《高績效團隊打造與溝通協(xié)作能力提升》

  培訓(xùn)講師:廖忠于

講師背景:
知名實戰(zhàn)管理提升專家—廖忠于先生【主要背景】2北大博雅商學(xué)院特聘高級講師2國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師2美國認(rèn)證協(xié)會(ACI)注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPL)22187國際培訓(xùn)精英聯(lián)盟執(zhí)行委員2眾多知名企業(yè)與大學(xué)特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師2北京第一家眾籌 詳細(xì)>>

廖忠于
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《高績效團隊打造與溝通協(xié)作能力提升》

推薦課程:《高績效團隊打造與溝通協(xié)作能力提升》
【課程背景】
高效的團隊通常都具備一些使命感與核心價值觀,也會形成一定的團隊精神,并且一
直奉行下來形成自己的團隊特色與核心競爭力。因此,團隊精神的塑造與培訓(xùn)就顯得并
不可少了。
團隊的有效協(xié)作源于有效的溝通,溝通是打開團隊心門的鑰匙,企業(yè)的成功源于溝通
。美國沃爾瑪公司總裁薩姆?沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種
思想,那就是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一?!?br /> 【課程收益】
■ 掌握高效團隊倡導(dǎo)的團隊精神;
■ 掌握團隊溝通策略,創(chuàng)造多贏溝通效果,增強團隊協(xié)作精神;
■ 統(tǒng)一意識,增強團隊凝聚力。
【課程大綱】
第一部分:課程開始,團隊組建
進(jìn)入角色,才能換位思考
環(huán)節(jié)說明:
這是開場導(dǎo)入環(huán)節(jié),主要是將學(xué)員分組并創(chuàng)建虛擬公司,目的是讓學(xué)員親身體會創(chuàng)建
公司的過程,明確做為公司領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé),強化學(xué)員“公司是大家的,要想公
司這個大家庭越走越遠(yuǎn),跟每個人的力量是分不開的,每個人必須全力以赴,并為后面
環(huán)節(jié)埋下伏筆”。
1. 創(chuàng)建公司(所有學(xué)員分組)
■ 所有團隊組建(創(chuàng)建虛擬公司)
■ 選出領(lǐng)導(dǎo)班子(董事長、部經(jīng)理等)
2. 團隊風(fēng)采
■ 宣講公司理念、公司愿景(董事長帶領(lǐng)公司成員)
■ 團隊士氣展示
第二部分:高效團隊的要素
1. 我們?yōu)槭裁葱枰獔F隊?
2. 互動:高效團隊與低績效團隊的特征表現(xiàn)
3. 高績效團隊的七大要素
第三部分:組織倡導(dǎo)的團隊精神
雙贏精神
敬業(yè)精神
工匠精神
責(zé)任者精神
創(chuàng)新精神
第四部分:知人知心的團隊溝通與協(xié)作技巧
我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?br /> 溝通的重要性
溝通的定義
高效溝通的信念原則
溝通過程及障礙
溝通的基本問題-心態(tài)
溝通的基本原理-關(guān)心
溝通的基本要求-主動
有效溝通的三要素
有效溝通的三大能力
高效溝通的六大步驟
如何向上溝通
如何進(jìn)行跨部門溝通
如何向下溝通
情感賬戶的建立
如何與不同性格的人進(jìn)行溝通:DISC性格分析與溝通工具
【建議時長】 0.5天(3小時)
【課程特色】
感悟式 訓(xùn)練式 娛樂式 互動式
運用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動啟迪開悟的獨特訓(xùn)練方法,
讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦、在體驗中掌握課程精華。訓(xùn)練中感性與理性兼容、啟迪與
體驗互動、教育與訓(xùn)練同步、理論與實踐結(jié)合。


 

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