《優(yōu)萃—優(yōu)秀經驗萃取與案例開發(fā)技巧》2天

  培訓講師：鄧世超

講師背景：
鄧世超老師——TTT演講實戰(zhàn)專家2曾任：聚成股份總部培訓主管2曾任：某500強公司高級培訓師2曾任：全棉時代培訓管理中心課程研發(fā)負責人擅長領域：商務演講/TED演講，TTT編導演/微課開發(fā)，拆書/高效閱讀講師資歷-------------- 詳細>>

鄧世超
    課程咨詢電話：

《優(yōu)萃—優(yōu)秀經驗萃取與案例開發(fā)技巧》2天詳細內容

《優(yōu)萃—優(yōu)秀經驗萃取與案例開發(fā)技巧》2天

《優(yōu)萃—優(yōu)秀經驗萃取與案例開發(fā)技巧》
主講：鄧世超/經驗萃取專家

課程背景：
企業(yè)最大的浪費就是經驗的浪費。員工在工作中積累的經驗沒有進行有效的總結和梳理，而讓后來的員工從頭開始嘗試并慢慢積累經驗，這需要其適應公司環(huán)境和業(yè)務發(fā)展，且自身成長的速度很慢。越來越多的企業(yè)意識到組織經驗積累對組織能力建設和內部培訓質量提升的重要性，以及經驗流失給企業(yè)帶來的損失，因此開展組織經驗萃取工作是必要的，也是重要的。
組織經驗萃取和案例開發(fā)是知識管理中常用的一種方法技能，是將隱性經驗顯性化的有效途徑，是組織內部知識管理者和培訓管理者必備的工作技能。
課程收益：
1.學會4種經驗萃取方法
2.產出1份可視化的案例經驗
授課對象：
1.內訓師/培訓師；2.企業(yè)中高層管理者；3.業(yè)務和職能體系骨干
4.企業(yè)內外部項目專家；5.其他有興趣的員工
授課時長：1-2天
課程方式：講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習、輔導點評、世界咖啡、頭腦風暴等
課程大綱：
一、為什么需要萃取經驗
1. 傳承文化
2. 沉淀知識
3. 傳授技能
4. 復制人才
二、什么是“經驗萃取”
1.數(shù)據(jù)、信息和知識的差異
2.經驗萃取的概念
3. 經驗萃取道的理解（4U）
三、經驗萃取的4種方式
方法1：SECI模型
1. 隱性知識
2. 顯性知識
3. 隱性知識與顯性知識的相互轉化
方法2：華為知識收割法
1. 經驗收割
2. 文檔收割
3. 華為知識收割的四個步驟
1）選擇項目
2）收割知識
3）刷新組織資產
4）傳遞知識
案例：華為知識收割案例
方法3： STAR法（基于典型任務的案例萃?。?br /> 1. S：Situation情景
2. T：Task任務
3. A：Action行動
4. R：Result結果
5. STAR模型工具
練習：應用STAR萃取崗位經驗
方法4：聯(lián)想集團復盤法（基于典型事件的案例萃取）
1．回顧目標。
2．敘述過程。
3．評估結果。
4．分析原因。
5．推演規(guī)律。
6．形成文檔。
練習：應用復盤萃取崗位經驗
工具：復盤文件模板
工具：行動計劃模板
四、組織經驗的管理
1. 生成
2. 獲取
3. 積累
4. 共享
5. 應用

 

鄧世超老師的其它課程

《引人入勝—FTT引導式培訓師培訓》鄧世超/引導式培訓專家課程背景在培養(yǎng)內訓師的過程中，您是否遇到這樣的困惑：1、重演繹呈現(xiàn)，輕流程方法內訓師培養(yǎng)已經開展多年，絕大多數(shù)內訓師已經接受過TTT等課程訓練，掌握了語音語調、肢體動作、應對突發(fā)狀況等授課呈現(xiàn)技巧，但是課堂效果很大程度上依賴于講師個人的呈現(xiàn)能力，缺乏標準的、可復制的授課流程方法降低授課難度。2、重講授

 講師：鄧世超詳情

《悅讀者—用拆書法高效閱讀》主講：鄧世超/拆書幫智行分舵舵主/三級拆書amp;最具人氣教練課程背景：這個時代：信息變多、思考變淺，機會變多、競爭跨界，隨時干擾、永遠在線。每一個個體都在與外界的持續(xù)交換中，感受到能力進階的壓力與焦慮。于是，報名了各種大咖們的線上課程；我們購買了各種在線聽書；我們關注了N多個公眾號；我們購買了各種書籍…我們投入了大量的時間、精力

