職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造訓(xùn)練營(yíng)
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造訓(xùn)練營(yíng)
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造訓(xùn)練營(yíng)
課程時(shí)間:2天
培訓(xùn)講師:李巍華
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全員
課程背景:
不逼自己職業(yè)化,就不知道舞臺(tái)有多大!同理,不造就團(tuán)隊(duì)職業(yè)化,就不知道企業(yè)的
未來(lái)在哪里。課程從員工的心靈深處改變其職業(yè)觀念,根植入積極的職業(yè)意識(shí)與從業(yè)精
神,從樹立健康的職業(yè)信仰入手,建立起自動(dòng)自發(fā)、高效執(zhí)行的文化氛圍,以塑造成功
的職業(yè)人士,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。
課程收益:
1、能夠陳述在職場(chǎng)中代表誰(shuí),知道自己工作的方向和立場(chǎng);
2、從社會(huì)人轉(zhuǎn)型企業(yè)人,培養(yǎng)職業(yè)化行為;
3、從本能溝通走向本事溝通,培養(yǎng)部門內(nèi)溝通的能力;
4、從做任務(wù)的心態(tài)走向走結(jié)果,從行動(dòng)走向執(zhí)行,培養(yǎng)員工的執(zhí)行意識(shí)。
課程大綱:
1. 職業(yè)化概述
1.一個(gè)角色職業(yè)人
專業(yè)+敬業(yè)+商業(yè)=職業(yè)
? 專業(yè):只有像職業(yè)選手那樣提高專業(yè)水平,才會(huì)具備終身就業(yè)的能力;
? 商業(yè):只有像商人一樣去做價(jià)值交換,才會(huì)得到實(shí)實(shí)在在的報(bào)酬;
? 敬業(yè):只有像熱愛生命一樣熱愛自己的職業(yè),才會(huì)受到別人的信任和尊重。
2.兩個(gè)要點(diǎn)職業(yè)化
【視頻】職場(chǎng)女王
思考:如果在這個(gè)企業(yè)工作,怎么做是符合他們職業(yè)要求的?
3.三個(gè)了解
1)了解自己:職業(yè)規(guī)劃;優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì);
“我”值多少錢,價(jià)值體現(xiàn)三個(gè)因素。工作價(jià)值=個(gè)人能力*職業(yè)化的程度
2)了解企業(yè):企業(yè)文化、企業(yè)制度、核心業(yè)務(wù)流程;
核心舞臺(tái)在公司
3)了解人際:與上司相處要有膽(識(shí));與同事相處要有肺(腑)。
二、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的真義
1.為什么是團(tuán)隊(duì)而不是群體
1)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的定義
2)適合團(tuán)隊(duì)的任務(wù)
【演練】:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看
2.團(tuán)隊(duì)角色
1)團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類角色?
2)人和人是不同的——九型人格
3)沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!
【演練】:移花接木
三、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度
1.主動(dòng)工作,執(zhí)行到位
1)執(zhí)行力的概述
2)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力衡量超標(biāo)準(zhǔn)
3)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)施步驟
【案例分析】升職的為什么不是我?
【案例分析】史上最愚蠢的銀行
2.講究方法,結(jié)果導(dǎo)向
1)結(jié)果意味著什么?
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)。
2)什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒(méi)有搞清楚
3)結(jié)果導(dǎo)向三原則
原則一:不要任務(wù)要結(jié)果
原則二:明確結(jié)果心態(tài)
原則三:行動(dòng)決定結(jié)果
【案例分析】九段秘書
3.關(guān)注細(xì)節(jié),超出期望
敬畏客戶,超越客戶價(jià)值期望,讓客戶感動(dòng)。在保證自己公司基本利益的前提下,滿
足客戶需求,超越客戶期望。
【視頻】超出期望
4.團(tuán)結(jié)互助,合作共贏
只有內(nèi)部客戶價(jià)值,才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值。
【故事】三個(gè)和尚
四、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的工作行為
1.團(tuán)隊(duì)中的加速器——高效能時(shí)間管理
1)時(shí)間管理實(shí)質(zhì)
時(shí)間管理的對(duì)象不是“時(shí)間”,而是每一個(gè)“使用時(shí)間的人和選擇”,其本質(zhì)就是“自我
管理”
2)時(shí)間管理管什么?
身材、情緒、思維、精神
【視頻】調(diào)解情緒三句話
3)有效時(shí)間管理系統(tǒng)
? 明確你的價(jià)值觀
? 確定你的目標(biāo)
? 對(duì)你的目標(biāo)按優(yōu)先級(jí)排序
? 明確你的任務(wù)
? 對(duì)任務(wù)按優(yōu)先級(jí)排序
4)時(shí)間管理的方法
方法一:第二象限管理法
方法二:GTD法則
【案例】張班長(zhǎng)的一天
2、團(tuán)隊(duì)中的潤(rùn)滑劑——高效能溝通藝術(shù)
1)溝通的定義與目的
2)團(tuán)隊(duì)跨部門溝通為什么那么難?
界定模糊、責(zé)任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業(yè)、性格差異
【演練】如何解決這樣的難題?
