一線管理者,如何成為組織變革的催化師
一線管理者,如何成為組織變革的催化師詳細內容
一線管理者,如何成為組織變革的催化師
《一線管理者,如何成為組織變革的催化師》
主講:韓櫸嫻
【課程背景】
變革交織于每個組織的DNA中,滲透至領導,人才管理者和普通員工所做的每一件事。大到戰(zhàn)略調整、商業(yè)模式創(chuàng)新、流程改造,小到跨部門協(xié)同、日常工作里的各種制度推行。尤其在后疫情時代的今天,面對高科技發(fā)展,技能短缺,經濟起伏,競爭壓力,人才的全球競爭,及人口變遷等高速變化,變革能力成為每位管理者的緊急要務。
然而,大部分企業(yè)創(chuàng)新、變革類項目的失敗率高達75%,高層管理者在引領變革時,往往經過了太多層的過濾,很多認識通常是失真的,因此將一線管理者培養(yǎng)成為變革的推動者和催化師,進行動態(tài)管理,上接戰(zhàn)略下接績效,是推動變革最有效的方法。
本課以變革中的三個主要阻礙為問題解決目標展開教學,以企業(yè)實際情況為案例,給出可實操策略并現(xiàn)場演練,讓每一位一線管理者都具備變革領導力。
【課程收益】
知道如何在推動變革目標時,解決員工的“與我何干”,“對不確定的恐懼”及“堅持不下去”的問題
了解員工在變革中的心理機制及應對策略
知道如何精準的理解組織變革愿景和目標,如何與員工進行有效溝通
知道如何將變革融入團隊文化中
知道如何在團隊中開展行動學習項目,提升員工的變革能力
【課程特色】
以企業(yè)實際情境進行問題導入和演練
將方法論轉換成簡單易操作的實用工具
游戲化教學,體驗中升華認知和反思
注重案例分析和演練,達到會應用,會轉化的教學目的
【課程對象】一線管理者,人才管理者
【課程時間】2天(12小時)
【課程大綱】
組織發(fā)展現(xiàn)狀分析
破冰:隱喻游戲,重建面對變化及困難的心理變化,引發(fā)對變革的直面思考
組織畫像
什么是變革
團隊或者公司經歷過哪些變革
遇到過什么挑戰(zhàn),如何解決的
組織變革的三大阻力
“與我何干”,緊迫感不夠
對未來不確定性的恐懼,不愿跳出舒適區(qū)
堅持不下去,脫離實際
組織變革定位
企業(yè)生命周期:每個優(yōu)秀企業(yè)必經的三次轉型
變革類型:發(fā)展性變革,過渡性變革,轉型變革
變革內容:領導變革,流程變革,文化變革
自我測試:變革領導力的自我測試
一級推動,解決“與我何干”的問題
一線管理者在“變革推動”中的價值
變革中的三種角色:變革戰(zhàn)略家,變革架構師,變革催化師
高層,直屬領導,HR分別擔任什么樣的角色
員工心理分析
變革前期常見的員工表現(xiàn)“亂象”
三種應對原則
推動策略1:愿景
向上:3個Why加3個What,充分理解組織變革愿景
向下:“情災理利勢”五步法,有效溝通組織變革愿景
推動策略2:文化
企業(yè)文化與組織變革的關系
團隊文化對企業(yè)文化的影響
讓員工看見文化:領導行為,設立標桿
讓員工體驗文化:持續(xù)推廣和宣傳
讓員工融入文化:設立支持機制
讓員工踐行文化:從處理“事”到處理“做事的方式”
二級推動,解決“恐懼不確定未來”的問題
員工心理分析
四種不同反應類型員工的觀察與評估
常見員工對抗行為的管理應對
解讀“恐懼”背后的時間哲學觀
ABC療法,改變認知
推動策略1:充分授權
七種授權等級
借鑒“敏捷”授權看板
體驗:通過授權撲克,體會不同授權等級產生的影響力
練習:日常業(yè)務中的授權等級
3、推動策略2:行動學習
什么是行動學習,如何使用行動學習的方法緩解員工的恐懼和焦慮,使員工主動踐行并融入到變革當中
團隊行動學習的角色定位和職責分工
如何在實際業(yè)務中選題
演示并演練:現(xiàn)場擬定團隊真實的挑戰(zhàn)問題進行行動學習
團隊中行動學習工作坊的結構及流程
行動學習項目的評估方法
三級推動,解決“堅持不下去”的問題
1、“堅持不下去”的原因分析
向內看:不愿跳出舒適圈
向外看:缺少領導支持和及時反饋
客體本身:變革內容脫離實際
推動策略
設定短期目標,合理化目標”
過程中定期對員工進行教練輔導
慶祝短期成果
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