 講師：鄧世超詳情

《結構演講力Ⅰ?》——瞬間整理思路，清晰有力表達主講:鄧世超課程背景羅振宇在《奇葩說》里提到：“職場，或者當代社會最重要的能力是表達能力?！蓖ㄟ^表達能力可以快速建立我們的影響力，打造個人IP。影響力的構成來自“演講能力”和“寫作能力”。為什么羅胖會這么說呢？因為：銷售+演講=成交職場+演講=影響力CEO+演講=路演=發(fā)布會=超級銷售辯論+演講=奇葩說讀書+演

 講師：鄧世超詳情

《結構演講力?Ⅱ》—從邏輯到呈現(xiàn)，3步玩轉演講型PPT主講：鄧世超/PPT培訓師amp;定制設計師課程背景：作為職場人士，PPT簡報制作，一直以來都是職場人士的必備技能，一份好的PPT可以讓你的內容呈現(xiàn)的更加精彩，讓演講者思路更加清晰，讓聽眾更容易理解記憶，讓你受到老板重視。所以，做好PPT可以有利于提升我們的職場競爭力。你可能會有以下問題：痛點1：領導對P

 講師：鄧世超詳情

《結構演講力?Ⅲ》—即興演講與舞臺呈現(xiàn)技巧主講：鄧世超■課程背景：工作和生活中，總有些特定的些場合需要你即興發(fā)言，既然是即興演講，那么你的準備時間就特別有限，甚至沒有時間來準備。你可能會面臨以下問題：1.一站上講臺就緊張哆嗦，無法輕松走上講臺？2.站上講臺，四肢僵硬，不知道如何使用手勢等肢體語言？3.演講聲音表達無重點，讓人聽著就想睡覺？4.自我介紹：如何讓

 講師：鄧世超詳情

《金話筒》——3招打造金牌主持人主講:鄧世超課程背景在我們組織的各種重要的項目活動中，如會議、晚會、慶典等活動，優(yōu)秀的主持人可以成為活動項目的一個亮點，猶如潤滑劑般滋潤著項目輕松連貫的演繹。在這里，主持人的臺風形象要得體、語言要恰當流暢、言簡意賅、靈活應變，主持人在活動中中要能做到精煉開場、即興客串、恰當收場。在活動中，首先出場的是培訓主持人，所以主持人的亮

 講師：鄧世超詳情

《敏捷課程開發(fā)設計與開發(fā)》——5步開發(fā)好課程主講：鄧世超/TTT實戰(zhàn)專家課程背景：這是一門幫助大家專業(yè)講師如何進行課程設計與課程開發(fā)的課程。你的會有這些問題：不知道如何做培訓需求調查？不知道如何做課程設計？不知道如何設計課程主題？不知道如何正確搭建課程結構？不知道如何選擇教學方法？讓課堂生動有趣？不知道如何做課程評估....授課時間：授課時長為2天授課對象：

 講師：鄧世超詳情

《攀登者TM—用高逆商從容面對壓力，攀越逆境》課程簡介課程背景每個人的一生總會面對或多或少的壓力和逆境，有的人選擇放棄，有的人選擇勇敢面對，其實我們每在逆境中做小的破城突圍，都是對自身的一次大的人生突破。在這個處處充滿變數(shù)和競爭激烈的時代，壓力如空氣般存在。有工作的壓力：項目、業(yè)績、升職、加薪…..也有生活的壓力：逼婚、催婚、買房、房貸、車貸……如何面對壓力

 講師：鄧世超詳情

《讓成長看見——精力與時間雙重管理》拆書課課程背景如果你：有拖延癥，總熬夜，急需時間管理；如果你：迷茫，混豆瓣、知乎，聽《樊登讀書》，看《邏輯思維》；如果你：求成長提升，求自我管理，求營養(yǎng)，求內心強大，求心智成熟?！蹲尦砷L看見——精力與時間雙重管理》拆書課，為你而來。它能夠：讓在職場努力打拼卻時常感到碌碌無為和焦慮的你，提升工作效能，提高生活品質；讓兼顧工作

 講師：鄧世超詳情

勝算—六步做出好決定主講：鄧世超課程背景說到做選擇，我們并不陌生。早上幾點起床穿什么顏色的衣服？早飯吃點什么上班先做什么晚飯在家吃還是去餐館每過一段時間，你還可能面臨一個重大的決策。選哪所大學？選擇什么公司？選擇和誰結婚？買房買車？怎么度過自己的夕陽紅生活？乃至你將成為什么樣的人？如果你是管理層，更會面臨每天來勢洶洶的選擇：如何達成業(yè)績？是否進入某個新興的業(yè)

 講師：鄧世超詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有