行動學習：精裝修設(shè)計定位、防滲漏裂、交付風險管控的技術(shù)要點及痛點分析

-6838950-234315-192405行動學習：精裝修設(shè)計定位、防滲漏裂、交付風險管控的技術(shù)要點及痛點分析
行動學習：精裝修設(shè)計定位、防滲漏裂、交付風險管控的技術(shù)要點及痛點分析
-171450-732155課程編號：DCE037
課程編號：DCE037

-168275316230課時：2天
課時：2天
近年來，精裝修風險控制話題日漸升溫，業(yè)主維權(quán)事件頻發(fā)，讓很多房企到了交房期如臨大敵。本課程從精裝修質(zhì)量管理的三個最核心環(huán)節(jié)切入：精裝修設(shè)計定位、防滲漏裂管控、交付風險管控。根據(jù)易老師的經(jīng)驗和行業(yè)判斷，做好這三個核心環(huán)節(jié)的工作，至少可以預防、解決精裝修交付的95%的問題。
與以往課程不同，本次課程采用行動學習的方法，以學員為中心，目標直指精裝修問題解決以及知識的落地轉(zhuǎn)化。參加本次課程的學員，有機會獲得百銳學堂精心提煉、深度總結(jié)的精裝修知識卡片21張，涵蓋三個核心環(huán)節(jié)的關(guān)鍵知識。把復雜的知識模型化，把模型化的問題簡單化，從問題的根源上進行剖析，總結(jié)出解決的方案，預判其風險性，助力學員做到項目順利交付、成本可控、品質(zhì)上乘。
13970228600房地產(chǎn)公司董事長、總經(jīng)理、項目總監(jiān);
設(shè)計總監(jiān)、精裝修設(shè)計師、裝飾、精裝修總監(jiān)、工程總監(jiān)等;
與精裝修工作有關(guān)聯(lián)的從業(yè)人員，如：精裝修/室內(nèi)設(shè)計師、裝飾工程師、裝飾成本負責人、精裝修招標負責人、精裝修現(xiàn)場管理人員等。
精煉老師多年精裝修經(jīng)驗，傳授精裝修設(shè)計定位、防滲漏裂管控、交付風險管控關(guān)鍵要點
以知識落地轉(zhuǎn)化為第一目標，充分發(fā)揮學員的主體地位，通過“干貨知識講授+行動學習”的方式展開課程
使用21張制作精良的學習卡片，把知識點模型化，助力轉(zhuǎn)化課程內(nèi)容
通過深入分析標桿項目精裝修痛點，引發(fā)學員思考背后問題，到舉一反三、達學以致用的效果
授課篇
第一部分：基于客戶需求的精裝修設(shè)計定位管控
一、構(gòu)建精裝修設(shè)計定位的邏輯關(guān)系
1、設(shè)計立意；
2、設(shè)計前置條件解析；
3、客戶需求的設(shè)計解析；
二、設(shè)計圖審環(huán)節(jié)深度剖析：
1、圖審的關(guān)鍵點：
方案階段；
擴初階段；
施工圖階段；
樣板房竣工圖階段；
2、常見的痛點案例分享
第二部分：基于項目品質(zhì)的防滲、漏、裂技術(shù)要點及痛點案例解析
1、精裝修管控動作；
確立一套質(zhì)量管控體系；
崗前培訓及樣板引路；
可視化交底，工藝工法隨時可查；
分層次檢查驗收，局部問題及時修復。
自建+第三方同步
2、精裝修工序分級化管控；
關(guān)鍵工序分級；
重要工序分級
一般工序分級
3、精裝修薄弱點的管控要素
煙道常見痛點；
陽臺常見痛點；
管道井常見痛點
第三部分：基于項目開發(fā)風險的交付風險管控的核心要點解析
一、精裝修交付組織策劃的六大技能
技能一、交付考核的設(shè)置：
交付率考核 ;
投訴問題數(shù)考核
