《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為》

  培訓(xùn)講師:朱虹

講師背景:
朱虹專業(yè)背景埃里克森認(rèn)證教練“鐵三角”高績效團(tuán)隊(duì)認(rèn)證教練國家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師國家創(chuàng)業(yè)教練認(rèn)證導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷16年500強(qiáng)合資/國企人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn)歷任聯(lián)想學(xué)習(xí)發(fā)展高級(jí)經(jīng)理、京東方培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等職位擅長領(lǐng)域聚焦組織績效提升,團(tuán)隊(duì)凝聚力打造,人才培養(yǎng) 詳細(xì)>>

朱虹
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為》詳細(xì)內(nèi)容

《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為》

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為
【背景】
當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),從工業(yè)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變給今天的領(lǐng)導(dǎo)者出了四個(gè)難題:
1. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者前所未有的低信任度——雖然信任的回報(bào)從未像今天這樣高,然而我們卻面臨無處不在的疑心重重的客戶、始終觀望的合作伙伴、幸災(zāi)樂禍的公眾,還有缺乏安全感的員工。
2. 策略的不確定性——過去要幾年才會(huì)遇到的問題現(xiàn)在一夜之間就可能出現(xiàn)。競爭優(yōu)勢成為泡影,各家企業(yè)苦于爭奪資金和人才,飛速發(fā)展的科技意味著一個(gè)離你十萬八千里遠(yuǎn)的人都可能把你的生意擠垮。
3. 奇缺經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)人才——在某些企業(yè)里,新生代進(jìn)入職場,后備梯隊(duì)建設(shè)難度加大,成效放緩,這使得一部分企業(yè)甚至出現(xiàn)失敗的執(zhí)行、決策力不足、錯(cuò)失良機(jī)、滿腹牢騷的員工等等。
4. 人才爭奪戰(zhàn)——一個(gè)好主意就可能引發(fā)行業(yè)的變革。知識(shí)和創(chuàng)造力的重要性和流動(dòng)性越來越高。人才不再被動(dòng)地等待被賞識(shí),而是與此相反:高級(jí)人才選擇他們的雇主,而不是雇主選擇他們,因?yàn)檫@些人為組織做出的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出付給他們的薪水。
【收益】
學(xué)員將會(huì)改變他們領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以及建立關(guān)系的方式,學(xué)會(huì)如何開發(fā)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,完成創(chuàng)造卓越組織的使命。具體包括:
以身作則:做自己所說的和所堅(jiān)信的,為他人樹立榜樣
共啟愿景:抬頭看路,展望未來,感召他人為共同愿景奮斗
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀:居安思危,捕捉內(nèi)外部機(jī)會(huì)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)來,尋求嘗試,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)
使眾人行:通過和他人建立信任,來促進(jìn)合作,促進(jìn)他人實(shí)力
激勵(lì)人心:創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊(duì)文化
【對(duì)象】
中高層管理者,需要提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、影響力的管理者
【時(shí)長】1-2天
【大綱】
開篇:基礎(chǔ)原則
企業(yè)組織發(fā)展的沖浪之旅
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為
第一章:行為一以身作則
明確自己的理念,找到自己的心聲-高效時(shí)間管理
時(shí)間管理矩陣
領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間管理原則
領(lǐng)導(dǎo)者的周計(jì)劃與日計(jì)劃
第二章:行為二共啟愿景
1、如何展望未來,想象出令人激動(dòng)的未來景象
2、如何和團(tuán)隊(duì)成員一起撰寫共同的愿景
3、如何感召團(tuán)隊(duì)成員為共同愿景自覺努力,自愿貢獻(xiàn)
第三章:行為三挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
1、通過強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作
?1)如何設(shè)立團(tuán)隊(duì)共同的工作目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定
目標(biāo)的分解與衡量
2)如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的重要工作目標(biāo)進(jìn)行分解和有效衡量
2、如何定崗及分配好關(guān)鍵性的工作-不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用
1)四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2)彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;領(lǐng)導(dǎo)力與準(zhǔn)備度的匹配
