高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
事實(shí)上,人類正是在經(jīng)歷萬千變化的過程中發(fā)展到的今天。在波瀾湍急的激流中,有
一種東西在永遠(yuǎn)保持著不變,而正是這種不變的東西決定我們做事的所有結(jié)果。這種不
變的東西叫做“原則”(又曰自然法則或客觀規(guī)律)。這個(gè)“原則”昨天如此,今天如此,
明天也是如此。只要把握“原則”,就能把握變革。個(gè)人發(fā)展如此,企業(yè)、國家、民族興
旺亦然……;
【課程收獲】
√培訓(xùn)目標(biāo)1:認(rèn)識(shí)成功的原則,掌握學(xué)習(xí)的方法
√培訓(xùn)目標(biāo)2:轉(zhuǎn)變觀念,把握正確的成功者心態(tài)
√培訓(xùn)目標(biāo)3:選擇自己個(gè)人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標(biāo)
√培訓(xùn)目標(biāo)4:把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上
√培訓(xùn)目標(biāo)5:識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源
√培訓(xùn)目標(biāo)6:學(xué)會(huì)傾聽,改善溝通,建立雙向渠道減少管理內(nèi)耗
√培訓(xùn)目標(biāo)7:學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能
√培訓(xùn)目標(biāo)8:設(shè)計(jì)自己開拓進(jìn)取,蓄能更新的目標(biāo)
【課程優(yōu)勢(shì)】
√課程的基本原則源于史蒂芬·柯維博士經(jīng)久不衰的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個(gè)
習(xí)慣》。這個(gè)培訓(xùn)課程通過改變受訓(xùn)員工的工作態(tài)度和對(duì)人際關(guān)系的看法,而使全球數(shù)
千萬的組織發(fā)生變化。
√授課老師講授本課程超過200場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)豐富,同時(shí)結(jié)合深度心理學(xué)最大程度挖掘?qū)W員潛
力。
√該培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)成為亞洲地區(qū)許多跨國企業(yè)和本地公司員工培訓(xùn)計(jì)劃中必不可少的核心
課程。作為全球最受歡迎的培訓(xùn)課程之一,它在世界各地都深獲好評(píng)。我們的培訓(xùn)課程
將使你的思考和行動(dòng)方式發(fā)生變化,從而幫助你取得更大的成就。
【學(xué)員對(duì)象】有志成功人士、企業(yè)高階主管、中階主管和企業(yè)從事管理工作。
【課程形式】教案講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等
【課程大綱】
“成功者效能”用簡單的邏輯總結(jié)了變革中成功高效能人士的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),即做人做事的七
大習(xí)慣:
? 操之在我
? 以終為始
? 要事第一
? 雙贏思維
? 知彼解己
? 協(xié)作增效
? 蓄能更新
第一模塊 前言:我們先形成習(xí)慣,然后習(xí)慣支配我們
? 成功是習(xí)慣的結(jié)果
? 人的成熟漸進(jìn)圖 (成熟的三個(gè)階段和七個(gè)習(xí)慣的邏輯關(guān)系)
? 影響效能的重要因素
? 效能=P/PC的平衡,即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
? 觀念的轉(zhuǎn)變
? 品格與技巧
第二模塊 操之在我(不是事情本身,而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們)
? 在選擇中運(yùn)用人的四大天賦做出回應(yīng)
? 永遠(yuǎn)把握選擇,永遠(yuǎn)對(duì)我的選擇負(fù)責(zé)
? 影響范圍與關(guān)注范圍(用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍)
? 主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任:我能貢獻(xiàn)什么
? 語言的力量,做個(gè)轉(zhuǎn)型人
第三模塊 以終為始(對(duì)于沒有航向的船來講,任何風(fēng)都不是順風(fēng))
? 任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造:心理創(chuàng)造決定物理創(chuàng)造
? 選擇生活的重心- 管理現(xiàn)在始于管理未來
? 個(gè)人使命宣言制訂原則及步驟
? 如何制定目標(biāo)并且有效的執(zhí)行
? 沙盤模擬:《勝利之橋》
第四模塊 要事第一(不是時(shí)間的主人,就是時(shí)間的奴隸)
? 定義要事才能管理要事
? 時(shí)間管理的矩陣
? 對(duì)大事說YES對(duì)小事說NO
? 20-80法則
? 個(gè)人時(shí)間效能提升要訣
? 案例分析:《亂了頭緒的經(jīng)理人》
第五模塊 雙贏思維(世界之大,人人都有立足空間)
? 與人交往中的輸贏概念
? 雙贏是一種選擇
? 雙贏的五個(gè)要領(lǐng):品格、人際關(guān)系、協(xié)議、制度、流程
? 競爭的目的
第六模塊 知彼解己(你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴)
