企業(yè)管理診斷
企業(yè)管理診斷詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)管理診斷
《企業(yè)管理診斷》
聞 方
【課程背景】
作為一個(gè)企業(yè)管理者,您會(huì)為企業(yè)把脈診斷嗎?
“君子性非異也,善假于物也?!苯鉀Q問(wèn)題水平的高低,在于高手擁有不同的世界觀和方法論。學(xué)習(xí)此門課程,您將能夠定期如醫(yī)生一樣為公司“把脈”“開方”,,快速找到管理創(chuàng)新的有效路徑。
惟有精于診斷,才會(huì)勇于變革;惟有勤于診斷,才會(huì)善于創(chuàng)新。運(yùn)籌帷幄、審時(shí)度勢(shì),開闊思路、擁有方法!明智之人聞道以益其智,有識(shí)之士覓方以廣其識(shí)!
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】中高層管理人員
【課程大綱】
一、 企業(yè)管理診斷概述
1、 企業(yè)管理診斷的內(nèi)涵
2、企業(yè)管理診斷學(xué)科的產(chǎn)生與發(fā)展
3、 中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀及學(xué)習(xí)該課程的意義
二、 企業(yè)管理診斷者
1、企業(yè)管理診斷中的主體與客體
2、管理診斷者的素質(zhì)要求與知識(shí)結(jié)構(gòu)
3、企業(yè)管理診斷行業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則
三、 企業(yè)管理診斷的基本原理與工作原則
1、企業(yè)管理診斷中的基本原理
2、管理診斷者的工作原則
四、 企業(yè)管理診斷的基本程序與方法
1、企業(yè)管理診斷的基本程序
2、管理診斷的方法
3、管理診斷報(bào)告的寫作
五、企業(yè)診斷實(shí)務(wù)專題: 企業(yè)戰(zhàn)略管理診斷
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn):全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、創(chuàng)新性
2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程和層次
3、企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢與診斷體系
4、企業(yè)戰(zhàn)略管理分析工具簡(jiǎn)介:
(1)企業(yè)環(huán)境分析內(nèi)容
(2)PEST分析法
(3)行業(yè)環(huán)境分析法SCP分析法
(4)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境矩陣分析
六、 企業(yè)診斷實(shí)務(wù)專題: 企業(yè)組織與人力資源管理診斷
1、企業(yè)歷史白描
2、企業(yè)戰(zhàn)略掃描
3、組織與流程現(xiàn)狀與分析
4、人力資源管理診斷
5、綜合判斷建議
七、 企業(yè)診斷實(shí)務(wù)專題: 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理診斷
1、營(yíng)銷管理診斷的工具與方法
2、波士頓矩陣
3、通用電氣矩陣
4、市場(chǎng)吸引力矩陣
5、關(guān)鍵成功因素分析法
6、波特的價(jià)值鏈
7、內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣(IFE)
8、外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE)
9、內(nèi)部-外部矩陣(IE)
10、戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣
11、大戰(zhàn)略矩陣
12、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣(CPM)
13、SWOT矩陣
14、價(jià)值樹
15、七步成詩(shī)法
八、 企業(yè)診斷實(shí)務(wù)專題: 企業(yè)文化管理診斷
1、企業(yè)文化診斷的基本思路
(1)企業(yè)文化四層次模型:精神層、制度層、表象層、社會(huì)層
(2)企業(yè)文化四層次的運(yùn)行機(jī)制
2、企業(yè)文化診斷的基本工具
(1)整體分析模型
(2)精神層評(píng)估模型
(3)員工個(gè)體層面的“知-信-行”模型
(4)組織層面的IMAC模型
(5)社會(huì)層面的評(píng)估模型
3、實(shí)施辦法
附:企業(yè)管理診斷經(jīng)典案例?評(píng)析
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