2、技能二、交付方案的編制
交付啟動會;
交付方案的具體管控點
3、技能三：交付培訓
交付驗收方法、標準、移交等專業(yè)交底;
交付的統(tǒng)一說辭
交付的注意事項
4、技能四：對各部門的要求；
營銷部的要求
工程部的要求
物業(yè)、客服的要求
5、技能五：一房一驗的組織策劃
一房一驗的現(xiàn)場條件要求
一房一驗的組織管理
一房一驗的內(nèi)容
一房一驗收的糾偏
6、技能六：交付開放日預演；
解除業(yè)主疑惑；
摸清業(yè)主標準；
為交付時客戶分類作準備二、集中交付的組織策劃
交付場地、動線的布置
人員的組織
應急預案的組織
交付當天總結(jié)會
三、交付后維修階段工作要點解析
1、維修階段如何搭建維修組織？
2、維修階段如何合理的設(shè)定工作目標？
3、維修階段梳理資源配置的方法？
4、維修階段怎樣宣貫管理要求？
5、維修階段預備維修材料
6、維修階段維修執(zhí)行的如何實施 ？
7、回訪驗證結(jié)果
行動學習篇：精裝修知識落地轉(zhuǎn)化
第一部分：運用卡片知識解決問題
針對案例暴露出的痛點問題，運用卡片知識進行案例研討，解決問題（卡片知識來自上午干貨內(nèi)容的分享）
案例研討：某項目精裝修工程售后痛點所引發(fā)的思考
1.項目概況
2.交付的問題
墻紙起皺投訴背后的故事
頂面乳膠漆開裂投訴匯總
業(yè)主對木飾面投訴匯總
石材、瓷磚問題匯總
木地板投訴問題匯總
廚房串味業(yè)主投訴
地暖漏水投訴問題
滲漏水投訴問題匯總
3.精裝修管控的反思與管控的要點
移交管控
交底管控
關(guān)鍵工序的管控
施工過程品質(zhì)管控
一房一驗的管控
售后的管控
第二部分：基于企業(yè)實際問題的知識運用
每位學員從21張卡片里任選感興趣的卡片，運用小組成員的集體智慧，將卡片上的知識運用到實際的工作中，來解決工作中遇到的實際挑戰(zhàn)
易老師
精裝修工程、成本、招標采購實戰(zhàn)講師。
TOP10標桿房地產(chǎn)集團精裝修副總經(jīng)理，具有裝飾施工與房地產(chǎn)精裝修管理的雙重經(jīng)驗。先后任職于浙江視野裝飾工程有限公司項目經(jīng)理、綠城裝飾工程管理有限公司精裝修副總經(jīng)理、綠城建筑管理咨詢公司精裝修總監(jiān)、綠地集團-江蘇事業(yè)部精裝修總監(jiān)、寶龍集團精裝修主任工程師。
操作的高端住宅精裝修項目有臺州玉蘭廣場惠蘭園、瓊?cè)A園、上海香溢花城二期精裝修工程、哈爾濱銀行總部大廈工程。綠地江蘇事業(yè)部所管轄的項目示范區(qū)、樣板房的精裝修管控，100萬方的全精裝修交付項目的精裝修管控；寶龍集團“22個項目的三點一線”的工程精裝修管控。
對房地產(chǎn)企業(yè)的項目定位、精裝修設(shè)計、招投標、工程實施、交付、竣工結(jié)算等各階段進性精細化成本管控及成本采購管理都具有深入研究。
融創(chuàng)集團、祥生集團、金地集團、仁恒、金隅地產(chǎn)、東原集團、中梁集團、綠地集團、中駿、高速地產(chǎn)、天山集團、雅居樂、保利江蘇、金科集團、中天美好集團、綠地香港、安徽偉星、合肥城房投資集團、重慶賢達、濱江地產(chǎn)、成都合能、甘肅中天健房、甘肅中天健房、中冶置業(yè)、龍光地產(chǎn)、成都瑞卓、佰昌集團《標桿房企批量精裝修全流程精細化管理經(jīng)驗分享與解析》
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