? 先診斷后開處方
? 傾聽在溝通中的作用:拓展視野,建立信任,把握主動(dòng)
? 雙向溝通
? 同理心溝通要訣
? 案例分析:《談判專家》
第七模塊 協(xié)作增效(我們是只有一只翅膀的天使,抱在一起才能飛翔)
? 珍惜差異,彼此增值
? 團(tuán)隊(duì)的定義及特征
? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段性
? 識(shí)別我們隊(duì)伍中的差異,尋找我們的合力資源
? 創(chuàng)造第三方案 (1+1>2)的操作模式
? 沖突的處理藝術(shù)
? 案例分析:《劫匪的團(tuán)隊(duì)精神》
第八模塊 蓄能更新(磨刀不誤砍柴工)
? 四個(gè)方面的蓄能更新
? 身體(我們的組織應(yīng)該有一個(gè)什么樣的肌體?)
? 腦力(如何創(chuàng)造我們團(tuán)隊(duì)的智商?)
? 精神(什么是我們的共同關(guān)注的價(jià)值與共同追求?)
? 情感/人際關(guān)系(什么是我們?nèi)穗H互動(dòng)的共同準(zhǔn)則?)
結(jié)束語: 與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,打造新局面
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《卓越市場(chǎng)經(jīng)理訓(xùn)練營》課程目標(biāo):學(xué)習(xí)用市場(chǎng)營銷學(xué)的眼光對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)分析評(píng)估,對(duì)市場(chǎng)的發(fā)育進(jìn)行有效的規(guī)劃,選擇最佳的市場(chǎng)開發(fā)策略,制定可執(zhí)行的市場(chǎng)銷售計(jì)劃,鍛造精英型的銷售團(tuán)隊(duì),高效提升市場(chǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。課程特色:重點(diǎn)講解、案例討論、角色演練、錄像觀摩課程對(duì)象市場(chǎng)經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理課程時(shí)間:1天課程大綱:第一單元:市場(chǎng)開發(fā)與管理的總體思路第二單元:市場(chǎng)宏觀分析
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卓越的銷售演講技巧 11.05
《卓越的銷售演講技巧》【課程目標(biāo)】演說表達(dá)技能是營銷領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,其表達(dá)能力,不僅是個(gè)人能力問題,而且是教導(dǎo)能力問題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨(dú)占三大利器之首。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練,在營銷領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中,公眾表達(dá)能力是最差的一項(xiàng)能力,許多有思想,有政績的領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾表達(dá)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能展示他們的才華
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《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測(cè)試題(總計(jì)100分)一填空(每空2分,總計(jì)20分)1.為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間傳遞,并實(shí)現(xiàn)理解效果的過程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué),同時(shí)又是一門工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個(gè)關(guān)鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括著更加重要的
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《卓越的客戶服務(wù)與管理》課程大綱課程目標(biāo):客戶服務(wù)于管理是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的企業(yè)利益相關(guān)者戶(客戶、員工、相關(guān)政府部門和供應(yīng)商等)交流的能力,借助先進(jìn)的以內(nèi)部客戶為中心的管理思想,整合企業(yè)的資源、并在企業(yè)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶信息和資源的共享建立統(tǒng)一的內(nèi)客戶服務(wù)中心,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),達(dá)到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)流程,就需要將銷售、服
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