《職商領(lǐng)導(dǎo)力（7）管理干部實(shí)戰(zhàn)案例與綜合提升》

4240530-66675《職商領(lǐng)導(dǎo)力》課程項(xiàng)目?
(7)管理干部的實(shí)戰(zhàn)案例與綜合提升
" Business leadership" course project
最佳實(shí)戰(zhàn)品牌課程
Best practices in brand course
課程數(shù)據(jù)來(lái)自馬媛老師暢銷書(shū)籍《中層領(lǐng)導(dǎo)力》
-6032530480馬媛老師領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目組
2021年02月01日
《職商領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱
——（7)管理干部的實(shí)戰(zhàn)案例與綜合提升
課程目標(biāo)
案例課程展示管理者的全局觀
審視管理干部的管理邏輯與管理思想；
管理動(dòng)作的落實(shí)與影響波及面；
管理動(dòng)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
管理中可能存在的問(wèn)題及解決方案。
管理的過(guò)程控制與落實(shí)
管理者對(duì)組織打造的選擇性
培訓(xùn)方式
案例課程真實(shí)演繹管理者的管理動(dòng)作以及對(duì)管理結(jié)果的管控能力
課程時(shí)間 1—3天課程（2天的課程可選擇4—5個(gè)經(jīng)典案例）
主講老師 馬媛導(dǎo)師
培訓(xùn)對(duì)象 企業(yè)管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人
課程大綱 ??
模塊一、組織中25個(gè)動(dòng)機(jī)和績(jī)效水平迥異的員工
一、團(tuán)隊(duì)模型分析：維度與相關(guān)性
二、管理績(jī)效達(dá)成的核心要素：
課程分析：不同員工的引導(dǎo)管理導(dǎo)向及激勵(lì)措施
三、管理中面臨的調(diào)整及管理動(dòng)作的影響波及面
課程分析：工作中的問(wèn)題解決思路
四、不同的管理維度中管理的變化與要求
五、高效的管理思路與管理職責(zé)分析
課程分析：管理中管人和理事的職責(zé)區(qū)分
六、團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)管理的核心要素
課程分析：管理中有可能存在的問(wèn)題
模塊二、典型案例1：?jiǎn)T工尋求加薪的場(chǎng)合
（管理問(wèn)題的解決思路：關(guān)于管理動(dòng)作和管理導(dǎo)向的不同）
案例分析在管理中有可能采取的管理方法（案例導(dǎo)入）
1、你希望員工達(dá)成什么樣的工作目標(biāo)
2、員工為什么接受你的要求
3、你希望通過(guò)管理動(dòng)作改變什么
4、管理者與員工的距離與規(guī)則確定
二、培養(yǎng)管理者管理思路前置：在未行動(dòng)前預(yù)估可能產(chǎn)生的結(jié)果
1、管理動(dòng)作分析，并分析可能產(chǎn)生的結(jié)果
2、管理導(dǎo)向分析，并分析可能產(chǎn)生的結(jié)果
3、有可能存在的問(wèn)題：你為什么這樣做呢
4、你希望達(dá)成的管理結(jié)果與行為相關(guān)性分析
重點(diǎn)部分：案例研討
（分析：管理動(dòng)作和領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作產(chǎn)生的結(jié)果不同，群體事件和個(gè)體事件的分析，解決管理問(wèn)題的先后順序，以及管理導(dǎo)向的清晰性，不要讓員工產(chǎn)生歧義。）
模塊三、典型案例2：?jiǎn)T工尋求發(fā)展的場(chǎng)合
（主管的日常管理能力和管理工作職責(zé)定位）
一、管理中一視同仁是最大的不公平
二、管理動(dòng)作與管理要求的一致性，如何達(dá)成說(shuō)到做到
三、對(duì)于不同員工的連鎖反應(yīng)，決策的效果
四、管理動(dòng)作的漣漪效應(yīng)
五、管理的最佳選擇：成長(zhǎng)機(jī)會(huì)是一種福利還是一種獎(jiǎng)勵(lì)？
重點(diǎn)部分：案例研討
（在管理中我們要獎(jiǎng)勵(lì)什么，福利產(chǎn)生的激勵(lì)效果，日常激勵(lì)應(yīng)該是管理者的基礎(chǔ)能力，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)融合方案。）
模塊四、典型案例3：要求處罰他人的場(chǎng)合
（人情和制度的解決方案）
制度尚未波及的地方：是陰謀還是陽(yáng)謀？
怎么處理工作中的灰色地帶：沒(méi)有明文規(guī)定的事情怎么辦？
管理規(guī)定的落實(shí)與加強(qiáng)：出現(xiàn)管理制度問(wèn)題后的改善與避免
自我管理柔性與強(qiáng)度的測(cè)量：我是合規(guī)的管理干部嗎？
火爐定律的工作實(shí)踐：
預(yù)警性、及時(shí)性、公平性、分明性、必然性
重點(diǎn)部分：案例研討
（管理制度在團(tuán)隊(duì)管理的明確性；關(guān)于“情理法”在真實(shí)工作中的處理與妥協(xié)；團(tuán)隊(duì)管理把陰謀變成陽(yáng)謀的方式方法，合規(guī)的團(tuán)隊(duì)才是持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。）
模塊五、典型案例4：對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的推進(jìn)
（從管人到達(dá)成目標(biāo)的方法）
資源與機(jī)會(huì)在績(jī)效達(dá)成中的分配與調(diào)整
所有人和某些人在績(jī)效推動(dòng)中的不同處理
績(jī)效不佳的員工處理方式
態(tài)度不佳的員工處理方式
能力不佳的員工處理方式
管理輔導(dǎo)的方式方法：績(jī)效提升的核心要素
激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)管理中的重要性
員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
重點(diǎn)部分：案例研討
（管理目標(biāo)達(dá)成和推進(jìn)的核心要素；團(tuán)隊(duì)激勵(lì)激發(fā)的方式方法；不同管理方法產(chǎn)生的效能和結(jié)果分析；促進(jìn)達(dá)成績(jī)效的動(dòng)力性。）
模塊六、團(tuán)隊(duì)的評(píng)估與測(cè)量：
不同團(tuán)隊(duì)的評(píng)估方法
不同團(tuán)隊(duì)工作動(dòng)力的測(cè)量
三、不同層面的管理者工作范疇
四、團(tuán)隊(duì)管理的“科學(xué)性”與“預(yù)測(cè)性”
五、《向瑪麗學(xué)管理》的分析與討論
模塊七、管理工具表的使用（提供工具、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)掌握）
模塊八、總結(jié)、提問(wèn)與答疑
示范指導(dǎo)、就學(xué)員提出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析、現(xiàn)場(chǎng)講解演練

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