3)有效溝通的步驟
? 事前準(zhǔn)備
? 確認(rèn)需求
? 闡述觀點(diǎn)
? 處理異議
【案例】:王經(jīng)理與程剛
【練習(xí)】:史上最牛的女秘書
5、達(dá)成協(xié)議
6、共同實(shí)施
李巍華老師的其它課程
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 11.06
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程大綱培訓(xùn)講師:李巍華課程說(shuō)明|課程名稱|《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》||課程形式|課程講授案例分析分組討論小組活動(dòng)||適用學(xué)員|中層管理人員||課時(shí)|1天,6小時(shí)||課程目標(biāo)|掌握建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)能力;|||學(xué)習(xí)從不同角度解讀團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人特征;|||加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通,提高溝通技能,學(xué)會(huì)激勵(lì)輔導(dǎo)下屬技巧;|||4、準(zhǔn)確判斷團(tuán)隊(duì)所處的發(fā)展階段,采用適用的管
講師:李巍華詳情
尋找職業(yè)的梯子—職業(yè)生涯規(guī)劃講師:李巍華課程背景:今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng),職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。因此,擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的
講師:李巍華詳情
職業(yè)禮儀與有效溝通訓(xùn)練 11.06
職場(chǎng)禮儀與有效溝通講師:李巍華課程背景職場(chǎng)禮儀是通向職場(chǎng)的臺(tái)階。沒(méi)有章法的禮儀或讓人尷尬或讓人感受不到;決定溝通效果是說(shuō)什么嗎?--為什么我想了很多,卻表達(dá)不出來(lái)?--我說(shuō)了一堆,可對(duì)方說(shuō)不知道我要表達(dá)什么?--溝而不通,無(wú)法達(dá)成共識(shí)怎么辦?工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯(cuò)誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問(wèn)題。課程目標(biāo):
講師:李巍華詳情
中層管理者管理技能提升 11.06
中層管理者技能提升訓(xùn)練講師:李巍華課程背景:在迅速變革的時(shí)代,企業(yè)中層主管是組織中承上啟下、承前啟后的梁柱,他們不僅要理事,還要帶人;不僅要管理,還要領(lǐng)導(dǎo)。他們需要的是領(lǐng)導(dǎo)力加執(zhí)行力的高績(jī)效管理。本課程是強(qiáng)調(diào)中層經(jīng)理人如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅(jiān)”主管。培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理者培訓(xùn)形式:案例引導(dǎo):大量實(shí)用案例,引導(dǎo)學(xué)員分析,提升知識(shí)認(rèn)知;
講師:李巍華詳情
平衡計(jì)分卡之企業(yè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用講師:李巍華集十幾年人力資源實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),協(xié)助數(shù)家企業(yè)導(dǎo)入BSC經(jīng)歷傾力開發(fā)BSC是考核工具還是戰(zhàn)略管理工具?BSC是“舊時(shí)王謝堂前燕”還是尋常企業(yè)披棘劍?課程背景:#160;通過(guò)本課程了解#160;BSC#160;實(shí)施步驟、項(xiàng)目范圍、參與角色、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)等。識(shí)別平衡計(jì)分卡工具和技術(shù),在員工成長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)、客戶和財(cái)務(wù)/市場(chǎng)表現(xiàn)矩陣之間整合并建
講師:李巍華詳情
情緒管理與壓力管理 11.06
情緒與壓力管理每天忙不完的工作!同事關(guān)系敏感難相處!物價(jià)高漲生活壓力大!孩子難管教,沒(méi)有耐心教育!生活是一種選擇,你選擇什么,你就得到什么。選擇是一種能力,它能讓你在同樣的環(huán)境,同樣的崗位,遠(yuǎn)離無(wú)休止的報(bào)怨,生活精彩無(wú)限。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),將會(huì)幫助您領(lǐng)悟陽(yáng)光心態(tài)的真諦,獲得像陽(yáng)光一樣積極、知足、感恩、達(dá)觀的心智模式,開啟快樂(lè)工作、幸福生活的大門,做好自身的情
講師:李巍華詳情
情緒管理與陽(yáng)光心態(tài) 11.06
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人力資源管理培訓(xùn) 11.06
人力資源培訓(xùn)課程培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)HR培訓(xùn)課時(shí):6小時(shí)第一部分如何合理付薪什么是薪酬?薪酬設(shè)計(jì)的框架是什么?一、薪酬方案設(shè)計(jì)1.企業(yè)為什么付薪:薪酬目標(biāo)及付薪要素(3P理論)2.薪酬設(shè)計(jì)理念和薪酬策略3.薪酬設(shè)計(jì)依據(jù):薪酬解決的根本問(wèn)題是什么二、薪酬方案設(shè)計(jì)六步及相關(guān)技巧(一)崗位分析1.薪酬設(shè)計(jì)關(guān)注的崗位說(shuō)明書編寫2.崗位說(shuō)明書的哪些關(guān)鍵用詞(二)崗位價(jià)值評(píng)估
講師:李巍華詳情
提升職業(yè)素養(yǎng)助力企業(yè)發(fā)展講師:李巍華課程背景:良好職業(yè)素養(yǎng)是取得高績(jī)效工作的基礎(chǔ),高績(jī)效工作成果是良好職業(yè)素養(yǎng)外在表現(xiàn)。員工素質(zhì)與工作品質(zhì)的提升是企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展和運(yùn)行的根本,擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),其員工需要從職業(yè)理念的塑造和工作品質(zhì)的不斷提升中,為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)新進(jìn)員工、現(xiàn)有員工培訓(xùn)形式:案例引導(dǎo):大量實(shí)用案例,引導(dǎo)學(xué)
講師:李巍華詳情
基于企業(yè)發(fā)展階段績(jī)效管理體系構(gòu)建培訓(xùn)講師:李巍華課程背景:?掌握績(jī)效管理與考核的科學(xué)方法、實(shí)用技能工具;掌握績(jī)效管理的主要流程、基本方法和操作要點(diǎn)掌握;了解KPI設(shè)計(jì)原理,并掌握其應(yīng)用技能,從而構(gòu)建企業(yè)績(jī)效管理體系,促進(jìn)企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)?。培訓(xùn)對(duì)象:人力資源部人員、部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)形式:案例引導(dǎo):大量實(shí)用案例,引導(dǎo)學(xué)員分析,提升知識(shí)認(rèn)知;高效互動(dòng):角色扮演
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