《卓越管理者六項(xiàng)修煉》

  培訓(xùn)講師：鄭雯宜

講師背景：
鄭雯宜老師清大厚德EMBA總裁班導(dǎo)師，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)特聘講師，深受首經(jīng)貿(mào)在職研究生的歡迎。擅長(zhǎng)課題研究與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用培訓(xùn)、引導(dǎo)、咨詢、教練等技術(shù)工具，幫助企業(yè)或團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題。從事十年企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾在中國(guó)首創(chuàng)集團(tuán)首創(chuàng)電子公司任中 詳細(xì)>>

鄭雯宜
    課程咨詢電話：

《卓越管理者六項(xiàng)修煉》詳細(xì)內(nèi)容

《卓越管理者六項(xiàng)修煉》


正己化人——管理者六項(xiàng)修煉

【課程背景】
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？
為什么企業(yè)上下缺乏激情和進(jìn)取精神，不能積極創(chuàng)造佳績(jī)？
為什么企業(yè)內(nèi)部時(shí)常出現(xiàn)低效，推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)？
企業(yè)中層管理干部如何在企業(yè)中發(fā)揮更好的作用；如何提高中層管理干部的執(zhí)行力；中層管理干部如何在企業(yè)的發(fā)展變革中真正成為中流砥柱，從中間力量逐漸成為中堅(jiān)力量，已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
【課程收獲】
讓中層管理者：
正確認(rèn)識(shí)自我和定位；
掌握自我管理的方法；
掌握目標(biāo)管理及高效工作的原則與方法學(xué)會(huì)如何得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可與同僚的支持；
掌握高效溝通的技巧與工具；
掌握如何激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬的方法。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層管理者或企業(yè)儲(chǔ)備干部
【培訓(xùn)時(shí)間】6-12小時(shí)
【主講老師】鄭雯宜
【課程大綱】
修煉一、 角色認(rèn)知與自我管理
故事：誰(shuí)會(huì)是酋長(zhǎng)的繼承人？ 案例討論
優(yōu)秀管理者的五大思維方式
管理層級(jí)的定位
管理者的三個(gè)角色
管理者自我心態(tài)與情緒管理
管理者自我形象塑造
修煉二、 生涯規(guī)劃與目標(biāo)管理
什么是人生規(guī)劃？ 自我畫像
SWOT分析方法 演練
目標(biāo)制定的五大原則 演練
目標(biāo)管理的難點(diǎn)：寫出目標(biāo)的價(jià)值公式 討論
分解目標(biāo)的四大工具 魚骨圖、思維導(dǎo)圖、目標(biāo)樹 工具演練
修煉三、 高效計(jì)劃與時(shí)間管理
達(dá)成目標(biāo)的方法 PDCA 甘特圖 演練
制定計(jì)劃的關(guān)鍵
分析與解決問(wèn)題的工具 親和圖 工具演練
計(jì)算生命的余電 互動(dòng)小游戲
時(shí)間管理案例 討論
時(shí)間管理的本質(zhì)
時(shí)間管理的三大原則 案例
時(shí)間管理的高效工具 番茄工作法、GTD 工具演練
修煉四、高效溝通的技巧
高效溝通的三重境界
溝通的原理及障礙
如何解決溝通漏斗問(wèn)題
溝通基本功訓(xùn)練 觀察力、傾聽(tīng)力、詢問(wèn)力、表達(dá)力訓(xùn)練 演練
高情商溝通的四大原則與工具 演練
與上司溝通，獲得上司認(rèn)可的技巧
與同級(jí)溝通，獲得理解配合的技巧
與下屬溝通，獲得追隨支持的技巧
修煉五、輔導(dǎo)下屬的技巧
管理者做教練還是做警察？
教練技術(shù)的簡(jiǎn)要口訣 演練
教練技術(shù)經(jīng)典八問(wèn) 演練
輔導(dǎo)下屬的五大技巧 案例
輔導(dǎo)下屬的實(shí)用工具 演練
管理授權(quán)的步聚與技巧
修煉六、激勵(lì)下屬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
你最近激勵(lì)過(guò)誰(shuí)？ 討論互動(dòng)
常用的激勵(lì)理論
管理者花錢的激勵(lì)方法 案例
管理者不花錢的激勵(lì)策略 案例
樹立權(quán)威的五種力量 案例
講清游戲規(guī)則——團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的根基 案例
同舟共濟(jì)——營(yíng)造安全感、歸屬感 案例
雙管齊下——制度文化一起抓 案例
基業(yè)常青——人才培養(yǎng)是關(guān)鍵
結(jié)束語(yǔ)

 

鄭雯宜老師的其它課程

使眾人行——高效激勵(lì)12法則【課程背景】沒(méi)有敬業(yè)的員工，就沒(méi)有高利潤(rùn)的企業(yè)；沒(méi)有卓越的管理者，就沒(méi)有黃金團(tuán)隊(duì)；沒(méi)有科學(xué)實(shí)用的激勵(lì)手段，就不能發(fā)揮人才的最大價(jià)值。如何管理好員工，發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，是每個(gè)管理者肩負(fù)的責(zé)任?！菊n程收益】了解企業(yè)員工的成長(zhǎng)臺(tái)階；掌握不同階段對(duì)員工采取不同的激勵(lì)方法；掌握管理者自身角色認(rèn)知和自我管理方法。【課程對(duì)象