3、通過分享權(quán)力與自主權(quán)來增強(qiáng)和發(fā)展他人的實(shí)力,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效授權(quán),提升他人工作的主動(dòng)性
4、如何做個(gè)好教練,使他人變得強(qiáng)大
第四章:行為四使眾人行
1、通過不斷變化、成長、發(fā)展、革新,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獵尋發(fā)展機(jī)遇,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,找出核心工作環(huán)節(jié)
2、主動(dòng)嘗試和創(chuàng)新,不斷從“小”成功和“小”失敗中學(xué)習(xí)提高,對(duì)現(xiàn)有核心工作環(huán)節(jié)進(jìn)行革新
第五章:行為五激勵(lì)人心
1、通過表彰團(tuán)隊(duì)個(gè)人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人如何有效吸引和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀人才
2、通過創(chuàng)造集體主義精神來慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利
1)如何釋放他人的潛能和激情
2)如何塑造企業(yè)文化
第六章:制定行動(dòng)計(jì)劃
【講師介紹】
朱虹 復(fù)盤引導(dǎo)師 高績效教練
【專業(yè)背景】
聯(lián)想復(fù)盤引導(dǎo)師
埃里克森專業(yè)認(rèn)證教練
“鐵三角”高績效團(tuán)隊(duì)認(rèn)證教練
國家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
美國Vitalsmart《關(guān)鍵對(duì)話》認(rèn)證講師
《金字塔原理——結(jié)構(gòu)化思維》認(rèn)證講師
國家創(chuàng)業(yè)教練認(rèn)證導(dǎo)師
卡巴金博士《正念減壓》課程認(rèn)證
【工作經(jīng)歷】
曾在多家世界500強(qiáng)企業(yè)任職,16年全球500強(qiáng)企業(yè)人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),歷任聯(lián)想集團(tuán)LCFC學(xué)習(xí)發(fā)展高級(jí)經(jīng)理、京東方培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等職位。
【擅長領(lǐng)域】
專注于支持個(gè)人和組織的高效能成長和價(jià)值創(chuàng)造,善于將培訓(xùn)、教練、引導(dǎo)、心理學(xué)等技術(shù)整合運(yùn)用支持個(gè)人/團(tuán)隊(duì)去達(dá)成目標(biāo)。
可交付課程:
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
教練型領(lǐng)導(dǎo)力
復(fù)盤
關(guān)鍵對(duì)話
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
打造高績效團(tuán)隊(duì)
結(jié)構(gòu)性思維
關(guān)鍵時(shí)刻的客戶意識(shí)
內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧和課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
可交付工作坊:
戰(zhàn)略目標(biāo)共創(chuàng)與解碼工作坊
愿景共創(chuàng)與共識(shí)工作坊
戰(zhàn)略分解及落地工作坊
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與融合工作坊
變革領(lǐng)導(dǎo)工作坊
【服務(wù)客戶】
西門子、滴滴出行、方太、可口可樂、勞士領(lǐng)中國、諾亞財(cái)富,中原銀行,美聯(lián)盛航、麒麟合盛、博約科技、京東方、聯(lián)寶科技、江淮汽車、奇瑞汽車、農(nóng)夫山泉、雄獅科技、杭州文新教育集團(tuán)、錦欣醫(yī)療
【個(gè)人風(fēng)格】
以學(xué)員為中心,親和、從容、學(xué)員代入感強(qiáng)烈,有活力、啟發(fā)式教學(xué)、用問題引發(fā)思考、同理傾聽、清晰表達(dá)、有力發(fā)問、 善于從甲乙方視角考慮解決方案、善于總結(jié)和歸納。
【客戶評(píng)價(jià)】
在參加完朱虹老師《復(fù)盤——將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》的課程后,我終于明白了復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別,學(xué)到了結(jié)構(gòu)化的流程與操作技術(shù),特別佩服朱虹老師的“問題引領(lǐng)”技術(shù),老師們紛紛表示,這是我們最為欠缺的,后續(xù)還要請(qǐng)老師繼續(xù)給我們做培訓(xùn)。
——文新教育集團(tuán) 傅盈校長
關(guān)鍵時(shí)刻的客戶意識(shí)是目前我聽過,最不說教,不洗腦的客戶意識(shí)類課程,通過一個(gè)真實(shí)商業(yè)案例改編的故事,幫助我們中后臺(tái)的管理團(tuán)隊(duì),更為全局和系統(tǒng)的看到,我們與客戶鏈接的關(guān)鍵時(shí)刻有哪些,如何去更好的與客戶互動(dòng),創(chuàng)造價(jià)值。
——北京麒麟合盛科技有限公司 蘭艷 HR高級(jí)經(jīng)理
本次工作坊猶如一幕舞臺(tái)劇,學(xué)員化身演員,老師猶如導(dǎo)演帶著大家身臨其境的看到公司內(nèi)部/外部各種不確定性所帶來的技術(shù)和挑戰(zhàn),并共識(shí)出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的愿景畫面和策略行動(dòng),很巧妙的將理性和感性融合在一起,這是以往我們沒有過的體驗(yàn)。
——中原銀行上海分行 韓志遠(yuǎn) 總監(jiān)

