形象美學(xué)助力企業(yè)品牌文化   03.29

形象美學(xué)助力企業(yè)品牌文化——員工形象打造，提升品牌文化主講：企業(yè)形象與禮儀培訓(xùn)專家陳俐君講師【課程背景】形象美學(xué)是一門重要的企業(yè)必備課程，人物形象是指人的精神面貌、性格特征等內(nèi)在特征的外在具體表現(xiàn)，能夠引起他人的思想或感情活動(dòng)。每個(gè)人都通過自己的形象讓他人認(rèn)識(shí)自己，而周圍的人也會(huì)通過外在形象做出認(rèn)可或不認(rèn)可的判斷，人物形象設(shè)計(jì)并不僅僅局限于適合個(gè)人特點(diǎn)的發(fā)型

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銀行服務(wù)禮儀   03.29

銀行員工服務(wù)禮儀與溝通——銀行禮儀打造，建立客戶忠誠(chéng)度主講：企業(yè)形象與禮儀培訓(xùn)專家陳俐君講師【課程背景】銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)是伴隨銀行在客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度不在那么高，切銀行大眾化營(yíng)銷也逐漸被個(gè)性化行銷取而代之發(fā)展起來的。銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)作為追求卓越銀行服務(wù)的一部分，銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)不可或缺。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,無不將自己的形象視為公司的品牌,無不

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職場(chǎng)商務(wù)禮儀   03.29

職場(chǎng)商務(wù)禮儀培訓(xùn)——商務(wù)禮儀打造，贏得客戶好感主講：企業(yè)形象與禮儀培訓(xùn)專家陳俐君講師【課程背景】50以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練，因?yàn)椴欢虅?wù)禮儀而造成的損失卻無法挽回?；叵胍幌拢诂F(xiàn)實(shí)工作和生活中，是否有些領(lǐng)導(dǎo)人，你看見他就心生畏懼或厭惡而不想和他接近？有的人已走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，但為何一開口就顯粗魯欠修養(yǎng)？為什么有的人擁有大量的財(cái)富或職位很

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餐飲服務(wù)禮儀   03.29

餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講：企業(yè)形象與禮儀培訓(xùn)專家陳俐君講師【課程背景】服務(wù)人員對(duì)客服務(wù)技巧培訓(xùn)，溝通技巧與微笑服務(wù)禮儀培訓(xùn):餐飲服務(wù)人員微笑服務(wù)禮儀，前臺(tái)接待服務(wù)禮儀，辦公室接待服務(wù)禮儀，塑造服務(wù)人員專業(yè)形象，規(guī)范儀容、儀表、體態(tài)與行為，培訓(xùn)正確的服務(wù)心態(tài)，提升員工細(xì)節(jié)化服務(wù)，達(dá)到員工素質(zhì)提高一分，企業(yè)形象和效益就高十分。服務(wù)禮儀課教學(xué)中的啟發(fā)不能是一種簡(jiǎn)單的形

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高端醫(yī)護(hù)禮儀   03.29

高端醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)——醫(yī)護(hù)禮儀打造，贏得患者好感主講：企業(yè)形象與禮儀培訓(xùn)專家陳俐君講師【課程背景】近年來，在醫(yī)療服務(wù)中,患者不僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，而且更加關(guān)注醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量。這就要求醫(yī)院不斷更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，“以病人為中心”的理念正在為廣大醫(yī)務(wù)人員所接受。?但要真正做到“以病人為中心”不是停留在口號(hào)上，更主要的是體現(xiàn)在對(duì)病人的人文關(guān)懷上，貫穿在

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商務(wù)禮儀與溝通技巧   03.29

商務(wù)禮儀與溝通技巧課程大綱主講：企業(yè)形象與禮儀培訓(xùn)專家陳俐君講師【課程背景】50以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)溝通訓(xùn)練，因?yàn)椴欢虅?wù)溝通而造成的損失卻無法挽回?；叵胍幌?，在現(xiàn)實(shí)工作和生活中，是否有些領(lǐng)導(dǎo)人，你看見他就心生畏懼或厭惡而不想和他接近？有的人已走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，但為何一開口就顯粗魯欠修養(yǎng)？為什么有的人擁有大量的財(cái)富或職位很高，卻沒法讓人喜歡或

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銷售禮儀與溝通技巧   03.29

銷售禮儀與溝通技巧課程大綱主講：企業(yè)形象與禮儀培訓(xùn)專家陳俐君講師【課程背景】50以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)溝通訓(xùn)練，因?yàn)椴欢虅?wù)溝通而造成的損失卻無法挽回。回想一下，在現(xiàn)實(shí)工作和生活中，是否有些領(lǐng)導(dǎo)人，你看見他就心生畏懼或厭惡而不想和他接近？有的人已走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，但為何一開口就顯粗魯欠修養(yǎng)？為什么有的人擁有大量的財(cái)富或職位很高，卻沒法讓人喜歡或

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新員工入職培訓(xùn)禮儀提升   03.29

新員工入職培訓(xùn)禮儀提升陳俐君講師【課程背景】目前社會(huì)正處在-一個(gè)急劇變革和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要想求得成功、獲得發(fā)展，必須要有良好的禮儀修養(yǎng)，新員工更是如此。新員工，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生，面臨著從社會(huì)人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。新入職的員工即將與新公司接軌，在以后的同事相處和上

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