培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)與引導(dǎo)技術(shù)（中級）

  培訓(xùn)講師：尚峰

講師背景：
尚峰講師及課程簡介——中國培訓(xùn)咨詢公司得力的合作伙伴前沿理論國際視野實操生動關(guān)注效果口碑相傳性價比高【尚峰講師及經(jīng)歷】尚峰老師曾擔(dān)任深圳華為全球巡講講師、拉美區(qū)域首席培訓(xùn)師、華為內(nèi)部培訓(xùn)師指導(dǎo)顧問、華為大學(xué)通用技能課程開發(fā)負責(zé)人、EAP企業(yè) 詳細>>

尚峰
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培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)與引導(dǎo)技術(shù)（中級）詳細內(nèi)容

培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)與引導(dǎo)技術(shù)（中級）
培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)與引導(dǎo)技術(shù)（中級）

【課程收益】
 深刻理解并掌握培訓(xùn)中成人的認知與行為改變的原理與理論。
 熟練掌握并深刻理解培訓(xùn)中精彩呈現(xiàn)與表達的價值與技巧。
 熟練掌握專業(yè)課堂現(xiàn)場掌控的諸多實用技巧。
 熟練掌握專業(yè)的學(xué)員引導(dǎo)技術(shù)與氣氛調(diào)動的技巧。

【課程對象】 接受了初級內(nèi)訓(xùn)師技能的專項訓(xùn)練、年授課次數(shù)10-20次以上

【課程天數(shù)】 2天

【課程形式】 情景體驗、案例研討、問題研討、影像觀摩、互動分享、角色扮演等

【課程內(nèi)容】
一職培訓(xùn)與改變的價值
1培訓(xùn)要改變什么
心態(tài)和行為改變的特征
基于心態(tài)的改變?nèi)绾斡绊懙叫袨?
成人行為發(fā)生改變的特征
案例分享與研討
2漸變與突變在培訓(xùn)環(huán)境中如何發(fā)生
個性學(xué)員如何在團隊氛圍中改變
認知心理學(xué)的課堂應(yīng)用實例
互動案例：你在被什么改變

二 職業(yè)培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)
1表達內(nèi)容的價值
表達最想傳遞的什么
表達內(nèi)容的信息 情感 思想三重境界
現(xiàn)場情景演練三重境界的表達
2表達與個人呈現(xiàn)魅力
表達的角度代表你的深度
表達的方式代表你的寬度
表達的內(nèi)容代表你的高度
3表達對學(xué)員的影響力
表達針對事物表象
表達針對事物本質(zhì)
表達針對本質(zhì)規(guī)律
4呈現(xiàn)的至高境界
跳入與跳出
話題的遷移
人格及風(fēng)格
案例分享與研討
5高級共融的表達技巧
快速建立共鳴的價值
建立共鳴的五項策略
情感法
共識法
獨特法
恭維法
低調(diào)法
6培訓(xùn)師表達模式與常用技巧
沖突與懸念運用
沖突的設(shè)計與裁剪
懸念的慣用表達模式
排比與表達氣勢
是與不是的判斷式運用訓(xùn)練
對仗句式的運用訓(xùn)練
貫口的運用與訓(xùn)練
聲情并茂的三境界
聲音的運用
感情的拿捏
聲情并茂的交融
現(xiàn)場模擬演練

三 現(xiàn)場掌控與氣氛調(diào)動
調(diào)動現(xiàn)場氣氛的技巧
焦慮水平與課堂氣氛
“六多”專業(yè)互動的方法
因地制宜法
爆炸事件法
鼓勵贊美法
自我解嘲法
分解訓(xùn)練

四 現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員技術(shù)
1引導(dǎo)的價值
引導(dǎo)行為還是思維
引導(dǎo)的目的
成人學(xué)員在被引導(dǎo)的特點
引導(dǎo)中的若干障礙
2引導(dǎo)與提問的技巧
專業(yè)課堂提問“五步”法
個體引導(dǎo)與全體引導(dǎo)
否定與引導(dǎo)的關(guān)系
分解現(xiàn)場練習(xí)
3分享與點評的技巧
傾聽是分享的前提
情景演練：你真的在傾聽學(xué)員嗎
分享不能沒有反饋
情景演練：你的反饋是什么
非否定式分享運用
情景演練：他錯在那里了
基于行為表現(xiàn)的點評
情景演練：你的點評他舒服嗎
4應(yīng)對問題的技巧
學(xué)員提問的幾種心理
應(yīng)對問題的“五步”法
回答問題的習(xí)慣技巧
升級策略
降級策略
拆分策略

 人力資源

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