 

朱虹老師的其它課程

代際領(lǐng)導(dǎo)力——用90后思維管理90后公司里的90、95后員工,抗拒管理,整天我行我素,無理頂撞,作為管理者的你是否沒轍了?從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)《代際領(lǐng)導(dǎo)力-以90、95后思維管理90、95后》,讓管理更輕松?!臼找妗?.通過課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)了解“活的90、95后”2.通過學(xué)習(xí)掌握一套系統(tǒng)思考和處理90、95后具體管理問題的方法3.學(xué)會(huì)按照90、95后員工進(jìn)入組織的時(shí)間

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力【背景】當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),從工業(yè)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變給今天的領(lǐng)導(dǎo)者出了四個(gè)難題:1.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者前所未有的低信任度——雖然信任的回報(bào)從未像今天這樣高,然而我們卻面臨無處不在的疑心重重的客戶、始終觀望的合作伙伴、幸災(zāi)樂禍的公眾,還有缺乏安全感的員工。2.策略的不確定性——過去要幾年才會(huì)遇到的問題現(xiàn)在一夜之間就可能出現(xiàn)。競爭優(yōu)勢成為泡影,各家企業(yè)苦于爭

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組織變革轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力【收益】認(rèn)識(shí)到變革是組織的發(fā)展規(guī)律之一,探索組織變革關(guān)鍵成功要素分析組織戰(zhàn)略性變革為組織各層級(jí)及職能部門帶來的影響,分析并識(shí)別組織變革中的挑戰(zhàn)及阻力學(xué)習(xí)變革管理方法及變革管理關(guān)鍵工具,制定變革管理策略,切實(shí)推動(dòng)實(shí)施識(shí)別并深刻認(rèn)知自己在變革中的角色和職責(zé),突破固有思維,實(shí)現(xiàn)對(duì)變革的承諾,成為變革的踐行者?!緦?duì)象】公司中高層管理者【時(shí)長】2天【

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復(fù)盤:將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力【背景】隨著VUCA時(shí)代的深入演進(jìn),個(gè)人和組織時(shí)刻面對(duì)內(nèi)外部各種變化,已經(jīng)成為常態(tài)。個(gè)人和組織想要獲得更好的生存和發(fā)展,其學(xué)習(xí)速度必須大于環(huán)境變化的速度,學(xué)習(xí)力的重要性不言而喻。如果沒有復(fù)盤能力,自我持續(xù)成長就會(huì)受到影響。而只有自我的持續(xù)成長,才能帶來持久的成功。所以,能夠持久成功的個(gè)人和團(tuán)隊(duì),一定是,也必須是復(fù)盤的高手!眾所周知,復(fù)盤

