TTT培訓師培訓

  培訓講師:李巍華

講師背景:
李巍華老師——企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)導師?原陽光德眾集團企管中心人力總監(jiān)?原盟盛投資集團人資中心總監(jiān)?原中國信科-虹信通信培訓經(jīng)理?企業(yè)管理咨詢師(國家認證)?湖北省中小企業(yè)公共服務(wù)特聘服務(wù)專家?武漢政府公益培訓主辦單位中小企業(yè)服務(wù)中心特聘講 詳細>>

李巍華
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TTT培訓師培訓詳細內(nèi)容

TTT培訓師培訓

TTT培訓師培訓
講師:李巍華
課程背景:??
企業(yè)因發(fā)展需要,為提升企業(yè)的業(yè)績?yōu)槟繕?,需對?nèi)部有影響力的中層干部、業(yè)務(wù)專家、技術(shù)骨干進行專業(yè)技能培訓,使他們在企業(yè)內(nèi)起到教練、老師、師傅的作用,內(nèi)訓師是來自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長,他們的培訓將更有效。但成人的培訓有諸多的技巧和方法在里面,這就需要我們對企業(yè)內(nèi)訓師進行系統(tǒng)完善的培訓,他們才能更有效的傳承和輔導企業(yè)員工的成長和發(fā)展。本課程旨在訓練企業(yè)內(nèi)訓師各方面的綜合能力,進而達到勝任企業(yè)內(nèi)訓師的工作崗位。
培訓對象:
企業(yè)培訓師、內(nèi)訓師培訓形式:
案例引導:大量實用案例,引導學員分析,提升知識認知;
高效互動:角色扮演、互動游戲、強化記憶、引發(fā)思考;
培訓特點:
采用進階式的培訓方式,引導學員在過關(guān)中實現(xiàn)立竿見影的提升;培訓過程中技巧和心態(tài)的培訓交織進行,以演練為整個培訓的主線。本課程將以訓練代替講授,從激發(fā)學員的授課動力、增強學員的心理素質(zhì)、提高學員的授課技巧等方面,引導學員進入培訓師的大門。
培訓課時:
4天(24小時)
課程大綱
模塊內(nèi)容
課程大綱
企業(yè)內(nèi)訓師的角色
1.直線經(jīng)理為什么做內(nèi)訓師培訓工作不佳導致的惡性循環(huán)
內(nèi)訓師觀念訪談反饋
管理轉(zhuǎn)型、提升業(yè)績、發(fā)展素質(zhì)
【案例討論】:外部講師與內(nèi)部講師對比優(yōu)缺點
2.企業(yè)內(nèi)訓師的角色與功能
培訓準備三步曲
培訓師成長的三個階梯
成功講師的五項需求
【故事分享】:大師與蝎子
培訓師的8個角色
培訓師具備的6大能力
【小組研討】:培訓技能自測
內(nèi)訓師素質(zhì)模型
講師發(fā)展的三個階段、三種境界
成年人學習的原則與理論
1.腦科學與成人學習
人腦組成圖
悟性和靈性的左右腦分工
記憶的5個要素
2.學習的定義
【故事】:猴子和香蕉的故事
成人學習與兒童的區(qū)別
成人心理學對講師的啟示
成人學習的七大障礙
成人學習的十個特點
學習金字塔-學習保持率
3.培訓與學習本質(zhì)-A&T學習效能模型
成年人學習的模式
授課技巧訓練
1.職業(yè)形象的基本要求
男性&女性
2.課程前—消除緊張
怯場測試
【故事】:李敖與黃菡
克服緊張的方法
成功冥想法
生理舒緩法
壓力轉(zhuǎn)換法
3.課程初—有效開場
開場的目標
開場白
開場白原則:三精
課程的開場結(jié)構(gòu)
開場破冰應(yīng)避免的七個陷阱
常見的六種培訓開場方式
【視頻】:溝通培訓
課程初—破冰之旅
【破冰練習】:尋找
【練習】:開場白
4.培訓中--各類培訓技巧
演講技巧
【視頻】畢業(yè)典禮演講
身體語言技巧
【案例】:審訊嫌疑犯、小貓和小狗的故事
講師基本功:站、走、標準手勢
面部表情技巧:眼神的應(yīng)用
【練習】:眼神交流
表達技巧
聲音、語音、語調(diào)、語速
【故事】:秀才買材
【視頻】:重慶姑娘挑戰(zhàn)中國好舌頭
培訓師常見的12種表達障礙
【練習】:順口溜
控場技巧--提出問題
現(xiàn)場提問的優(yōu)勢和禁忌
現(xiàn)場提問的標準、步驟、方式
控場技巧--回答問題
控場技巧--時間控制
【案例】:新員工入職培訓課程時間分配表
跑題的四種處理方法
階段性小結(jié)方法
課堂禁忌
5、培訓結(jié)束
完滿總結(jié)的步驟
結(jié)尾方法
【練習】:請為你的課程設(shè)計結(jié)束語
如何布置課后任務(wù)?
成功培訓的三段結(jié)構(gòu)
現(xiàn)場呈現(xiàn)的三大要訣
6、有效培訓方法
有效的培訓促成學員什么改變?
各類培訓方法
講授法
頭腦風暴法
小組討論法
角色扮演
【案例】:如何和史上最牛女秘書溝通
案例分享法
課件開發(fā)與設(shè)計
1、課程設(shè)計的關(guān)鍵
基于問題的需求分析
1)關(guān)鍵事件法
2)標桿對照法
3)訪談法
基于需求的課程目標設(shè)計
1)課程目標的分析?
2)課程目標的梳理
基于課程目標的課題及課程大綱的設(shè)計
1)課題選擇
選題原則
課題命名
2)課程大綱 編排
教學順序編排——知識點、學員特點、學習難度
基于金字塔原理的課程編排
思維導圖在課程結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用
2、課程編寫五大要件
課程簡介
課程大綱
課程時間表
講師手冊
PPT演示文稿
PPT設(shè)計原則
標題制作技巧
版面建議
字體建議
圖表會說話
什么是好的投影片
【練習】PPT制作