 講師：鄭雯宜詳情

成人達(dá)己——服務(wù)意識(shí)提升【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，在產(chǎn)品日益供過(guò)于求的市場(chǎng)里，在商品本身的差異越來(lái)越小的情況下，我們唯有提供各式各樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)產(chǎn)品的附加值來(lái)滿足客人的需要，來(lái)挽留客戶?？蛻舻倪x擇增加，要求也隨之增加，對(duì)商品或服務(wù)的期望值也會(huì)隨之提高，所以企業(yè)員工必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才可贏得客戶的忠實(shí)感。提高員工服務(wù)意識(shí)、提升

 講師：鄭雯宜詳情

德才兼?zhèn)洹S職業(yè)化塑造【課程背景】新人的加入與訓(xùn)練是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)歷、能力、資歷，都有它們的極限。阻礙新進(jìn)職業(yè)人士在職場(chǎng)更進(jìn)一步提升發(fā)展的原因，不僅僅是他們的專業(yè)能力。越來(lái)越多的人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，職業(yè)能力和專業(yè)能力的組合可以突破這種極限。這兩種能力的組合就被稱為職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。擁有職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)者有安全、有尊嚴(yán)、也有未來(lái)。同時(shí)，企業(yè)員工的狀態(tài)能夠側(cè)面反

 講師：鄭雯宜詳情

成就魅力女性主講：鄭士瓊課程背景：美麗需要學(xué)習(xí)，魅力需要修煉。端莊的容貌、年輕的體態(tài)、優(yōu)雅的舉止、積極的心態(tài)、不凡的談吐、聰明的工作、智慧的生活是每個(gè)女人的追求和夢(mèng)想。如何讓自己魅力四射，獲得事業(yè)家庭的雙豐收？如何提高自己的修養(yǎng)，為家庭和企業(yè)的形象加分，是職場(chǎng)女性的必修課。正值三八婦女節(jié)的來(lái)臨，為所有女性帶來(lái)希望、帶來(lái)自信、帶來(lái)福音。培訓(xùn)對(duì)象：所有女性朋友。

 講師：鄭雯宜詳情

塑造更自信優(yōu)雅的自己——商務(wù)人士必會(huì)的禮儀素養(yǎng)【課程背景】人際交往活動(dòng)中，禮儀不花錢卻能帶來(lái)無(wú)限的價(jià)值?！坝卸Y走遍天下，無(wú)禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn)，更是組織形象的體現(xiàn)。因此，學(xué)好禮儀，做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人，是商務(wù)人士的必修課?！菊n程收益】了解禮儀的內(nèi)涵，掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、會(huì)面禮儀、溝通禮儀等。【課程對(duì)象】商務(wù)人員、職

 講師：鄭雯宜詳情

《禮行天下——習(xí)禮成就商務(wù)魅力》——職場(chǎng)禮儀訓(xùn)練【課程背景】商務(wù)交往活動(dòng)中，禮儀不花錢卻能帶來(lái)無(wú)限的價(jià)值?！坝卸Y走遍天下，無(wú)禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學(xué)好禮儀，做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人，是職場(chǎng)人士的必修課?！菊n程收益】了解禮儀的內(nèi)涵，掌握商務(wù)禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務(wù)接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務(wù)溝通技巧，提

 講師：鄭雯宜詳情

商務(wù)禮儀與高情商溝通——商務(wù)人士必會(huì)的職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】商務(wù)交往活動(dòng)中，禮儀不花錢卻能帶來(lái)無(wú)限的價(jià)值?！坝卸Y走遍天下，無(wú)禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個(gè)人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學(xué)好禮儀，做個(gè)知禮、懂禮、守禮之人，是職場(chǎng)人士的必修課。溝通能力顯然已成為職場(chǎng)人士的剛需。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，溝通能力強(qiáng)弱與個(gè)人的情緒商數(shù)有著密切的關(guān)聯(lián)。情商高的人

 講師：鄭雯宜詳情

《邁向職業(yè)化——與企業(yè)共贏》——企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練課程背景：新人的加入與訓(xùn)練是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)歷、能力、資歷，都有它們的極限。阻礙新進(jìn)職業(yè)人士在職場(chǎng)更進(jìn)一步提升發(fā)展的原因，不僅僅是他們的專業(yè)能力。越來(lái)越多的人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，職業(yè)能力和專業(yè)能力的組合可以突破這種極限。這兩種能力的組合就被稱為職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。擁有職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)者有安全、有尊嚴(yán)、也有未來(lái)。同

 講師：鄭雯宜詳情

贏在中層：從中間到中堅(jiān)——中層管理干部管理技能提升培訓(xùn)?課程背景為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？為什么企業(yè)上下缺乏激情和進(jìn)取精神，不能積極創(chuàng)造佳績(jī)？為什么企業(yè)內(nèi)部時(shí)常出現(xiàn)低效，推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)？企業(yè)中層管理干部如何在企業(yè)中發(fā)揮更好的作用；如何提高中層管理干部的執(zhí)行力；中層管理干部如何在企業(yè)的發(fā)展變革中真正成為中流砥柱，從中間力量逐漸成為中堅(jiān)

 講師：鄭雯宜詳情

高效說(shuō)服——結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧講師：鄭雯宜【課程背景】數(shù)字時(shí)代令我們感受到，世界在縮小，舌頭在延長(zhǎng)。表達(dá)能力成了每個(gè)人的剛需。作為企業(yè)管理者，如何高效組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議？如何做好總結(jié)匯報(bào)和請(qǐng)示工作？如何做到談話時(shí)思路清晰？如何避免上臺(tái)時(shí)緊張？上臺(tái)語(yǔ)無(wú)倫次？如何讓自己的思維結(jié)構(gòu)化、表達(dá)更具有感染力？如何利用PPT高效說(shuō)服聽(tīng)眾？解決這些問(wèn)題是每個(gè)管理者的訴求?！菊n程收益】

 講師：鄭雯宜詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有