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賦能領(lǐng)導(dǎo)力【收益】掌握教練技術(shù)與組織場景結(jié)合,打造高績效團(tuán)隊(duì)、提升領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)方法論洞悉“賦能領(lǐng)導(dǎo)力力”之道獲得一套國際前沿的教練模型及領(lǐng)導(dǎo)力工具集錦體驗(yàn)身、心、腦多維跨越式認(rèn)知,促進(jìn)思維到行為的轉(zhuǎn)變【對(duì)象】公司中高層管理者【時(shí)長】2天【大綱】第一章:賦能領(lǐng)導(dǎo)力力的外延和內(nèi)涵模型拆解:5C、GEVAR模型講解用GEVAR進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)話的實(shí)例分享及三人小組練習(xí)

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高賦能的關(guān)鍵溝通技巧【背景】1、與某位自尊心很強(qiáng)的下屬面談,他不是對(duì)抗就是沉默,掩飾自己真實(shí)的想法2、項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)上,大家對(duì)敏感問題避而不談,你覺得項(xiàng)目很可能拖延3、強(qiáng)勢的客戶常要求你做很多額外的工作,你不知該如何回應(yīng),進(jìn)退兩難4、家庭關(guān)系緊張,在一些重大問題上意見不一,常常轉(zhuǎn)變成爭吵或冷戰(zhàn)5、向上司提出精心準(zhǔn)備的方案,卻被劈頭蓋臉的潑了一頭冷水……遇到上述情

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高績效經(jīng)理人【收益】1、理解管理的本質(zhì)和內(nèi)涵,促進(jìn)技術(shù)思維轉(zhuǎn)向管理思維,定好自我角色2、掌握目標(biāo)設(shè)定的SMART原則,學(xué)會(huì)建立團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)3、樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)組建高績效團(tuán)隊(duì)4、樹立雙贏思維,學(xué)會(huì)向上溝通、向下賦能、橫向協(xié)作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)5、學(xué)會(huì)針對(duì)不同意愿和能力的員工如何進(jìn)行授權(quán)和輔導(dǎo),提升識(shí)人善用【對(duì)象】公司中高層管理者【時(shí)長】2天【大綱】第一章:從業(yè)務(wù)

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高效能人士的七項(xiàng)修煉【背景】柯維先生是曾被《時(shí)代周刊》譽(yù)為“思想巨匠”“人類潛能的導(dǎo)師”??戮S博士曾入選為全美25位最有影響力的人物之一。這門課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運(yùn)與追求成功之間的鏈接關(guān)系,在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中,使受訓(xùn)者完成了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的訓(xùn)練。本課程通過改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣,使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善,

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結(jié)構(gòu)性思維【背景】越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到一個(gè)有著清晰邏輯的表達(dá)能力的員工,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的高效溝通和工作效率的提升,然而在現(xiàn)實(shí)的情境下,我們會(huì)看到,當(dāng)員工向上級(jí)匯報(bào)的時(shí)候,表達(dá)不清東拉西扯,當(dāng)員工與客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,自說自話,無法打動(dòng)客戶,當(dāng)開會(huì)的時(shí)候,說了很多,也展示了很多信息,然而參加會(huì)議的人還是并不明白,是什么做什么?在生活當(dāng)中,無論是和家人的溝

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客戶意識(shí)為先的關(guān)鍵時(shí)刻【課程特色】建立「以客戶為先」的企業(yè)文化,以服務(wù)支持經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。通過錄像演示,用一個(gè)貫穿始終的案例逐步分場景展開,對(duì)比正反兩種做法,突出表現(xiàn)員工個(gè)人行為能夠給客戶帶來的價(jià)值。公司還是那個(gè)公司,產(chǎn)品還是那個(gè)產(chǎn)品,唯一變化的是員工自己的行為。隨著案例故事的逐步展開,我們幫助學(xué)員學(xué)習(xí):  一個(gè)非常簡單、好用的行為模式;  一個(gè)分析客戶心理

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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