制
演練:面對時代和組織的演變,管理者如何應對
第三部分 魅力管理者的九項修煉外功篇
1:有效溝通
有效溝通的定義:讓雙方在一個目標上達成共識的溝通
有效溝通的意義:時間成本、機會成本、信任、執(zhí)行
有效溝通四要素:換位思考、針對性、有效傾聽、聰明表述
案例:銷售經(jīng)理匯報
演練:結(jié)論+原因+結(jié)論+舉措+建議的匯報邏輯演練
2:有效激勵
有效激勵的定義和激勵效果公式
常見的三種激勵理論:需求層次論、雙因素、公平理論
有效激勵的切入點:動機和標桿激勵
有效激勵五步驟
案例1:兩位主管的不同激勵方式
案例2:物質(zhì)獎勵在現(xiàn)實中的作用
演練:13萬獎金的發(fā)放
3:分工授權
分工授權的定義及必要性
可以授權和不能授權的工作分類
有效授權的六步驟及原則
案例:兩個案例討論有無授權時員工的工作表現(xiàn)
案例1:管道工人的工作效率案例2:忙碌的部門經(jīng)理
4: 時間管理
時間管理的定義及管理者常見錯誤的時間管理習慣
時間管理四象限解讀
管理者的“會議病”
時間管理思維的演進
案例1:登月人巴茲神經(jīng)失常
案例2:高管退休后18個月效應
演練:畢吉爾成功的時間管理
5:建章立制
制度的定義及案例解析制度的導向作用
制度在組織中面臨的挑戰(zhàn)
如何設計好的制度
案例1:分粥的故事
案例2:修路理論
演練:寫一版此次培訓會議管理制度
第四部分 魅力管理者的九項修煉內(nèi)功篇
6:共同愿景
共同愿景的定義、組成及意義
共同愿景、使命、價值觀的區(qū)別
案例:小組研討發(fā)表組織的共同愿景、使命、價值觀;招募人才時的人才分類
案例1:各大知名公司的遠景
案例2:招聘時選人的標準
演練:寫出自己組織的遠景、使命、價值觀并發(fā)表
7:執(zhí)行力
執(zhí)行力的定義及與領導力的辯證關系
領導者4e法則
個人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力提升的關鍵
案例1:杰克韋爾奇對執(zhí)行力的解讀
案例2:兩位員工給領導買筆
8:組織文化
組織文化的定義及識別組織文化的三個層次
丹尼森組織文化模型測評
組織文化建設三要素
案例 :自由女神像、朝圣者、孔子
演練:丹尼森組織文化模式測評
9:狼性文化
狼性文化的典型特征
狼性文化的組成及如何打造:凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力
案例1 : 通天塔的修筑;諾貝爾獎獲獎者
案例2:企業(yè)內(nèi)部過度競爭
第五部分 如何成為職場常青樹
做高效能人士:從依賴到獨立到互賴,從個人成功到公眾成功

 

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