 

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職場禮儀與有效溝通講師:李巍華課程背景職場禮儀是通向職場的臺階。沒有章法的禮儀或讓人尷尬或讓人感受不到;決定溝通效果是說什么嗎?--為什么我想了很多,卻表達不出來?--我說了一堆,可對方說不知道我要表達什么?--溝而不通,無法達成共識怎么辦?工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。課程目標:

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中層管理者技能提升訓練講師:李巍華課程背景:在迅速變革的時代,企業(yè)中層主管是組織中承上啟下、承前啟后的梁柱,他們不僅要理事,還要帶人;不僅要管理,還要領(lǐng)導。他們需要的是領(lǐng)導力加執(zhí)行力的高績效管理。本課程是強調(diào)中層經(jīng)理人如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅”主管。培訓對象:中高層管理者培訓形式:案例引導:大量實用案例,引導學員分析,提升知識認知;

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平衡計分卡之企業(yè)實戰(zhàn)應(yīng)用講師:李巍華集十幾年人力資源實踐經(jīng)驗,協(xié)助數(shù)家企業(yè)導入BSC經(jīng)歷傾力開發(fā)BSC是考核工具還是戰(zhàn)略管理工具?BSC是“舊時王謝堂前燕”還是尋常企業(yè)披棘劍?課程背景:#160;通過本課程了解#160;BSC#160;實施步驟、項目范圍、參與角色、設(shè)計與實現(xiàn)等。識別平衡計分卡工具和技術(shù),在員工成長、運營、客戶和財務(wù)/市場表現(xiàn)矩陣之間整合并建

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情緒與壓力管理每天忙不完的工作!同事關(guān)系敏感難相處!物價高漲生活壓力大!孩子難管教,沒有耐心教育!生活是一種選擇,你選擇什么,你就得到什么。選擇是一種能力,它能讓你在同樣的環(huán)境,同樣的崗位,遠離無休止的報怨,生活精彩無限。通過本課程的學習,將會幫助您領(lǐng)悟陽光心態(tài)的真諦,獲得像陽光一樣積極、知足、感恩、達觀的心智模式,開啟快樂工作、幸福生活的大門,做好自身的情

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人力資源培訓課程培訓對象:企業(yè)HR培訓課時:6小時第一部分如何合理付薪什么是薪酬?薪酬設(shè)計的框架是什么?一、薪酬方案設(shè)計1.企業(yè)為什么付薪:薪酬目標及付薪要素(3P理論)2.薪酬設(shè)計理念和薪酬策略3.薪酬設(shè)計依據(jù):薪酬解決的根本問題是什么二、薪酬方案設(shè)計六步及相關(guān)技巧(一)崗位分析1.薪酬設(shè)計關(guān)注的崗位說明書編寫2.崗位說明書的哪些關(guān)鍵用詞(二)崗位價值評估

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